服務(wù)于最有利可圖的顧客，聚焦邊際利潤最誘人的產(chǎn)品項(xiàng)目，這些曾是很多大公司一直采取的經(jīng)營策略。而正是這一策略，為顛覆性技術(shù)埋葬他們敞開了大門。
顛覆性技術(shù)這一概念最早由美國人克萊頓·克里斯滕森提出。他將顛覆性技術(shù)定義為一種另辟蹊徑、會對已有傳統(tǒng)或主流技術(shù)產(chǎn)生顛覆性效果的技術(shù)。根據(jù)克里斯滕森的定義，顛覆性技術(shù)能夠打破現(xiàn)狀，改變?nèi)藗兊纳�、工作方式，重新配置價值體系，并引領(lǐng)全新的產(chǎn)品和服務(wù)。顛覆性技術(shù)能夠給經(jīng)濟(jì)帶來“革命性”的變化，創(chuàng)造巨大的價值，但常常通過一個非常具有破壞性的過程，它將摧毀舊的產(chǎn)業(yè)，讓新的產(chǎn)業(yè)有崛起的空間。
顛覆性技術(shù)的概念一經(jīng)提出，很快被眾多專家和學(xué)者接受。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家埃德蒙·費(fèi)爾普斯認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)活動對人類的服務(wù)，在于它最終能夠提供的產(chǎn)品，但當(dāng)基本需求已經(jīng)滿足，靠重復(fù)生產(chǎn)低級和舊式產(chǎn)品就已經(jīng)無法繼續(xù)推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展了。此時，就必須依靠新的產(chǎn)品，提供新的體驗(yàn)、更好的效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而創(chuàng)造出新的需求，刺激新一輪的生產(chǎn)、投資和就業(yè)。只有這樣，才能帶來持續(xù)的經(jīng)濟(jì)繁榮與發(fā)展，并將文明推動到更高的層次。
顛覆性技術(shù)打破了傳統(tǒng)技術(shù)思維和技術(shù)發(fā)展路線，是對漸進(jìn)式技術(shù)的跨越式發(fā)展，它既有可能是完全創(chuàng)新的技術(shù)，也有可能是基于現(xiàn)有技術(shù)的跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的創(chuàng)新型應(yīng)用。顛覆性技術(shù)一般發(fā)端于非主流的低端市場或新市場，經(jīng)過不斷發(fā)展，最終削弱主流市場產(chǎn)品競爭力。無論是哪種技術(shù)，想要對已有傳統(tǒng)或主流技術(shù)產(chǎn)生顛覆性效果，它必須要么能夠開辟一片新的市場——也就是所謂的新市場顛覆；要么能給現(xiàn)有產(chǎn)品，提供一個更簡單、低價或更方便的替代品——也就是低端顛覆。
歷史經(jīng)驗(yàn)證明，一般性的改進(jìn)性創(chuàng)新、維持現(xiàn)有市場地位的創(chuàng)新，不足以讓創(chuàng)新者應(yīng)付市場上的創(chuàng)新之爭以及所引發(fā)的變革；只有實(shí)施顛覆性創(chuàng)新的策略，創(chuàng)新者才有可能在新興市場上爭得主動。有了技術(shù)，不等于有了創(chuàng)新；新技術(shù)的顛覆性作用，不管技術(shù)擁有者主動不主動、情愿不情愿，總會有創(chuàng)新者將其落實(shí)。從事顛覆性創(chuàng)新的企業(yè)往往會把新特色、新效用、新價值帶給用戶和消費(fèi)者，從而定義了一個局部市場或新產(chǎn)品。在新市場形成中，先者先得，勝者全得。但在跨國競爭、跨行跨界跨領(lǐng)域競爭已然常態(tài)化的今天，即使剛剛成功的顛覆者馬上就得面臨新顛覆者的挑戰(zhàn)。從2002年在手機(jī)中添加拍攝功能的那一刻開始，讓柯達(dá)膠卷成為過去的數(shù)碼相機(jī)就承受著巨大的壓力。如果應(yīng)對不當(dāng)，功能越來越強(qiáng)大的智能手機(jī)也會讓數(shù)碼相機(jī)迅速成為明日黃花。
因此，一個企業(yè)不僅要通過漸進(jìn)性創(chuàng)新保持在傳統(tǒng)市場上的領(lǐng)先地位，而且還要通過不斷地否定自己，來適應(yīng)市場的顛覆性變化，甚至主動面向新市場實(shí)施顛覆性創(chuàng)新，不斷將競爭對手拋在后面。這也正是顛覆性技術(shù)的魅力所在：你想快樂嗎，那就先痛苦吧!
鏈接材料：
美國柯達(dá)公司曾占據(jù)全球2／3的攝影產(chǎn)業(yè)市場份額，并掌握著1000多項(xiàng)與數(shù)碼成像有關(guān)的專利。20世紀(jì)90年代，多家日本公司借鑒柯達(dá)數(shù)碼專利技術(shù)，開發(fā)出了廉價的數(shù)碼產(chǎn)品。雖然數(shù)碼相機(jī)在成像質(zhì)感、色彩飽和度等方面無法和傳統(tǒng)膠片相機(jī)媲美，但因其小巧簡便、價格低等優(yōu)點(diǎn)而被消費(fèi)者接受，10年內(nèi)就占領(lǐng)了相機(jī)消費(fèi)市場�？逻_(dá)公司意識到問題的嚴(yán)重性為時已晚，只得于2012年1月申請破產(chǎn)保護(hù)。
16.下列對文章有關(guān)內(nèi)容（含鏈接材料）的理解與分析，正確的兩項(xiàng)是（4分）
A.柯達(dá)公司陷入破產(chǎn)困境的事實(shí)是“低端顛覆”比較典型的例證。
B.功能更為強(qiáng)大的智能手機(jī)會取代數(shù)碼相機(jī)成為攝影市場的主流。
C.一項(xiàng)技術(shù)走向衰落的標(biāo)志是它能夠滿足眾多消費(fèi)者的基本需求。
D.顛覆性技術(shù)可以利用最新的技術(shù)生產(chǎn)出帶給人們新體驗(yàn)的產(chǎn)品。
E.企業(yè)只有關(guān)注非主流市場和低端產(chǎn)品才有可能自我顛覆而創(chuàng)新。
17.根據(jù)文意，請概括顛覆性技術(shù)帶來了哪些“痛苦”與“快樂”。（6分）
參考答案：
16.（4分）A D
17.（6分）答案要點(diǎn)：“痛苦”：（1）摧毀舊的產(chǎn)業(yè)；（2）競爭壓力巨大；（3）企業(yè)自我否定，適應(yīng)市場變化。 （3分。一點(diǎn)1分）“快樂”：（1）給經(jīng)濟(jì)帶來“革命性”的變化，創(chuàng)造巨大的價值；（2）將文明推動到更高的層次；（3）企業(yè)主動面向新市場實(shí)施顛覆性創(chuàng)新，不斷將競爭對手拋在后面。（3分。一點(diǎn)1分）
