在這里，丈夫采用的就是設(shè)置情景的技巧。當(dāng)他擦地板時(shí)，妻子在一旁指指點(diǎn)點(diǎn)、吆五喝六，嚴(yán)然一副總指揮的架式。也許是不愿當(dāng)即拂妻子的面子，丈夫沒(méi)有表達(dá)自己的不滿(mǎn)，而是在這之后抓住妻子做縫紉活的機(jī)會(huì)，設(shè)置一個(gè)與當(dāng)時(shí)相似的情景，讓妻子也體驗(yàn)一下受人驅(qū)使、聽(tīng)人吃喝的感覺(jué)，巧妙地表達(dá)了對(duì)妻子好為人師的不滿(mǎn)。
需要說(shuō)明的是，交際情境并非都由自我選擇與設(shè)計(jì)，如果對(duì)方選擇與設(shè)計(jì)，就要注意交際的情境意義，做到準(zhǔn)確理解，靈活應(yīng)變，防止交際的被動(dòng)與失誤。
3．讓絆腳石知趣走開(kāi)
企業(yè)界有許多實(shí)際的例子顯示，妨礙或影響公司進(jìn)步的，往往是當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)的伙伴、功臣。這些人以功臣自居，以老大自任，位高而不實(shí)心辦事，自滿(mǎn)而不求進(jìn)步，但知營(yíng)私結(jié)黨，傾軋圖利，他們的能力不但早已趕不上公司的發(fā)展，而且成為公司進(jìn)步的絆腳石。經(jīng)營(yíng)者痛心疾首但不能卸下感情的包袱，既無(wú)壯士斷腿的勇氣，亦無(wú)其他治本的良策，此時(shí)該如何呢？
除了天生冷酷無(wú)情、寡恩刻薄的人之外，一般人多半無(wú)法心硬到將當(dāng)年打江山、共患難的伙伴，說(shuō)宰就宰，說(shuō)殺說(shuō)殺。盡管其禍害已至極點(diǎn)，可是為了情字，難免姑息養(yǎng)奸，得過(guò)且過(guò)，可是這樣下去也不是辦法呀！
如果經(jīng)營(yíng)者學(xué)會(huì)旁敲側(cè)擊，不但可兼顧到感情的問(wèn)題，也能使公司脫離困境，再創(chuàng)生機(jī)，兩全其美而不著痕跡的把困難解決，何樂(lè)不為呢？
旁敲側(cè)擊的方法很多，我們略舉數(shù)例，希望經(jīng)營(yíng)者碰到如上的困難時(shí)能有參考價(jià)值，或者由這些方法中自我啟發(fā)出更有建設(shè)性的方法。
①另給他分個(gè)辦公室。
辦公室的分配位置，最能顯示出權(quán)力象征的意義，尤其是一間屬于個(gè)人專(zhuān)有的辦公室，不論位置、大小、裝飾等，都足以代表一個(gè)人在公司中的地位與權(quán)力。
舊有的辦公室可能已經(jīng)使用了好幾年，乃至十?dāng)?shù)年，權(quán)力的型態(tài)與意識(shí)早已根深蒂固，哪一個(gè)房間是屬于副總經(jīng)理的？那一個(gè)房間是屬于業(yè)務(wù)經(jīng)理的？大家都十分熟悉，而哪一個(gè)房間擁有多少權(quán)力？權(quán)力的中心何在？更是人人清楚。
假定現(xiàn)在你想剝奪占有某個(gè)辦公室的人的權(quán)力，又不想以調(diào)整職務(wù)為手段，那么比較不落痕跡的方式，就是給他一個(gè)新的辦公室，而這新的辦公室應(yīng)該遠(yuǎn)離權(quán)力中心。
如此，在一種很自然而無(wú)形的情況下，這個(gè)人逐漸的失去他原有的影響力。等到他的影響力消失，你要處置他就不會(huì)過(guò)于棘手，也不會(huì)產(chǎn)生不必要的副作用或后遺癥。
事實(shí)上，以換辦公室作為削奪權(quán)力的第一步驟，從任何角度來(lái)看，都是最溫和而不傷尊嚴(yán)的做法。稍為激烈一點(diǎn)的，就是將他遷出私人辦公室，而與一般職員共處于大辦公室，美其名為“增進(jìn)其與部屬之間的溝通”。失去了私人辦公室，他的一切護(hù)衛(wèi)與武裝也就隨之解除。
有些公司則趁改組擴(kuò)大的機(jī)會(huì)，干脆把公司搬到一棟新建的大廈去，經(jīng)營(yíng)者所有的意志企圖都可惜重新分配辦公室，來(lái)達(dá)到目的。
③掐斷電話，不叫開(kāi)會(huì)，斷絕情報(bào)。
有人說(shuō)，一個(gè)公司中最有權(quán)力的人，可能是負(fù)責(zé)接電話的總機(jī)小姐，因?yàn)槿魏吻閳?bào)的傳達(dá)都要透過(guò)她，所以她擁有公司最多的情報(bào)�？倷C(jī)小姐如果對(duì)某人不順眼，而要使這個(gè)人失去權(quán)勢(shì)的話，可說(shuō)輕而易舉，她只要斷絕若干情報(bào)來(lái)源，就可能使他陷入極大的困境。
