“喝，真出色！”美國(guó)將軍稱贊說(shuō)。接著他對(duì)一名美國(guó)水兵命令道：“看見(jiàn)那根300米高的旗桿嗎？我要作爬到預(yù)，敬禮兩次，然后跳下來(lái)。”美國(guó)水兵非常出色地執(zhí)行了命令。
“啊，先生們，這真是一次令人難忘的表演�！庇�(guó)將軍說(shuō)，“但我現(xiàn)在要告訴你們，我們皇家海軍對(duì)勇氣的理解�！彼钜幻�，“我要你攀上那根高300米的旗桿頂端。敬禮三次，然后跳下來(lái)�！薄笆裁矗胰ジ蛇@種事？先生，你一定是神經(jīng)錯(cuò)亂了！”英國(guó)水手瞪大眼睛叫了起來(lái)。“瞧，先生們，”英國(guó)將軍得意地說(shuō)：“這才是真正的勇氣�！�
毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)于一支軍隊(duì)來(lái)說(shuō)，具有這種真正的勇氣的士兵越多，它也就失敗得越多，甚至可以說(shuō)是戰(zhàn)無(wú)不敗。但你也不得不承認(rèn)，這確是真正的勇氣。這位詼諧而曠達(dá)的英國(guó)將軍的自我嘲諷，使得他自己連同他的部隊(duì)一道都因表現(xiàn)出人情味而顯得和藹可親，誰(shuí)還會(huì)忍心去指責(zé)他的“無(wú)理取鬧”、“沒(méi)有正經(jīng)”呢？
5．人心都是肉長(zhǎng)的
拿破侖的妻子約瑟芬是前博阿爾內(nèi)子爵夫人，一向水性揚(yáng)花，生活放蕩。當(dāng)拿破侖在意大利和埃及戰(zhàn)場(chǎng)浴血搏斗時(shí)，新婚不久的她卻與一個(gè)叫夏爾的中尉偷情私通，對(duì)拿破侖毫無(wú)忠貞可言。她原以為拿破侖會(huì)戰(zhàn)死在沙漠中，已經(jīng)不再等待他回來(lái)，而要像沒(méi)有拿破侖一樣安排后事。
1799年10月，拿破侖從埃及回到法國(guó)并受到人們熱烈歡迎的消息傳到巴黎后，約瑟芬驚呆了。拿破侖成了歐洲最知名的人物，法國(guó)的救星，前程無(wú)量。她欺騙了拿破侖，并想拋棄他，這時(shí)又后悔了。于是她不辭辛苦，坐著馬車(chē)，長(zhǎng)途跋涉，去法國(guó)南部的里昂迎接拿破侖。她想在拿破侖與家人見(jiàn)面前見(jiàn)到他，并趁著他的興奮蒙騙住他，不使自己的丑事暴露。
她好不容易到達(dá)里昂，可是拿破侖已從另一條路走了，并與家人會(huì)合。拿破侖對(duì)妻子的不貞早有耳聞，只是不怎么相信，當(dāng)他確信約瑟芬對(duì)他不忠時(shí)，他暴跳如雷，下定決心與其離婚。
約瑟芬知道大事不好，日夜兼程趕回巴黎。
拿破侖吩咐仆人不讓她走進(jìn)家門(mén)。她勉強(qiáng)進(jìn)了門(mén)，靜下神來(lái)，決定壯著膽子去見(jiàn)丈夫。她來(lái)到拿破侖的臥室門(mén)前，輕輕敲門(mén)，沒(méi)有回答。轉(zhuǎn)動(dòng)門(mén)把，無(wú)濟(jì)于事。她再次敲門(mén)，并溫柔而哀婉地呼喚，拿破侖沒(méi)有理睬。
她失聲大哭，短促呻吟，拿破侖無(wú)動(dòng)于衷。她哭著，用雙手捶打著門(mén)，請(qǐng)求他原諒，承認(rèn)自己因一時(shí)的輕率、幼稚而犯下了錯(cuò)誤，并提起他們以前的海誓山盟…俄如果他不能寬恕，她就只有一死。仍然打不動(dòng)拿破侖。
約瑟芬哭到深夜，不再哭了，她忽然想起孩子們，眼睛一亮，燃起了希望之光。她知道，拿破侖愛(ài)她的兩個(gè)孩子奧當(dāng)絲和歐仁，尤其喜歡歐仁，這是打動(dòng)拿破侖心腸的好辦法。倘若孩子們求他，他可能會(huì)改變主意的。孩子們來(lái)了，天真而笨拙地哀求著。
人心都是肉長(zhǎng)的，約瑟芬這一招終于成功。拿破侖雖然懷疑約瑟芬已背叛了他，然而她的哭聲在他的腦海里泛起他們相愛(ài)才的美好回憶。奧當(dāng)絲和歐仁的哀求聲沖破他心中設(shè)下的防線，他已熱淚盈眶。于是，房門(mén)打開(kāi)了，拿破侖與約瑟芬重歸于好了。后來(lái)拿破侖登基時(shí)，約瑟芬成了皇后，榮耀之至。
在蘑菇之中添加些眼淚，可以有效地軟化對(duì)方，讓你的苦苦哀求更為動(dòng)人，達(dá)到加速感化對(duì)方的效果。伸手不打笑臉人，打“哭成一個(gè)淚人”的懇求者更很少人會(huì)做。
“眼淚戰(zhàn)術(shù)”并不一定局限于哭鼻子，凡裝成一付可憐樣的辦法，都屬于一種技巧。推銷(xiāo)員與記者的做法一般比較典型。
