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《給企業(yè)主管的101條忠告》在線閱讀

[移動(dòng)版] 作者:佚名
前言

第一章 就這樣成為優(yōu)秀的管理者

對(duì)主管而言,真正意義上的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功。脫離團(tuán)隊(duì)去追求個(gè)人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長期下去對(duì)公司是有害的。因此,主管的執(zhí)行力絕不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。
--執(zhí)行力是多種素質(zhì)的結(jié)合

  01.努力提高內(nèi)在素質(zhì)

  02.培養(yǎng)組織管理能力

  03.組建自己的團(tuán)隊(duì)

  04.把自己融入團(tuán)體中

  05.成功需要良好的心態(tài)

  06.提高自己過程中不應(yīng)失掉自己

  07.逐漸培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力

  08.新上任主管10個(gè)常犯的錯(cuò)誤

  09.以身作則永遠(yuǎn)是個(gè)好方法

  10.執(zhí)行力是多種素質(zhì)的結(jié)合

  11.事業(yè)成功的八個(gè)細(xì)節(jié)

第二章 管人是一門剛?cè)嵯酀?jì)的學(xué)問

"人沒壓力輕飄飄,井沒壓力不噴油。"在有些情況下,給下屬點(diǎn)壓力是必要的、有益的。田徑運(yùn)動(dòng)員在激烈競爭的壓力下很可能比平時(shí)發(fā)揮得更好;演員面對(duì)觀眾進(jìn)行演出,往往也比在排練大廳里表演得更出色。對(duì)于能力低的人,主管給他"吃點(diǎn)小灶"是必要的,但也不能因此而嬌慣他們,讓他們過于輕松。
--多點(diǎn)愛心與幫助

  12.主管不要當(dāng)"爛好人"

  13.處理沖突要運(yùn)用技巧

  14.以柔克剛,大度化解沖突

  15.指責(zé)下屬最不可取的七種方式

  16.靈活運(yùn)用說服的技巧

  17.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)間的矛盾

  18.多點(diǎn)愛心與幫助

  19.恭維周圍的女性

  20.溝通也是一門學(xué)問

  21.老板也需要你"管理"

  22.避免管理錯(cuò)位

第三章 馭人有方,攬心有術(shù)

消除你心中的成見吧,別再對(duì)你下屬的那幾次失敗耿耿于懷,再給他們一次機(jī)會(huì)。坐下來,與他們懇談,幫助他們分析犯錯(cuò)誤的原因,找到癥結(jié),恢復(fù)他們的自信心,在你的言談舉止中充分表現(xiàn)出你對(duì)他們的信賴。只要他們走出消極的誤區(qū),一樣能為部門創(chuàng)造佳績,更何況失敗的經(jīng)歷常常孕育著成功的希望。
--不以成敗定奪人

  23.摸準(zhǔn)下屬的心

  24.善于體諒他人

  25.了解員工才能管好員工

  26.善待你的下屬

  27.不以成敗定奪人

  28.多激勵(lì),少指責(zé)

  29.表揚(yáng)是一種高超的控制人的技巧

  30.控制自己方能控制別人

  31.為自己打造威信的光環(huán)

  32.危機(jī)管理凝聚下屬的心

  33.關(guān)心他人的情緒

  34.傾聽,是最優(yōu)先的事

第四章 抓住職業(yè)生涯的黃金期

在任何機(jī)構(gòu)里工作有成就的人都不會(huì)超出下面三類:開發(fā)人、執(zhí)行人和協(xié)調(diào)人。在一個(gè)公司里,開發(fā)人的任務(wù)是開發(fā)新的產(chǎn)品,找到新的客戶,從而擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù)并給公司帶來源源不斷的利潤。執(zhí)行人起著某種監(jiān)督作用,比如說是公司的財(cái)務(wù)人員。這種人對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)督,以確保公司獲得利潤而不是損失。協(xié)調(diào)人來協(xié)調(diào)以上兩類人的關(guān)系。讓他們保持高效的和好的情緒。這一類人通常是管理人員。
--做公司的靈魂人物

  35.亮出自己,讓眾人注目

  36.目標(biāo)能帶來神奇的作用

  37.如何減輕壓力,自我放松

  38.利用優(yōu)勢(shì)與對(duì)手競爭

  39.不要將賭注押在一個(gè)人身上

  40.打雜是磨練之道

  41.做公司的靈魂人物

  42.保持頭腦鎮(zhèn)定

  43.提高冒險(xiǎn)方面的能力

  44.清醒評(píng)估自我

  45.經(jīng)理人再就業(yè)守則

第五章 創(chuàng)造和諧融洽的人際關(guān)系

在大公司里工作,博得核心人物的注意就是取得了戰(zhàn)斗勝利的一半。這就是為什么你在公司的總部工作,要比在外設(shè)機(jī)構(gòu)中工作好得多的原因。
  你在摸索、尋找一個(gè)成功晉升的機(jī)會(huì)時(shí),你會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn),高級(jí)上司之間已經(jīng)形成一種微妙的關(guān)系。約翰·歐倍爾在登上IBM公司董事長寶座之前,曾是此公司創(chuàng)始人的兒子--湯姆·沃森的行政助理。
--如何爭取到核心人物的支持

