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處世36計在線閱讀(5)

作者:佚名 文章來源:課外閱讀
01施恩 02迂回計 03借口計 04旁敲計 05獎賞計 06恭維計 07激將計 08貼金計 09遮羞計 10捧場計 11借光計 12圓場
13退讓 14自嘲計 15觀色計 16雙面計 17恐嚇計 18洞察計 19把柄計 20蒙蔽計 21攀纏計 22釣魚計 23拆臺計 24反悔
25應變 26裝傻計 27賣乖計 28露丑計 29反譏計 30反語計 31抱團計 32施威計 33下臺計 34暗示計 35談判計 36試探

送禮是在人情往來中不能少的手段。送得好,方法得當,會皆大歡喜,境界全出。送得不好,讓人擋回,觸了霉頭,定會堵心數(shù)日。所以,只有巧妙掌握送禮的技巧,才能把整個送禮過程上劃一個漂亮的句號。

送禮者最頭疼的事,莫過于對方不愿接受或嚴辭拒絕,或婉言推卻,或事后送回,都令送禮者十分尷尬,弄得錢已花,情未結(jié),賠了夫人又折兵,真夠慘兮兮的,那么,怎樣才能防患于未然,一送一個準兒呢?關鍵便是借口找的好不好,送禮的說道圓不圓,你的聰明才智應該多用在這個方面。有以下辦法:

①借花獻佛。如果你送土特產(chǎn)品,你可說是老家來人捎來的,分一些給對方嘗嘗鮮,東西不多,又沒花錢,不是單買的,請他收下,一般來說受禮者那種因盛情無法回報的拒禮心態(tài)可望緩和,會收下你的禮物。

②暗渡陳倉。如果你送的是酒一類的東西,不妨假借說是別人送你兩瓶酒,來和對方對飲共酌,請他準備點菜。這樣喝一瓶送一瓶,禮送了,關系也近了,還不露痕跡,豈不妙。

③借馬引路。有時你想送禮給人,而對方卻又與你八竿子拉不上關系,你不妨選受禮者的生誕婚日,邀上幾位熟人一同去送禮祝賀,那樣一般受禮者便不好拒絕了,當事后知道這個主意是你出的時,必然改變對你的看法,借助大家的力量達到送禮聯(lián)情的目的,實為上策。

④移花接木。老張有事要托小劉去辦,想送點禮物疏通一下,又怕小劉拒絕駁了自己的面子。老張的愛人與小劉對象很熟,老張便用起了夫人外交,讓愛人帶著禮物去拜訪,一舉成功,禮也收了,事也辦了,兩全其美?磥,有時直接出擊不如迂回運動能收奇效。

⑤先說是借。假如你是給家庭困難者送些錢物,有時,他們自尊心很強,輕易不肯接受幫助。你若送的是物,不妨說,這東西我家撂著也是閑著,讓他拿去先用,日后買了再還;如果送的是錢,可以說拿些先花,以后有了再還。受禮者會覺得你不是在施舍,日后又還,會樂于接受的。這樣你送去的目的就會達到了。借機生蛋。一位學生受老師恩惠頗多,一直想回報但苦無機會。一天,他偶然發(fā)現(xiàn)老師紅木鏡框中鑲著字畫竟是一幅拓片,跟屋里雅致的陳設不太協(xié)調(diào)。正好,他的叔父是全國小有名氣的書法家,手頭正有他贈的字畫。他馬上把字畫拿來,主動放到鏡框里。老師不但沒反對,而且非常喜愛。學生送禮回報的目的終于達到了。如不能“雪中送炭”,“錦上添花”也是良策。

借路搭橋。有時送禮不一定自己掏錢去買,然后大包小包地送去,在某種情況下人情也是一種禮物。比如,你能通過一些關系買到出廠價、批發(fā)價、優(yōu)惠價的東西,當你為朋友同事買了這些東西后,他們在拿到東西的同時,已將你的那份“人情”當作禮物收下了。你末花分文,只不過搭上點人情和工夫,而收到的效果與送禮一般無二。受禮者因交了錢,收東西時心安理得,毫無顧慮;送情者無本萬利,自得其樂。

