果敢型的人往往雷厲風(fēng)行、決策迅速、處事果斷、聲音宏亮、愛高談闊論、好冒險(xiǎn)、敢于對抗、發(fā)表意見或給指令時(shí)直接了當(dāng)。反應(yīng)型的人則傾向于直訴情懷、重視問題中人的因素、愿意與人共事、時(shí)間觀念不強(qiáng)。
總體來看，果敢型和反應(yīng)型兩種行為模式?jīng)Q定了一個人的行為風(fēng)格。這種風(fēng)格的建立則取決于他人對你行為的認(rèn)識。能夠看透他人是一種挑戰(zhàn)，能夠客觀地把握別人對自己的看法更是難上加難。
人的行為風(fēng)格可分為以下4類：分析型、推動型、表現(xiàn)型及溫和型。
(1)分析型是完美主義者。他們事事力求正確，精于建立長期表現(xiàn)卓越的高效流程。但他們的完美傾向會導(dǎo)致大量繁文縟節(jié)，做事喜歡固守陳規(guī)。
因此，不要指望這些謹(jǐn)小慎微的人會果斷決策。這類人總是搜集盡可能多的信息，權(quán)衡各種選擇、甚至一些不可能的選擇。他們常�？嘤跊Q策。
分析型的人喜歡獨(dú)立行事，不愿意與人合作。盡管他們性情孤傲，但令人驚喜的是，患難之中卻最見其忠誠。
(2)溫和型的人適合團(tuán)隊(duì)工作。他們常喜歡與人共事，尤其是人數(shù)不多的團(tuán)隊(duì)工作或兩人合作。這類人淡漠權(quán)勢，精于鼓勵別人拓展思路，善于看到別人的貢獻(xiàn)。由于對別人的意見能坦誠以待，他們能從被其他團(tuán)隊(duì)成員隨手否決的意見中發(fā)現(xiàn)價(jià)值。
溫和型的人常常愿為團(tuán)隊(duì)默默耕耘。由于他們的幕后貢獻(xiàn)，往往使他們成為團(tuán)隊(duì)中的無名英雄。這種無私的奉獻(xiàn)固然偉大，但他們可能會走極端，只顧別人卻忘了及時(shí)完成自己的工作。
溫和型的人一般在一個穩(wěn)定的、企業(yè)組織架構(gòu)清晰的公司中表現(xiàn)出色。一旦他們的角色界定、方向明確，他們會堅(jiān)定不移地履行自己的職責(zé)。
(3)表現(xiàn)型的人好炫耀。他們敢于夸口，好出風(fēng)頭。這類人喜歡惹人注目，是天生的焦點(diǎn)人物。
表現(xiàn)型的人活力十足，偶爾也會顯露疲態(tài)。這往往是因?yàn)槭e人刺激的結(jié)果。也許由于他們精力充沛，所以總喜歡忙個不停。
但表現(xiàn)型的人好沖動，常常在工作場所給自己或別人惹麻煩。他們喜歡隨機(jī)做事，不愛計(jì)劃，不善于時(shí)間管理。他們能抓大局，放棄細(xì)節(jié)，喜歡把細(xì)節(jié)留給別人去做。
(4)推動型的人注重結(jié)果，在4類人中最務(wù)實(shí)，并常常為此引以為自豪。他們喜歡定立高卻很實(shí)際的目標(biāo)，然后付諸實(shí)際。但他們極其獨(dú)立，喜歡自己定目標(biāo)，不愿別人插手。善于決斷是其顯著特點(diǎn)。
推動型的人看重眼前實(shí)際，很少理會理論、原則或情感。他們懂得隨機(jī)應(yīng)變。但這類人有時(shí)太好動且行動迅速，往往因倉促而走彎路，從而帶來一些新問題。
推動型的人無論表達(dá)意見還是提出要求都很直率。他們實(shí)干但不囿于瑣事，理智但不迂腐。
每一類都有其潛在的優(yōu)勢和不足，但優(yōu)勢也只不過是潛在資產(chǎn)，只有善加開發(fā)才能成為實(shí)際優(yōu)勢。同樣，不足也只是一種潛在的負(fù)債，每一類型的成功人士都會設(shè)法揚(yáng)長避短，提高效率。
雖然每個人都會表現(xiàn)出一種主導(dǎo)風(fēng)格，但多少都會兼有一些其他風(fēng)格的特征。無論我們的主導(dǎo)風(fēng)格多么明顯，我們的行為中總可以看到其他風(fēng)格的痕跡，甚至在許多方面都有所表露。有效的企業(yè)組織需要同時(shí)具備這4種類型的優(yōu)勢。德拉克在《管理：任務(wù)、職責(zé)與實(shí)踐》一書中寫道：“企業(yè)的高層管理中需要至少4種不同類型的人：‘思想者’(分析型)、‘行動者’(推動型)、‘交際者’(溫和型)和‘沖鋒陷陣者’(表現(xiàn)型)�！�
跟不同風(fēng)格的人共事不一定是壞事。只要各自的工作風(fēng)格能夠珠聯(lián)璧合，配合得天衣無縫，他們的合作就會強(qiáng)而有力�！帮L(fēng)格調(diào)適”就是調(diào)整個人行為以更好地與其他人配合，即對個人的一些行為進(jìn)行調(diào)整，以便雙方更好地互動。