  46.如何與舊同事相處

  47.職場人際關(guān)系維護(hù)定律

  48.將客戶永遠(yuǎn)留住

  49.處理好辦公室里的幫派之爭

  50.成為上司的好助手

  51.如何與新上司搞好關(guān)系

  52.怎樣處理與上司的沖突

  53.如何爭取到核心人物的支持

  54.打造成功的人際關(guān)系網(wǎng)

  55.如何處理與下屬之間的矛盾

  56.善于跟性格迥異的人合作

第六章 做個(gè)耳聰目明的管理人

很多人總是在遭遇很大危機(jī)的時(shí)候,才想到要改變,但到了這一步已經(jīng)太晚了,應(yīng)該未雨綢繆,在最好的時(shí)候,發(fā)展最快、最得意的時(shí)候,就要考慮改變。一般人最可怕的心態(tài)是,習(xí)慣于某一種固定的模式,他們認(rèn)為:"我過去做得很好。槭裁匆淖?"他們絲毫沒有察覺,其實(shí),失敗往往就從現(xiàn)在開始。
--改變眾人所循的規(guī)則

  57.思維決定命運(yùn)

  58.愈投入,事情就愈容易

  59.發(fā)揮機(jī)智的力量

  60.正確的做事方法比盲目執(zhí)著更重要

  61.打破常規(guī)看問題

  62.改變眾人所循的規(guī)則

  63.盡可能地抓住時(shí)機(jī)

  64.努力做出最好的決斷

  65.學(xué)會(huì)捕捉自己需要的信息

  66.該堅(jiān)決果斷時(shí)就不要縮手縮腳

  67.巧用"二八定律"侍候上司

第七章 提升職業(yè)素質(zhì)和人生境界

具備自我超越能力的人具有兩項(xiàng)共同特質(zhì):一方面,遠(yuǎn)景對(duì)于他們是一種召喚和使命,而不僅是一個(gè)美好的構(gòu)想;另一方面,他們把目前的真實(shí)情況看作盟友而非敵人。他們學(xué)會(huì)如何認(rèn)清以及運(yùn)用那些變革的力量,而不是抗拒這些力量。他們具有追根究底的精神。
--學(xué)習(xí)能力是管理者的基本素質(zhì)

  68.培養(yǎng)自己的領(lǐng)袖氣質(zhì)

  69.戒除七大惡習(xí)

  70.不要整天問別人對(duì)你的看法

  71.學(xué)習(xí)能力是管理者的基本素質(zhì)

  72.外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的訣竅

  73.培養(yǎng)和鍛煉語言表達(dá)能力

  74.有效見習(xí),技高一籌

  75.學(xué)會(huì)在工作時(shí)保持高效

  76.換工作前先換一下心情

  77.通過夢(mèng)想使工作變得妙趣橫生

  78.獲取最高成就的七個(gè)秘訣

  79.培養(yǎng)有助于事業(yè)成功的個(gè)性

第八章 精通職場做人的奧妙

所謂"旁觀者清,當(dāng)局者迷",對(duì)當(dāng)事人來說看不清楚的事情,旁觀者往往看得一清二楚。今天,你看到了別人的缺點(diǎn),先不要高興,想想自己有沒有同樣的毛病,有則改之,無則加勉。更重要的是要以一種悲憫的心情來看別人的缺點(diǎn),要幫助他、改正他,而不是看著他"出丑"或"完蛋"。
--展現(xiàn)人格的力量

  80.展現(xiàn)人格的力量

  81.魅力是主管能力的綜合體現(xiàn)

  82.用微笑征服下屬

  83.身在職場須謙虛

  84.讓你平步青云的十個(gè)談話技巧

  85.適應(yīng)新工作的五個(gè)技巧

  86.不要侵犯別人的"領(lǐng)地"

  87.上下相處就像一場拔河賽

  88.冷靜面對(duì)不如人意的人和事

  89.學(xué)會(huì)認(rèn)知行為模式

  90.不要讓情緒左右你的言行

  91.拒絕誘惑,貢獻(xiàn)忠誠

第九章 你不可不知的管理權(quán)謀術(shù)

老子的無為而治并非只是單純地?zé)o所事事,什么都不做,什么都不說,什么都放任自流。在事事都管和無為而治之間,有著深刻的辯證的和權(quán)變的思想。無為而治是一種棋高一籌的超越,它是一種完全包容人,卻不使其意識(shí)到被領(lǐng)導(dǎo)、被驅(qū)策的方法。
--如何實(shí)現(xiàn)"無為而治"

  92.與下屬不能稱兄道弟

  93.如何實(shí)現(xiàn)"無為而治"

  94.采用靈活的彈性管理策略

  95.滿足人的自私之心

  96.巧用辦公室謠言

  97.圓融處事,練就變臉功夫

  98.與上司保持步調(diào)一致

  99.用馬屁大法擺平"老鳥"

  100.多想辦法而少談主張

  101.公司內(nèi)部權(quán)勢(shì)之爭的四個(gè)解決之道

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