井岡山門票漲了、臺(tái)兒莊門票漲了……清明小長(zhǎng)假期間，不少景區(qū)門票爭(zhēng)先恐后地邁入了“百元時(shí)代”，網(wǎng)友感嘆秀美河山成了“玩不起的風(fēng)景”。專家認(rèn)為，景區(qū)漲價(jià)背后，除了有運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本的現(xiàn)實(shí)，更反映出旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理、景區(qū)盲目的攀比心理和地方財(cái)政對(duì)門票收入的依賴。
網(wǎng)民感嘆：景區(qū)門票太貴
清明節(jié)期間，不少網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)帖驚呼，門票又漲了，玩不起了！江西省發(fā)改委 3月31日 公布，實(shí)行一票制的井岡山景區(qū)門票由130元/人次調(diào)整為160元/人次，同時(shí)實(shí)行淡旺季票價(jià)浮動(dòng)：旺季上浮最高價(jià)為190元，淡季下浮不限。曾一度免費(fèi)的山東臺(tái)兒莊古城 4月1日 正式漲價(jià)，門票由每張100元漲至160元，一次性漲價(jià)幅度達(dá)60%。
門戶網(wǎng)站上一項(xiàng)超過(guò)1000名網(wǎng)友參與的調(diào)查顯示，認(rèn)為“景區(qū)門票太貴了，門票支出已經(jīng)嚴(yán)重影響旅游熱情”的網(wǎng)友達(dá)89.2%，僅有0.3%的網(wǎng)友認(rèn)為“門票不貴，物有所值”。另一項(xiàng)調(diào)查顯示，超過(guò)九成的網(wǎng)友可接受的5A級(jí)景區(qū)門票心理價(jià)位在100元以內(nèi)，其中約61%的網(wǎng)友認(rèn)為，門票價(jià)格應(yīng)在60元以內(nèi)。
五成游客錢多花在門票上
井岡山和臺(tái)兒莊并不是景區(qū)門票價(jià)格高昂的孤例。
統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，盡管有杭州西湖等不設(shè)圍墻、免費(fèi)向所有公眾開(kāi)放的景區(qū)，但全國(guó)（不含港澳臺(tái)）130家5A級(jí)景區(qū)（非淡季全票）中，仍有近半數(shù)門票價(jià)格過(guò)百元。其中，價(jià)格在100元至200元（含200元）的5A級(jí)景區(qū)達(dá)35.38%，包括武當(dāng)山、九寨溝、黃山等14個(gè)景區(qū)門票價(jià)格高于200元，所占比例超過(guò)一成。
日前，中國(guó)旅游研究院與攜程旅行網(wǎng)發(fā)布的一份最新報(bào)告顯示，從國(guó)內(nèi)游客看，門票支出占旅游消費(fèi)最重的游客比例較大，達(dá)21.92%，隨后才是交通、購(gòu)物、餐飲、住宿和文化娛樂(lè)。
地方財(cái)政患“門票依賴癥”
專家認(rèn)為，除運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本等，門票攀升的背后是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、景區(qū)的攀比心理和地方財(cái)政對(duì)門票收入的依賴這“三大推手”。
華東師范大學(xué)旅游系主任樓嘉軍認(rèn)為，目前旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，景區(qū)發(fā)展產(chǎn)業(yè)比較單一，多數(shù)景區(qū)還停留在門票經(jīng)濟(jì)階段�！澳銤q我也漲”的攀比心理和地方財(cái)政對(duì)門票收入的依賴，也是景區(qū)頻頻漲價(jià)的重要原因。
樓嘉軍說(shuō)，部分知名景區(qū)對(duì)旅游資源具有壟斷性，漲價(jià)底氣十足，加上部分“以旅游立市”的地方政府存在“外地人的錢不賺白不賺”的短視心理，財(cái)政長(zhǎng)期依賴門票收入，為景區(qū)提價(jià)大開(kāi)“方便之門”。
專家建議：變門票經(jīng)濟(jì)為旅游經(jīng)濟(jì)