4.借人口中言,傳我心腹事

借別人的口,說自己的話,是找尋借口時重要的技巧。難堪的事經(jīng)由“我聽人說”一打扮,就變得不再尷尬;有風險的話,通過別人傳過去,便有了進退的余地;不想或不便直接面對的人,也可經(jīng)第三者從中周旋,穿針引線,化解矛盾。

現(xiàn)將此類借嘴的方法列舉如下:

①找個“媒婆”傳信息。從前社會上有一種人,叫“媒婆”,專門從事介紹男女相識、牽線搭橋的勾當。那時候男女授受不親,結(jié)婚前不能戀愛約會,有什么要求愿望全靠她來傳遞,可以想見這項工作何等之難!如果沒有一張伶牙俐齒,不會察言觀色,沒有一套過硬的交際本事,恐怕是難以勝任的。

如果你在求人時,能夠找到這樣一位人才,讓他盡其所能,從中撮合,傳遞信息,論理說情,真是再好不過了。

②拉出“婆婆”來墊背。孫犁在《荷花淀》中描寫幾位婦女:“女人們到底有些藕斷絲連。過了兩天,四個青年婦女聚在水生家里來,大家商量!犝f他們還在這里沒走。我不拖尾巴,可是忘下了一件衣裳。’‘我有句要緊的話得和他說。’‘我本來不想去,可是俺婆婆非叫我再去看看他——有什么看頭!”這幾個青年婦女的丈夫都參軍走了,她們的共同心理是很想念自己的丈夫,都很想去駐地探望一下。但是,由于害羞,不好當著眾人直接說出來,就各找了一個借口來表達本意,仿佛到駐地去理由是充分的,非去不可。這就委婉地說出了自己的意愿。

這種假借他人之口的表達方式,常常是從側(cè)面切入,暗中點明自己要說的最主要的意思。

③借個“幌子”唬一唬。某人為了推銷百葉窗簾,他知道某公司的經(jīng)理與某局長是老相識,便打聽到經(jīng)理的住處,提一袋水果前往拜訪,彼此寒暄后,他說出了幾句這樣的話:

“這次能找到你的門,是得到了王局長的介紹,他還請我替他向您問好……”

“說實在的,第一次見面就使我十分高興……聽王局長說,你們的公司沒有裝百葉窗簾……”

第二天,百葉窗簾便成交了。此人高明之處就是有意撇開自己,用“得到了王局長的介紹”這種借人口中言,傳我心腹事,借他人之力的迂回之法,令對方很快就接受了。

④讓對方主動說出口。尷尬,有時是相對的,而不是相互的。同一句話,己方難以出口,由對方先開口,說出來卻可以自然而然。這時誘導對方先開口無疑是上上之策。

王某準備借助于好友趙某的路子做筆生意,可就在他將一筆巨款交給趙某的第二天,趙某暴病身亡。王某立刻陷入了兩難境地;若開口追款,太刺激趙某的未亡人;若不提此事,自己的局面又難以支撐。

幫忙料理完后事,王某是這樣對趙夫人說的:“真沒想到趙哥走得這么早,我們的合作才開始呢。這樣吧嫂子:趙哥的那些關系戶你也認識,你就出面把這筆生意繼續(xù)做下去吧!需要我跑腿的時候盡管說,吃苦花力氣的事情我不怕。你看困難大嗎?要干的話,早一天好一天!笨此z毫沒有追款的意思,卻還豪氣沖天,義氣感人,其實他明知趙妻沒有能力也沒有心思于下去。結(jié)果呢?趙妻反過來安慰他道:“這次出事讓你生意上受損失了,我也沒法干下去,你還是把錢拿回去再找機會吧!

