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46.如何與舊同事相處

作者:佚名 文章來源:會員整理
在一個(gè)工作群體中由普通員工提升為主管,你就得管理過去的同事了,這種處境確實(shí)讓人窘迫。比較理想的情況是你已經(jīng)有所作為,讓下屬們認(rèn)識到你們之間的新關(guān)系。

召集所有的下屬開一次會。會議不需要特定的主題,可以將互相討論作為會議的部分內(nèi)容。但在討論中,應(yīng)特別提一下你作為經(jīng)理與下屬之間的關(guān)系:

“我認(rèn)為自己從這個(gè)工作群體中提升為主管的確有一些好處。我對這里的工作--你們的工作以及我以前的工作比較了解,我也認(rèn)識這兒所有的人,知道大家應(yīng)該怎樣一起工作,知道我們的長處與不足。

但是這也意味著,既然我現(xiàn)在是這一群體的經(jīng)理,我的處事方式將與從前作為一個(gè)普通下屬時(shí)有所不同。也就是說,有時(shí)我會不得不作出一些并不受你們歡迎的決定。我還會同你們討論工作表現(xiàn)、休假申請或是你們不會樂意接受的規(guī)定和要求我可能不得不貫徹上司的決定--既使自己并不同意,因?yàn)槲沂枪芾砑w中的一員。我們一起同事了這么長時(shí)間,今后必然會有一段大家都不太好過的時(shí)間。

我希望自己作為這個(gè)群體的人員,會起到積極的而不是消極的作用。我想開誠布公地談?wù)勥@一變動(dòng),還將有助于大家作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。”

在你的那些舊同事里,除了資歷比你短、能力比你弱的之外,自然還有一些資歷比你久、年齡比你大、能力經(jīng)驗(yàn)也不比你差多少的,此時(shí)你所面對的已不是你新任基層主管的喜悅,而是由一些惶恐、心虛和歉疚融合起來的綜合情緒,這種情緒是你以往所不曾擁有過的,這是造成你緊張不安的主要原因。

當(dāng)然,你也得自我反省及肯定;蛟S你不是最好的,在公司里有人比你更優(yōu)秀,但是既然你已坐上了這個(gè)位置,你就大可不必太惶恐、太謙虛--當(dāng)然,你也不可以馬上變得冷漠而傲慢,讓他們感覺你晉升了之后有了官架子,不理人了。

在你沒有晉升以前,公司里一定有一些和你特別熟悉及親近的同事,你要特別注意了。在公開場合你要變得稍為收斂一些,以免給別的同事帶來太大的壓力;在工作上,一定要“對事不對人”,不能給你熟悉的人有任何禮遇及優(yōu)待;而在私下里,他們原本就是你的親密朋友,自然是應(yīng)該維持以往的關(guān)系,這是合情合理的。

原來就和你不太合得來或不來往的同事,在你升了主管之后,你要主動(dòng)地去接近他們。在你未當(dāng)主管之前,他不理你,你也不理他,各干各的,原本就沒有什么瓜葛,這沒關(guān)系。但現(xiàn)在不一樣了,你當(dāng)上了他的主管,他可以依舊不理你,撥一下他才動(dòng)一下,你能忍受這樣的局面嗎?如果不能,你就得主動(dòng)化解你倆以前的隔閡。其實(shí)大事化小原來就是做主管的一項(xiàng)基本訣竅,更何況那些原來與你不合或不來往的同事,見你升了主管,雖然心里不是滋味,最起碼他們也不想得罪你。如果你能主動(dòng)地先去找他們,同時(shí)示好,那么以前的任何誤會都可以一筆勾銷了。這有利于你以后工作的開展,也展示了你開闊的胸襟。

你應(yīng)該坦率面對角色轉(zhuǎn)換:

(1)不該再介入是非長短的閑聊,因?yàn)槟悻F(xiàn)在的任務(wù)是支持團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員;

(2)不該再介入大多數(shù)辦公室中都會有的周期性“貶老板”運(yùn)動(dòng),因?yàn)楝F(xiàn)在你也是管理階層的一員,而且你自己也常常會在被貶之列;

(3)應(yīng)該將能與下屬繼續(xù)保持關(guān)系視為一個(gè)機(jī)會,可以開誠布公地向他們轉(zhuǎn)達(dá)自己對上司決策的態(tài)度--即使你認(rèn)為這些決策對群體并沒有好處。有了對下屬的了解,你就能對他們說:“我認(rèn)為這個(gè)決定很有些問題,但我們大家還是要抱成一團(tuán),把它貫徹好吧!闭?yàn)槟隳芎拖聦俅虺梢黄,他們往往更加信任你,從而跟著你做一些并不樂意去做的工作?P>(4)應(yīng)該以一個(gè)能看到日常工作中管理決策的影響的經(jīng)理的身份,而不是普通雇員的身份,將與群體相處及工作的經(jīng)驗(yàn)帶到經(jīng)理會議上去交流;

(5)不應(yīng)該將自己的新角色扮演得過火,與過去的同事作出沒有必要的疏遠(yuǎn)。不要因?yàn)樯酥鞴芫鸵豢诠偾唬瑪[出一副比以前同事高明的姿態(tài)。這樣做的話不僅會使就地提拔的好處喪失殆盡,還會在你與下屬之間形成隔膜與不和。

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