推銷(xiāo)員推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，很可能遭到客戶的拒絕，但過(guò)了一段時(shí)期之后，他又毫不氣餒地再次來(lái)了，客戶看到他汗水淋淋，卻還滿臉笑容，不買(mǎi)就覺(jué)得再也過(guò)意不去了，于是就買(mǎi)了一點(diǎn)。
落雨下雪是推銷(xiāo)員上門(mén)的好日子。外面下著雨，別人都躲在家里，而推銷(xiāo)員站在門(mén)口，不能不使你產(chǎn)生同情心，因而難于拒絕。雖然我們都很清楚地知道，這是推銷(xiāo)員所采取的一種策略，但畢竟他要這樣做啊，對(duì)此你能無(wú)動(dòng)于衷嗎？
這種推銷(xiāo)方法，就是巧妙地利用了人類的感情。本來(lái)不打算購(gòu)買(mǎi)的人，也會(huì)產(chǎn)生“再也不能讓他白跑了”的想法，使他們有種心理負(fù)擔(dān)和欠人情債的感覺(jué)。要使對(duì)方作大幅度的退讓，就要能夠讓對(duì)方多積累些微小的心理負(fù)擔(dān)，當(dāng)這種心理負(fù)擔(dān)擴(kuò)大到一定程度時(shí)，對(duì)方就只能讓步了。
新聞?dòng)浾邚氖虏稍L工作，一般是在晚間和早晨進(jìn)行。譬如：在發(fā)生某種巨大的政治事變時(shí)，新聞?dòng)浾呔褪孪却蚵?tīng)到與此相關(guān)的人，等下班后，或者上班前，去進(jìn)行采訪。因?yàn)檫@種時(shí)候，一般人都在休息，而新聞?dòng)浾哌�在干活，就會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)，不告訴他這件事的內(nèi)幕，心里就會(huì)過(guò)意不去。
6．一回生，兩回熟
常言道：“人情賣(mài)給熟面孔”。給不給面子往往是熟人之間的事。因此，與陌生人拉關(guān)系、套近乎，光是厚臉皮不行，死磨硬泡更談不上，必須講究方法，講究步驟。俗話說(shuō)，一回生，兩回熟，只要能打開(kāi)突破口，與對(duì)方拉上關(guān)系，就要毫不放松，接二連三地貼上去，日久天長(zhǎng)，雙方的關(guān)系就有點(diǎn)兒扯不清了。有大總結(jié)了一套技巧，現(xiàn)介紹如下：
①制造自然接近對(duì)方身體的機(jī)會(huì)。
這是某位評(píng)論家在雜志上提到的，當(dāng)他在百貨公司買(mǎi)襯衫或領(lǐng)帶時(shí)，女店員總是會(huì)說(shuō)：“我替你量一下尺寸吧！”每當(dāng)這時(shí)，這位評(píng)論家都會(huì)在心中喝道：“嗯！這種方法真不錯(cuò)，我上當(dāng)了�！边@是因?yàn)閷?duì)方要替你量尺寸時(shí)，她的身體勢(shì)必會(huì)接近過(guò)來(lái)，有時(shí)還接近到只有情侶之間才可能的極近距離，使得被接近者的心中，興起一種類似談戀愛(ài)的興奮感。
每個(gè)人對(duì)自己身體四周的地方，都會(huì)有一種勢(shì)力范圍的感覺(jué)，而這種靠近身體的勢(shì)力范圍內(nèi)，通常只能允許親近之人接近。相反，像這位評(píng)論家一樣允許別人進(jìn)入你的身體四周，就會(huì)有種已經(jīng)承認(rèn)和對(duì)方有親近關(guān)系的錯(cuò)覺(jué)，這一點(diǎn)對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是相同的。
此外，某雜志中刊登過(guò)這么一則標(biāo)題，就是“手放在你肩膀，我們已是情侶”。的確，本來(lái)一對(duì)陌生的男女，只要能把手放在對(duì)方的肩膀上，心理的距離就會(huì)一下子縮短，有時(shí)瞬間就成為情侶的關(guān)系。推銷(xiāo)員就常用這種方法，他們經(jīng)常一邊談話，一邊很自然地移動(dòng)位置，挨到顧客身旁。
因此，只要你想及早造成親密關(guān)系，就應(yīng)制造出自然接近對(duì)方身體的機(jī)會(huì)。
②對(duì)初次見(jiàn)面的對(duì)方，采取位于旁邊的位置。
每個(gè)人都有同感，就是和初次見(jiàn)面的人對(duì)面談話，真是一件不好受的事。這是因?yàn)閮扇说囊暰�極易相遇，而導(dǎo)致兩人之間的緊張感增加。一位富豪曾經(jīng)談起，如果有他不愿意借錢(qián)給他的人向他借錢(qián)，他就會(huì)和他面對(duì)面交談。因?yàn)檫@樣談話會(huì)使對(duì)方緊張而不敢亂開(kāi)口，即使借給了他也不敢不還，而相反借錢(qián)不還的，都是坐旁邊位置談話的人。