“票價(jià)合理化不僅需要引入長(zhǎng)效的監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范不合理收費(fèi)，還需要地方政府轉(zhuǎn)變思維，變‘小旅游’為‘大旅游’�！�
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游管理系主任何建民說(shuō)，中國(guó)是人口大國(guó)，旅游資源相對(duì)稀缺，因而適當(dāng)調(diào)價(jià)可以理解，但對(duì)具有壟斷性的國(guó)家旅游資源來(lái)說(shuō)，景區(qū)的收入與支出的透明化非常重要，這就必須引入監(jiān)管機(jī)制，需要第三方介入。
樓嘉軍建議，現(xiàn)在不少古鎮(zhèn)攔起來(lái)收費(fèi)，其實(shí)應(yīng)該鼓勵(lì)游客游覽，在古鎮(zhèn)品嘗特色美食、購(gòu)買紀(jì)念品，以此獲取收入。此外應(yīng)從“觀光經(jīng)濟(jì)”過(guò)渡到“度假經(jīng)濟(jì)”，通過(guò)發(fā)展和旅游密切相關(guān)的周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè)，提供人性化的服務(wù)，才能讓游客感到物有所值，形成良性循環(huán)。
在休閑旅游者花費(fèi)方面，報(bào)告顯示，目前國(guó)內(nèi)休閑旅游已是重要的大眾消費(fèi)行為。國(guó)內(nèi)游客旅游的人均花費(fèi)在501—1000元、1001—2000元、500元以下的游客分別占29.42%、25.67%和24.02%，比例較高。總體來(lái)看，較多國(guó)內(nèi)游客認(rèn)為景區(qū)門票占總花費(fèi)比例最高。景點(diǎn)門票和交通花費(fèi)分別占21.92%和20.92%，其次才是購(gòu)物、餐飲、住宿、文化娛樂(lè)等。
不少游客表示，無(wú)論是自駕還是自由行，前往著名的旅游目的地的開(kāi)銷去除交通成本，最大的部分反而是在景點(diǎn)門票方面。不少熱衷攜家庭成員自駕出行的深圳游客也表示，廣東省乃至珠三角區(qū)域，山水好些的地方都已經(jīng)被“規(guī)劃”成了景點(diǎn)景區(qū)，一家人進(jìn)景區(qū)，高額的門票實(shí)在讓人感到無(wú)奈，有時(shí)因?yàn)殚T票的價(jià)格使得景點(diǎn)景區(qū)對(duì)這類游客而言簡(jiǎn)直就是“雞肋”。
（選自 2012年04月05日 《新京報(bào)》）
15.文章第四節(jié)劃線句子中的“小旅游”和“大旅游”分別指的是什么？（4分）
16.作者在調(diào)查報(bào)告中多次引用網(wǎng)友和專家的言論，有什么作用？（6分）
17．結(jié)合全文，請(qǐng)你談?wù)動(dòng)心男┙鉀Q景區(qū)門票價(jià)格過(guò)高的措施？（6分）
參考答案：
15.①小旅游?指的是長(zhǎng)期依賴門票收入作為景區(qū)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式。(2分) ②大旅游?指的是不僅僅依靠門票收入而是通過(guò)發(fā)展和旅游密切相關(guān)的的周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè)的景區(qū)經(jīng)營(yíng)模式。(2分)
16. (6分)①網(wǎng)友既是調(diào)查報(bào)告的主體對(duì)象也是普通群眾的代表，引用他們可以更好地體現(xiàn)調(diào)查報(bào)告的真實(shí)性，引起讀者的關(guān)注以及喚起讀者的共鳴。②專家是行業(yè)內(nèi)的權(quán)威人士，引用他們的言論可以深入全面地幫助讀者剖析門票上漲的原因及解決其問(wèn)題，增強(qiáng)了調(diào)查報(bào)告的權(quán)威性和科學(xué)性。
17. (6分)①景區(qū)收入支出透明化，引入監(jiān)管機(jī)制。②科學(xué)規(guī)劃旅游產(chǎn)品結(jié) 構(gòu)。③消除景區(qū)的攀比心理。④轉(zhuǎn)變政府思維，消除地方財(cái)政對(duì)門票收入的依賴心理。⑤打破知名景區(qū)對(duì)旅游資源的壟斷性。⑥大力發(fā)展旅游周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè)，形成良性循環(huán)。
