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——如何建立自己的“人情帳戶”
在人際交往中,見到給人幫忙的機(jī)會(huì),要立馬撲上去,像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因?yàn)槿饲榫褪秦?cái)富,人際關(guān)系一個(gè)最基本的目的就是結(jié)人情,有人緣。
要像愛錢一樣喜歡情意,方能左右逢源。求人幫忙是被動(dòng)的,可如果別人欠了你的人情,求別人辦事自然會(huì)很容易,有時(shí)甚至不用自己開口。做人做得如此風(fēng)光,大多與善于結(jié)交人情,樂善好施有關(guān)。施恩術(shù)是人情關(guān)系學(xué)中最基本的策略和手段,是開發(fā)利用人際關(guān)系資源最為穩(wěn)妥的靈驗(yàn)功夫。
幫助別人時(shí),要掌握以下基本要領(lǐng):
①施恩時(shí)不要說得過于直露,挑得太明,以免令對(duì)方感到丟了面子,臉上無光;給別人已經(jīng)幫過的忙,更不要四處張揚(yáng)。
②施恩不可一次過多,以免給對(duì)方造成還債負(fù)擔(dān),甚至因?yàn)槭苤袗u,與你斷交。
③作為領(lǐng)導(dǎo)要培養(yǎng)下屬對(duì)你的感情依賴,讓他們心甘情愿為自己效力。
④給人好處還要注意選擇對(duì)像。像狼一樣喂不飽的人,你幫他的忙,說不定還會(huì)被反咬一口。
1.給人情,留后路
錢鐘書先生一生日子過得比較平和,但困居上海孤島寫《圍城》的時(shí)候,也窘迫過一陣。辭退保姆后,由夫人楊峰操持家務(wù),所謂“卷袖圍裙為口忙”。那時(shí)他的學(xué)術(shù)文稿沒人買,于是他寫小說的動(dòng)機(jī)里就多少摻進(jìn)了掙錢養(yǎng)家的成分。一天500字的精工細(xì)作,卻又絕對(duì)不是商業(yè)性的寫作速度。恰巧這時(shí)黃佐臨導(dǎo)演上演了楊峰的四幕喜劇《稱心如意》和五幕喜劇《弄假成真》,并及時(shí)支付了酬金,才使錢家渡過了難關(guān)。時(shí)隔多年,黃佐臨導(dǎo)演之女黃蜀芹之所以獨(dú)得錢鐘書親允,開拍電視連續(xù)劇《圍城》,實(shí)因她懷揣老爸一封親筆信的緣故。錢鐘書是個(gè)別人為他做了事他一輩子都記著的人,黃佐臨40多年前的義助,錢鐘書敘多年后還報(bào)。
俗話說:“在家靠父母,出門靠朋友”,多一個(gè)朋友多一條路。要想人愛己,已須先愛人。諸位當(dāng)時(shí)刻存有樂善好施、成人之美的心思,才能為自己多儲(chǔ)存些人情的債權(quán)。這就如同一個(gè)人為防不測(cè),須養(yǎng)成“儲(chǔ)蓄”的習(xí)慣,這甚至?xí)尭魑坏淖訉O后代得到好處,正所謂“前世修來的福分”。黃佐臨導(dǎo)演在當(dāng)時(shí)不會(huì)想得那么遠(yuǎn)、那么功利。但后世之事卻給了他作為好施之人一個(gè)不小的回報(bào)。
究竟怎樣去結(jié)得人情,并無一定之規(guī)。
對(duì)于一個(gè)身陷困境的窮人,一枚銅板的幫助可能會(huì)使他握著這枚銅板忍一下極度的饑餓和困苦,或許還能干番事業(yè),闖出自己富有的天下。
對(duì)于一個(gè)執(zhí)迷不悟的浪子,一次促膝交心的幫助可能會(huì)使他建立做人的尊嚴(yán)和自信,或許在懸崖前勒馬之后奔馳于希望的原野,成為一名勇士。