在資訊發(fā)達(dá)的時(shí)代里，情報(bào)可說(shuō)是一切權(quán)力的來(lái)源，誰(shuí)有辦法掌握更多的情報(bào)，誰(shuí)就是更有權(quán)力的人。因此，殺人不見(jiàn)血的方法之一，就是斷絕情報(bào)來(lái)源。
如何斷絕對(duì)方的情報(bào)來(lái)源呢？例如，重要的會(huì)議在他不在或出差的時(shí)候召開(kāi)，使他失去參與決策的機(jī)會(huì)，或者開(kāi)會(huì)通知根本不發(fā)給他，財(cái)務(wù)報(bào)告、業(yè)務(wù)報(bào)告不再給他過(guò)目。
③明升暗降，叫他毫無(wú)實(shí)權(quán)。
表面上晉升其職位，實(shí)際上是解除他的權(quán)力。行政機(jī)關(guān)將部長(zhǎng)、院長(zhǎng)改聘為資政、國(guó)策顧問(wèn)，使其高待而無(wú)為，就是明升暗降的手法。
這樣做的好處很多，第一、不傷對(duì)方的面子，第二、權(quán)力的移轉(zhuǎn)會(huì)溫和而順利。例如將總經(jīng)理或副總經(jīng)理納入董事會(huì)，提任高級(jí)顧問(wèn)，恁誰(shuí)也無(wú)話可說(shuō)。
④讓他出個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的差。
派他出國(guó)考察，一兩個(gè)月后，他回來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)整個(gè)情勢(shì)已然改觀，他的工作已經(jīng)分別由他人瓜代，他的權(quán)力已所剩無(wú)幾。此時(shí)，你再加以說(shuō)明，因時(shí)機(jī)緊急或迫于無(wú)奈權(quán)宜處置等搪塞的理由，縱使他心里明白，也徒呼奈何了！
這樣旁敲側(cè)擊地整下去，相信沒(méi)有誰(shuí)會(huì)經(jīng)得住敲打，或者心里還不明白，他為了拿份穩(wěn)妥的退休金，也只好乖乖地退休了。對(duì)于無(wú)能之人，說(shuō)實(shí)在話，已經(jīng)是相當(dāng)仁慈了。這對(duì)公對(duì)私都有好處，又沒(méi)有拉下臉來(lái)，傷了面子，也不是一腳踢開(kāi)，加上后半生衣食無(wú)憂，這種旁敲側(cè)擊有何不好呢！
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——如何用最小的代價(jià)換取人心．
人生在世，“名”最為緊要。為了臉面，人可以?xún)A家蕩產(chǎn)“打腫臉充胖子”傷了面子人會(huì)和你結(jié)仇，意圖報(bào)復(fù)；給了體面則會(huì)豁出一條命，“士為知己者死”。誰(shuí)要忽視了臉面問(wèn)題，他自己也斷不會(huì)混得“有頭有臉”，不去尊重別人，誰(shuí)會(huì)給你好臉。給人面子是領(lǐng)導(dǎo)者專(zhuān)用術(shù)，不是上司沒(méi)有“賞”別人臉的資格。有了資格，便無(wú)須恭維、討好，只須稍加表示，便會(huì)讓人受寵若驚，鮮有失靈。我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)，給人面子者不可與人過(guò)于親近。親近滋生輕慢，令人喪失神秘，且缺點(diǎn)也會(huì)明顯。給人面子，最難之處便在于在威嚴(yán)和親近間求得微妙平衡，此所謂“遠(yuǎn)了不親，近了不敬”。
1．士為知己者死
某先生有一個(gè)令人終生難忘的故事：
我們家屬院里，有一個(gè)孤零零的看門(mén)房的老頭。因?yàn)轭^是光禿禿的，所以，大大小小出出進(jìn)進(jìn)的人都叫他“禿二爺”。禿二爺是個(gè)老來(lái)樂(lè)，脾氣和人緣又是找不見(jiàn)的好，所以有人叫他，他就只顧咧開(kāi)沒(méi)了牙的嘴，樂(lè)。我的兒子才8歲，也跟我一樣叫“禿二爺”。他也樂(lè)。
忽一日，好端端的禿二爺就病倒了，而且再也沒(méi)有起來(lái)。
臨終時(shí)，許多人都去病榻前看他。想起他為這個(gè)家屬院看了30年大門(mén)，每個(gè)人幾乎都有過(guò)深夜把他從被窩里叫醒或者托他看管小孩、傳個(gè)口信什么的經(jīng)歷，所以，看他的人都把自己當(dāng)成了他的兒女。有人當(dāng)即拿出紙筆想記錄他有什么遺囑，禿二爺已沒(méi)了幾多氣力，他連連搖頭，這一搖頭，禿二爺?shù)姆至吭谌诵睦锔亓恕娜藷釡I津津地再問(wèn)，語(yǔ)音里有了杜鵑啼血的虔誠(chéng)。人們逼急了，禿二爺就斷斷續(xù)續(xù)地說(shuō)：“如…·如果……給……