與人交談時(shí)坐在旁邊的位置，自然就會(huì)輕松下來(lái)，這是因?yàn)椴槐匾恢币庾R(shí)到對(duì)方的視線，而只在必要時(shí)看他的視線即可。坐在對(duì)方旁邊的位置與之交談，對(duì)親近感的增加很有幫助。因此，和初次見(jiàn)面的對(duì)方要增加親近感時(shí)，最好避免和他面對(duì)面的交談，而應(yīng)盡量坐在他旁邊的位置，才能令對(duì)方的視線有轉(zhuǎn)移之地，同時(shí)因?yàn)椴粫?huì)產(chǎn)生緊張感，所以能很快建立親近感。
③見(jiàn)面時(shí)間長(zhǎng)不如見(jiàn)兩次數(shù)多。
對(duì)一名成功的推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，經(jīng)常到主顧家中去，被認(rèn)為是和主顧熟悉的要訣之一；尤其是以‘喂！到附近來(lái)辦事，順便來(lái)看看你”這種說(shuō)法，更能抓住主顧的心。像這樣習(xí)慣于親近的方法，在心理學(xué)方面被認(rèn)為和學(xué)習(xí)一樣。一般對(duì)學(xué)習(xí)的看法，認(rèn)為集中學(xué)習(xí)不如分散學(xué)習(xí)來(lái)得有效。
譬如我們要用12小時(shí)學(xué)習(xí)，那么一天用功2小時(shí)，而連續(xù)一個(gè)禮拜，比一口氣熬夜念12小時(shí)更加有效。此外，到駕駛訓(xùn)練班學(xué)習(xí)駕車(chē)，一天的練習(xí)時(shí)間也都有一定的限制，絕不會(huì)讓你超出時(shí)間，也就是利用這種分散學(xué)習(xí)的效果。
在人際關(guān)系方面，使對(duì)方產(chǎn)生親近感，也就是給予對(duì)方好印象的基本條件。而要滿足這項(xiàng)條件，利用這種“分散效果”，可說(shuō)是給對(duì)方強(qiáng)烈印象的最好方法了。
一般而言，整夜在一起喝酒的朋友，和有長(zhǎng)時(shí)間交往的朋友相比，乍看之下好像前者的人際關(guān)系較穩(wěn)固，但實(shí)際上，這種關(guān)系如不加以持續(xù)，那么兩者之間的交情就會(huì)愈來(lái)愈談，這一點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的。譬如有人問(wèn)你：“你和某人的關(guān)系如何？”而你回答：“我見(jiàn)過(guò)一次”和“偶爾會(huì)見(jiàn)面”，那么給人的印象就不同了，而和“常見(jiàn)”這個(gè)回答又更不同了。道理顯而易見(jiàn)，見(jiàn)面的次數(shù)和兩人之間的親近度是成正比的。
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——如何與有用處的人套牢關(guān)系
建立和維護(hù)人際關(guān)系都需要有耐心，這和釣魚(yú)的道理有點(diǎn)相似。釣魚(yú)的基本要領(lǐng)，可通過(guò)其“三部曲”做簡(jiǎn)單介紹：
①做餌與下鉤：?jiǎn)螐聂~(yú)餌的選擇或制作而言，需要極強(qiáng)的判斷力：如要釣的魚(yú)愛(ài)吃什么食（即要針對(duì)的人用什么能夠激起其欲望）：即魚(yú)餌是否更能奏效等等。下約要找對(duì)合適的“魚(yú)塘”（即場(chǎng)合）及合宜的計(jì)機(jī)。
②守竿：此階段第一要有耐心，為人不可急功近利得“一下釣就想見(jiàn)到魚(yú)”。第二要冷靜，給“魚(yú)”一點(diǎn)點(diǎn)“甜頭”還不足以使其上當(dāng)，也許對(duì)方是在試探是否安全。
③收鉤：這是最危險(xiǎn)的時(shí)刻，到嘴邊的肉卻沒(méi)吃到的事情大都在這個(gè)時(shí)候。此時(shí)務(wù)必要深藏不露，一旦稍露猙容或過(guò)于急促，便會(huì)功虧一簣。老于世故者，定會(huì)隨機(jī)收放，張馳相宜，吊足對(duì)方胃口，讓鉤進(jìn)嘴更深，釣得更牢。
除基本要領(lǐng)外還應(yīng)注意把釣到的小魚(yú)喂大、線放長(zhǎng)些等釣魚(yú)術(shù)的策略，亦
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