就是在平和的日子里,對(duì)一個(gè)正直的舉動(dòng)送去一縷可信的眼神,這一眼神無形中可能就是正義強(qiáng)大的動(dòng)力。對(duì)一種新穎的見解報(bào)以一陣贊同的掌聲,這一掌聲無意中可能就是對(duì)革新思想的巨大支持。
就是對(duì)一個(gè)陌生人很隨意的一次幫助,可能也會(huì)使那個(gè)陌生人突然悟到善良的難得和真情的可貴。說不定他看到有人遭到難處時(shí),他會(huì)很快從自己曾經(jīng)被人幫助的回憶中汲取勇氣和仁慈。
其實(shí),人在旅途,既需要?jiǎng)e人的幫助,又需要幫助別人。從這個(gè)意義上說,幫人就是積善。
也許沒有比幫助這一善舉更能體現(xiàn)一個(gè)人寬廣的胸懷和慷慨的氣度的了。不要小看對(duì)一個(gè)失意的人說一句暖心的話,對(duì)一個(gè)將倒的人輕輕扶一把,對(duì)一個(gè)無望的人賦予一個(gè)真摯的信任。也許自己什么都沒失去,而對(duì)一個(gè)需要幫助的人來說,也許就是醒悟,就是支持,就是寬慰。相反,不肯幫助人,總是太看重自己絲絲縷縷的得失,這樣的人目光中不免閃爍著麻木的神色,心中也會(huì)不時(shí)地泛起一些陰暗的沉渣。別人的困難,他可當(dāng)作自己得意的資本,別人的失敗,他可化作安慰自己的笑料;別人伸出求援的手,他會(huì)冷冷地推開;別人痛苦地呻吟,他卻無動(dòng)于衷。至于路遇不平,更是不會(huì)拔刀相助,就是見死不救,也許他還會(huì)有十足的理由。自私,使這種人吝嗇到了連微弱的同情和絲毫的給予都拿不出來。
也許這樣的人沒有給人幫助倒是其次,可怕的是他不僅可能墮落成一個(gè)無情的人,而且還會(huì)淪落為一個(gè)可觀的人。因?yàn)樗男某酥荒苋菹乱粋€(gè)可憐的自己,整個(gè)世界都無需關(guān)注和關(guān)心,其實(shí),他也在一步步堵死自己所有可能的路,同時(shí)也在拒絕所有可能的幫助。
戰(zhàn)國(guó)時(shí)代有個(gè)名叫中山的小國(guó)。有一次,中山的國(guó)君設(shè)宴款待國(guó)內(nèi)的名士。當(dāng)時(shí)正巧羊肉羹不夠了,無法讓在場(chǎng)的人全都喝到。有一個(gè)沒有喝到羊肉羹的人叫司馬子期,此人懷恨在心,到楚國(guó)勸楚王攻打中山國(guó)。楚國(guó)是個(gè)強(qiáng)國(guó),攻打中山易如反掌。中山被攻破,國(guó)王逃到國(guó)外。他逃走時(shí)發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)人手拿武器跟隨他,便問:“你們來干什么?”兩個(gè)人回答:“從前有一個(gè)人曾因獲得您賜予的一壺食物而免于餓死,我們就是他的兒子。父親臨死前囑咐,中山有任何事變,我們必須竭盡全力,甚至不惜以死報(bào)效國(guó)王�!�
中山國(guó)君聽后,感嘆地說:“怨不期深淺,其于傷心。吾以一杯羊羹而失國(guó)矣�!奔唇o與不在乎數(shù)量多少,而在于別人是否需要。施怨不在乎深淺,而在于是否傷了別人的心。我因?yàn)橐槐蚋鰢?guó),卻由于一壺食物而得到兩位勇士。
這段話道出了人際關(guān)系的微妙。
2.給人好處別張揚(yáng)
某先生給我們講過他祖父的故事,在理解人情世故的微妙方面,具有很好的啟發(fā)作用:
“當(dāng)年,祖父很窮。在一個(gè)大雪天,他去向村里的首富借錢。恰好那天首富興致很高,便爽快地答應(yīng)借與祖父兩塊大洋,末了還大方地說:拿去開銷吧,不用還了!祖父接過錢,小心翼翼地包好,就匆匆往等著急用的家里趕。首富沖他的背影又喊了一遍:不用還了!