開(kāi)…追悼會(huì)，就……別……別忘…了……”禿二爺嘴里沒(méi)聲了，眼快的人就趕忙把紙筆遞過(guò)去，禿二爺在一張白紙上，顫顫巍巍寫(xiě)下了5個(gè)笨拙的大字：我叫張長(zhǎng)生。然后，筆落在地上，斷氣了。
一個(gè)人活在世上有的時(shí)候?yàn)榱嗣梢陨崂�，可以忘生。掌握這一點(diǎn)，對(duì)于處理人情關(guān)系至關(guān)重要，無(wú)往不利。只要摳到人的尊嚴(yán)這塊“骨頭”，他便會(huì)踐性發(fā)作，正所謂“士為知己者死”，“女為悅己者容”。
有一次，齊威王和魏惠王一起到野外打獵。魏惠王問(wèn)：“齊國(guó)有寶貝嗎？”齊威王答道：“沒(méi)有�！蔽夯萃趼�(tīng)后得意地說(shuō)：“我的國(guó)家雖小，尚且有直徑一寸大的珍珠，光照車(chē)前車(chē)后十二輛車(chē)，這樣的珠子共有十顆，難道憑齊國(guó)如此大國(guó)，竟沒(méi)有寶貝？”
齊威王別有意味地回答道：“我用以確定寶貝之標(biāo)準(zhǔn)與您不同。我有個(gè)大臣叫檀，派他守南城，楚國(guó)人就不敢來(lái)犯，泅水流域的十二個(gè)諸侯都來(lái)朝拜我國(guó)。我有個(gè)大臣叫盼子，派他守高唐，趙國(guó)人就不敢東來(lái)黃河捕魚(yú)。我有個(gè)官吏叫黔夫，派他守徐州，燕國(guó)人對(duì)著徐州的北門(mén)祭把求福，趙國(guó)人對(duì)著徐州的西門(mén)祭把求福，遷移而求從屬齊國(guó)的有七千多戶(hù)。我有個(gè)大臣叫種首，派他警備盜賊，做到了道不拾遺。這四個(gè)大臣，他們的光輝將光照千里，豈止十二輛車(chē)呢？”
這段話既是對(duì)魏惠王有力的回答，使他羞愧難言，同時(shí)更是對(duì)自己臣下的極好贊揚(yáng)。正是通過(guò)諸如此類(lèi)巧妙得當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)，齊威王在籠絡(luò)人心方面做得非常出色，使一大批諸如田忌、孫臏。淳于登等杰出人才心服口服，心甘情愿地為其效勞。于是，齊國(guó)大治，出現(xiàn)了“坐朝廷之上，四國(guó)朝之”的局面。
在現(xiàn)代社會(huì)中，這種做法仍有實(shí)用價(jià)值。因?yàn)槿说纳鐣?huì)性決定了人需要得到他人和社會(huì)的承認(rèn)與肯定，而你發(fā)自肺腑，恰如其分地給予贊揚(yáng)，是對(duì)別人熱情的關(guān)注、誠(chéng)摯的友愛(ài)、慷慨的給予和由衷的承認(rèn)，必然會(huì)起到鼓勵(lì)的作用和引發(fā)感激的心理效應(yīng)，甚至他會(huì)把你當(dāng)成知己，于是乎，類(lèi)似“士為知己者死”的報(bào)效。我們中國(guó)人的尊嚴(yán)，常常就是面子問(wèn)題，不給面子或沒(méi)面子，經(jīng)常會(huì)引起憤怒及沖突。許多人為了面子常做些“打腫臉充胖子”的事，結(jié)婚時(shí)往往一方面發(fā)布“一切從簡(jiǎn)”，一方面卻傾家蕩產(chǎn)地“敬治喜筵”，惟恐別人不知，更怕人家不來(lái)。因?yàn)檫@一切都與面子有關(guān)，心中盡管暗暗叫苦，臉上卻要一團(tuán)春風(fēng)。
2．與下屬合影的奧妙
l907年，蔣介石東渡日本，人振武學(xué)校學(xué)習(xí)軍事。不久，就由他的浙江同鄉(xiāng)陳其美介紹加入了同盟會(huì)。在此期間，他曾給他的表兄單維則寄過(guò)一張照片，還在上面題了一首小詩(shī)：“騰騰殺氣滿(mǎn)全球，力不如人萬(wàn)事休！光我神州完我責(zé)，東來(lái)志豈在封侯！”詩(shī)雖平平，但卻表現(xiàn)出他當(dāng)時(shí)還是個(gè)熱血青年，在其民族意識(shí)有所覺(jué)醒的時(shí)刻，正在急切地表白自己的志向和抱負(fù)。這可算是題詩(shī)明志吧。
隨著蔣介石地位的提高，他的照片也有了更多的用場(chǎng)。還在北伐之前，蔣介石就開(kāi)始躊躇滿(mǎn)志地網(wǎng)羅天下名土，以備他建立大業(yè)所用。1926年春天，邵力子奉
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