◆學會與不愛說話的人交往
如果按照個性來劃分,我們可以將絕大部分的人歸為兩類:外向型和內(nèi)向型。前者喜歡直言不諱,而且常常未加思索,就已經(jīng)開始在發(fā)表自己的見解了。
而性格內(nèi)向的人則恰恰相反,他們會事先想好,然后才發(fā)表意見,有時候他們想得很多,卻一個字也不說出來。不過,思考卻往往能夠激發(fā)內(nèi)向的人們的絕妙創(chuàng)意。
盡管性格內(nèi)向的人常常沉默寡言,但是如果因此而不去征詢他們的看法,那就未免太可惜了。
下面這些技巧可以幫助你學會與不愛說話的人交往,誘導他們開口說話:
在會議進行當中:
給內(nèi)向的人充分的思考時間。
讓他們提前知道本次會議將討論哪些議題。
讓人們事先寫下自己即將發(fā)表的見解。這將使內(nèi)向的人有充分的思考時間。
建議與會者輪流說出各自的意見。你可以說:“下面讓我們按照座位的順序,依次說說自己的看法。沒什么看法,就說一聲‘過’,然后下面一位繼續(xù)。”
注意性格內(nèi)向的人的身體語言。
盡管性格內(nèi)向的人普遍不善言辭,他們常常會不自覺地使用某種身體語言,而這種身體語言恰恰暗示了他們的觀點。
微微張開口,眼睛一亮,或者是身體向前傾,都帶有豐富的含意。
如果你發(fā)現(xiàn)他們可能會有什么好主意,就可以問問他們的看法。
讓內(nèi)向的人做會議記錄。
這樣,當他站起身,在會議室中走動,詢問其他人的觀點時,他就有更多的機會同其他人接觸。
在會議之外:
詢問性格內(nèi)向的人有什么主意。
你可以事先把問題向他們描述一番,以后再找機會問問他們的看法。
一旦他們主動提出自己的看法,無論你是否贊同,請務(wù)必向他們表示感謝。 (1)(2)(3)人際關(guān)系(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)