世界500強(qiáng)工作規(guī)范
[加]塞·查耐(7) 對他人施加影響在公司中，每位員工與其他員工之間的關(guān)系都是相互依賴、榮辱與共的。通過影響他人，從而調(diào)動同事參與的積極性，提出新的觀點和意見是至關(guān)重要的。下面這些建議能夠提高你對他人的影響力：
承認(rèn)自己需要別人的幫助。養(yǎng)成團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作態(tài)度。
尊重、體貼地對待他人，保持他人的尊嚴(yán)。如果你能做到這樣，別人就會用同樣的方式來對待你。
當(dāng)你和同事之間產(chǎn)生分歧時，要立即進(jìn)行處理。不要向上級打小報告，請求上級對你的同事施加壓力。你需要憑借自身的力量對他們產(chǎn)生影響力。
盡可能地為他人提供幫助。如果你能夠為他人提供幫助，在你需要幫助時向他們提出要求也就會顯得合情合理。
尋找恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會，為他人提供方便，這樣人們會對你心存感激，在需要的時候為你提供方便。你應(yīng)該格外關(guān)注下面這些人：
具有特殊技能的人；
具有專業(yè)知識的人；
消息靈通的人。
在你向上面這些人提供幫助的同時，他們也會適時地幫助你。
平等地對待他人。如果你在公司中居于高位，不要濫用手中的權(quán)力。否則，你很可能會受到其他人的報復(fù)。同樣，如果你利用高級職位謀求利益，你就不能贏得真正的合作所需要的信任和尊重。
積極而樂觀地同他人進(jìn)行交流。把注意力集中在對方好的一面上，不要只關(guān)注壞的一面。
認(rèn)識到人與人是不同的，要把每個人都當(dāng)作獨立的個體來看待。把注意力集中在那些能夠激勵其他人的事物上。
找到和其他人交流的切入點。讓他們明白，你能夠幫助他們得到需要的東西。考慮你自己的需要，明確你的需要與他們的需要在哪些方面是一致的。
發(fā)揮你所擁有的力量，對其他人施加影響：
事實的力量。當(dāng)你提供的信息來自于可靠的信息源，并且有充足的證據(jù)支持你的觀點時，你就在利用事實的力量對其他人施加影響。
先例的力量。當(dāng)你說明自己的觀點曾經(jīng)在類似的情況下有效地發(fā)揮作用時，你就在發(fā)揮先例的力量。成功的實驗可以作為極好的先例來使用。
競爭的力量。當(dāng)你證明你的觀點優(yōu)于其他人的觀點，能夠推動公司的進(jìn)步時，你就在發(fā)揮競爭的力量。同樣，如果你在陳述觀點時說明你對公司其他方面事務(wù)的興趣時，你也就在同時激勵其他人對公司的事務(wù)投入更多的關(guān)注。
當(dāng)你用具有很強(qiáng)說明力的事實和數(shù)據(jù)，而不是個人觀點來說明問題時，你就在發(fā)揮理性的力量。
當(dāng)你證明自己是某一工作領(lǐng)域的專家時，你就在發(fā)揮知識的力量。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)并能證明很多人的感受和你一致時，你就在發(fā)揮大多數(shù)人的力量。如果能做到這一點，你就可以在相當(dāng)大的程度上發(fā)揮自己影響他人的效力。
當(dāng)你從公司的高層人員那里尋求并獲得支持時，你就在發(fā)揮高級職位的力量。
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