5.不妨借個“羊”替罪

英國一家珠寶店開張營業(yè),正當顧客珊珊而來時,突然女王陛下駕臨。她徑直走向珠寶首飾柜臺,并對周圍驚喜交加的人們點頭招手,微笑有度。女王御駕光臨的消息不徑而走,這家新店鋪的聲譽驟然倍增。前來參觀、選購的人群熙來攘往,熱鬧非凡。沒有趕上這一盛況的,也紛紛聞風而來。

后來,人們才知道——更多的人也許很難知道,那天光臨的并不是“女王陛下”,而是一位面貌酷似女王的老百姓——珍妮女士。由于她有那么難得的相貌,這家珠寶店老板將她重金聘下,作為珠寶店的廣告模特兒,并讓她在開張之日正式出場。這一招真是事半功倍,取得了花幾十萬英鎊廣告費也難收到的宣傳效果。自然這種事待人弄明白時,老板會說他并沒有講那是女王駕臨,是顧客自己認珍妮女士為女王的,此事與店方無關。真的有了官司,“替罪羊”肯定是一大群。顧客沒有把柄,也拿這巧施借口的老板設辦法。此法在許多場合中,都有很大用場:

一天,一位辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的房產(chǎn)公司推銷員來到一位朋友家,帶著朋友的朋友的介紹信。彼此一番寒喧客套之后,他就講開了:“此次幸會,是因為我的上司趙科長極為敬佩您,叮囑我若拜訪閣下時,務請先生您在這本書上簽名。…”邊說邊從公文包里取出這位朋友最近出版的新著。于是這位朋友不由自主地信任他。在這里,趙科長的仰慕和簽書的要求只不過是個借口,目的是對這位朋友進行恭維,使他開懷。

在被恭維者面前,若以第一人稱的語氣這樣說,則必有諂媚的味道,會使人很容易觀察其目的。但這位高明的推銷員有意撇開自己,用“我的上司是您的忠實讀者”這種借他人之口的迂回之法,就比‘我崇拜您”更巧妙、更有效,更容易使人接受,尤為高超的是,一旦遭到拒絕,是第三者的面子不夠大,與本人無關。這個第三者無形之中成了一個擋箭牌。

有的時候,擋箭牌僅僅是為了遮羞而已,可少了又斷然不行,比如問一些敏感話題!罢垎柲銈兎蚱抟恍瞧谧鰫蹘状危俊毕氡夭粫腥嘶卮疬@個問題。但市場調(diào)查的問卷頗多必須問到年收入、地位、學歷等很難獲得回答的事項。因此,在進行這類調(diào)查時,詢問者有時會改變詢問的方式,使對方容易回答。

例如前述的“請問你們夫妻一星期做愛幾次?”可以改成“你認為跟你們上下年紀的夫妻平均一星期做愛幾次?”這不是直接問對方而是問別人怎么樣!耙恍瞧诓畈欢鄕次吧!”如果對方舉出具體的數(shù)字,那個數(shù)字大致就是他本人的情況了。

再比如反駁對方,也可以第三者的口氣來說。一般人是否有接受批評或反駁的雅量,主要取決于反駁或否定的方式。否定或反對自己意見的人就站在眼前,是一般人難以忍受的事。

反過來說,即使是非常強烈的反對意見,只要借社會大眾或不在場的第三者的口氣來表達,多半不會引起直接的反感。在日常生活中,很多夫婦都慣用“都怪他不好”來找借口,而雙方都心照不宣地樂做替罪羊,別人也多半會看到爭吵而原諒了他們的過失。例如,赴宴遲到,夫婦彼此可以互相責備:她換件衣服換那么久,或者他找地圖、找路,找得太久。

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第4計旁敲計

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——如何圓場說話而不傷人情

和人打交道,善聽弦外之音,又會傳達言外之意,是最奧妙的人際關系操縱術。老于世故之人大都擅長話里有話,一語雙關,精明之人無須多言直語,即讓你心里明明白白;“高明”的小人慣會含沙射影,指桑罵槐,用話中之刺讓你身敗名裂。不管說話之人是否故意暗藏玄機

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