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50.成為上司的好助手

作者:佚名 文章來源:會員整理
每個人都有自己的工作作風,正如你也有自己的一套方法。問題是你既然是下屬,就必須設法去協(xié)助上司們完成任務,達到為公司賺錢的目的。

適應不同上司的工作形式,亦是白領人士必須懂的技巧。如果去適應卻一點也不困難,只要帶著誠意去與對方接觸,摒除一切主觀看法或者其他同事的意見即可。

當上司向你委以任務,請先弄清楚對方的真意再衡量做法,以免因誤會而帶來麻煩。

與上司建立良好的工作關系,對你的工作有百利而無一害。

做錯了事不要找借口和推卸責任。解釋并不能改變事實,承擔了責任并努力工作,以保證不再發(fā)生同樣的事,這才是上策,同時得學習接受批評。

要令上司信任你必須準時完成工作。記著,做任何事都要翻看兩次,確認沒有錯漏才交到上司面前。謹記工作時限,若不能準時做好,應預先通知上司,當然最好不必這樣做。必須圓滿地把工作完成,不要等上司來告訴你應該怎樣去做。

與上司保持良好的溝通。這種技巧十分微妙,給上司簡潔、有力的報告,切莫讓淺顯和瑣碎的問題煩他或浪費他的時間,但重要的事必須請示他。

耐心尋找上司的特點,以他喜歡的方式完成工作,不要逞強,更不要急于表現(xiàn)自己。

隨時隨地抓緊機會表示自己對他忠心耿耿,永遠站在上司這一邊。

以你的態(tài)度說明一個事實:我是你的好朋友,我會盡己所能討好你。不要以為上司很愚笨,如果你真的努力這樣做,他看在眼里,一定會很明白你的意思,對你日漸產(chǎn)生好感。

聽到公司有什么謠言或傳言,不妨悄悄地轉(zhuǎn)告上司,以示你的忠心。

不過,你的措詞與表達方式須特別注意,說話簡明、直接最為理想。

上司愿意選擇你作為他的下屬,他對你的印象自然不會差,你必須摒除對上司的偏見,事事替他著想。

很多下屬對自己的上司都會有這樣的批評:他的命運比我好,但辦事能力卻遠不及我,他表現(xiàn)出不可一世的樣子,只懂得一味批評下屬的工作做得不好,一旦問題真正出現(xiàn)之際,他卻推卸責任。誰也無法從他那里得到明確的指示,大家都認為他不是一位好上司,奈何在現(xiàn)實生活里,每個職員都要服從他的命令。你感到很氣憤,但你要記住一個事實,沒有人是十全十美的,與其在辦公室里明爭暗斗,弄到兩敗俱傷,不如努力與每一個人愉快合作。凡事“小不忍,則亂大謀”,你應該檢討一下自己的態(tài)度,學會與你的上司和辦公室里的每一個人做朋友。

不要妄想于短短數(shù)月內(nèi)便可以完全改變上司的性格。盡管上司沒有要求你把過去的工作紀錄拿給他看,你也可以把它們整理妥當,主動呈交給上司過目,讓他曉得你的工作能力。你若對他忠心耿耿,對方自然會對你增加好感,不再盲目挑剔你。

在環(huán)境許可的情況下,請嘗試支持、愛戴你的上司,站在他的立場想一想,你會發(fā)現(xiàn)對方有許多不得已的苦衷,無論遇到任何工作上的困難,不可過分依賴上司的幫助,要避免與他發(fā)生任何正面的沖突,尊敬你的上司,你會發(fā)覺對方慢慢開始接納你的意見。

要爭取上司的器重,當然不是一朝一夕之事,有人認為“比其他人做更多的工作,例如超時工作”是最重要的,其實并不是這樣的!新一代的雇主可能有另一種想法,工作并不算繁重,卻要超時才可完成,太低能了吧!

所以,要想使上司對你另眼相看,最實際的是在工作負責外,還要學懂每一個程序的進程,注意你上司如何做他人的工作,怎樣與高層行政人員溝通,其他部門又擔任什么角色。當你成為這個行業(yè)的專家,老板又豈會忽略你呢?

不要只滿足于做好自己分內(nèi)之事,而應在其他方面爭取經(jīng)驗,提升自己的“價值”,即使是困難重重的任務也要勇于嘗試。分析一下哪些問題才應勞煩老板注意,如果真有難題,請先想想有什么建議,更不應投訴無法改變的條例。

首先,你必須了解上司的脾氣。例如,在接受下屬意見時,有人喜歡白紙黑字的書面報告,有人則喜歡簡短的口頭報告。有些上司要求下屬自動自覺,自己做出決定來完成任務;但有些卻要求下屬定時向他報告,凡事皆以他的意見為準。你若一言一行均令上司滿意,要升職還不容易嗎?

其次是,若你能幫助上司發(fā)揮其專業(yè)水準,對你必然有好處。例如,上司經(jīng)常找不到需要的文件,你快替他將所有檔案有系統(tǒng)地整理出來吧。要是他對某客戶處理不當,你可以得體地代他把關系緩和。如果他最討厭做每月一次的市場報告,你不妨代勞。這樣,上司覺得你是他的好助手后,你自己也可以多儲存一些工作本錢。

假如上司每天早晨九時前總給你幾份文件,那你就該提早5~10分鐘抵達辦公室,以配合他的步伐。若上司習慣十時才開始工作,你就要避免過早地與他談論公事。

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