“第二天大清早,首富打開院門,發(fā)現(xiàn)自家院內(nèi)的積雪已被人掃過,連屋瓦也掃得干干凈凈。他讓人在村里打聽后,得知這事是祖父干的。這使首富明白了:給別人一份施舍,只能將別人變成乞丐。于是他前去讓祖父寫了一份借契,祖父因而流出了感激的淚水。
“祖父用掃雪的行動(dòng)來維護(hù)自己的尊嚴(yán),而首富向他討債極大地成全了他的尊嚴(yán)。在首富眼里,世上無乞丐;在祖父心中,自己何曾是乞丐?”把“施恩”變成了“施舍”,一字之差,高低立見,效果大大的不同。
生活中經(jīng)常有這樣的人,幫了別人的忙,就覺得有恩于人,于是心懷一種優(yōu)越感,高高在上,不可一世。這種態(tài)度是很危險(xiǎn)的,常常會(huì)引發(fā)反面的后果,也就是:幫了別人的忙,卻沒有增加自己人情賬戶的收入,正是因?yàn)檫@種驕傲的態(tài)度,把這筆賬抵消了。
古代有位大俠郭解。有一次,洛陽某人因與他人結(jié)怨而心煩,多次央求地方上的有名望的人士出來調(diào)停,對(duì)方就是不給面子。后來他找到郭解門下,請(qǐng)他來化解這段恩怨。
郭解接受了這個(gè)請(qǐng)求,親自上門拜訪委托人的對(duì)手,做了大量的說服工作,好不容易使這人同意了和解。照常理,郭解此時(shí)不負(fù)人托,完成這一化解恩怨的任務(wù),可以走人了�?晒膺€有高人一著的棋,有更技巧的處理方法。
一切講清楚后,他對(duì)那人說:“這個(gè)事,聽說過去有許多當(dāng)?shù)赜忻娜苏{(diào)解過,但因不能得到雙方的共同認(rèn)可而沒能達(dá)成協(xié)議。這次我很幸運(yùn),你也很給我面子,我了結(jié)了這件事。我在感謝你的同時(shí),也為自己擔(dān)心,我畢竟是外鄉(xiāng)人,在本地人出面不能解決問題的情況下,由我這個(gè)外地人來完成和解,未免使本地那些有名望的人感到丟面子�!彼M(jìn)一步說:“這件事這么辦,請(qǐng)你再幫我一次,從表面上要做到讓人以為我出面也解決不了問題。等我明天離開此地,本地幾位紳士、俠客還會(huì)上門,你把面子給他們,算做他們完成此一美舉吧,拜托了�!�
人都愛面子,你給他面子就是給他一份厚禮。有朝一日你求他辦事,他自然要“給回面子”,即使他感到為難或感到不是很愿意。這,便是操作人情賬戶的全部精義所在。
人們總是盡其全力來保持顏面,為了面子問題,可以做出常理之外的事。有句歌詞非常流行,“若是某些記憶使你痛苦,何不輕易地去遺忘它�!钡钦労稳菀�!在知道人們是如何地注重面子之后,還必須盡量避免在公眾的場(chǎng)合內(nèi)使你的對(duì)手難堪,必須時(shí)時(shí)刻刻提醒自己不要做出任何有損他人顏面的事。
永遠(yuǎn)記住一個(gè)物理的反應(yīng):一種行為必然引起相對(duì)的反應(yīng)行為。只要你有心,只要你處處留意給人面子,你將會(huì)獲得
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内容还不错,名字取俗了点 | ||
haioud | IP:118.118.152.* | 支持:26,反对:26 |
书是好书,讲的内容也很实在。说实话,我平时这方面做得太差了,真的好好学一下。 |