并不是只有三天三夜的挑燈長(zhǎng)談才算是溝通，我和他之間的溝通就僅僅發(fā)生在幾分鐘之內(nèi)，但它比以往的任何時(shí)候都更能打動(dòng)我的心。溝通會(huì)使生活更和諧，它將筑起友誼的橋梁，緊不可摧。那一次，我依然是我，但我心中的他已不再是從前的他。
被動(dòng)的等待與猜忌只能使人人堅(jiān)守自己的堡壘，而主動(dòng)的溝通與交流才會(huì)化干戈為玉帛，才會(huì)有更動(dòng)情的話語(yǔ)，更堅(jiān)定的眼神，更真摯的感情。
在現(xiàn)代化程度越來(lái)越高的今天，電腦、傳真機(jī)、移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)等科技產(chǎn)品已廣泛地被人接受，并完全地融入到了人類社會(huì)中。當(dāng)您有事兒要告訴另外一個(gè)人時(shí)，您可以打電話；甚至可以打開(kāi)電腦，敲一通鍵盤，給他去個(gè)E-mall ……如此之多的聯(lián)系方式，真是讓人眼花繚亂，令人不知所措。但不知您發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，從始至終的交流過(guò)程中，您沒(méi)有跟一個(gè)人見(jiàn)過(guò)面，跟一位真正的人說(shuō)過(guò)話，您面對(duì)的只是毫無(wú)表情的機(jī)器。往往地，我們總能看見(jiàn)人們“抱著”電話機(jī)一會(huì)兒哭、一會(huì)兒笑、一會(huì)兒叫、一會(huì)兒跳；或是在不斷變換畫面的電腦屏幕前大呼小叫，作痛苦狀，作失望狀，作興奮狀……
今天，這些機(jī)器的地位顯得越來(lái)越重要了，在我們快樂(lè)地抱著它們，并漸漸離不開(kāi)它們的同時(shí)，我們面對(duì)面之間的交流越來(lái)越少了。
我們?cè)晕覀內(nèi)找嫦冗M(jìn)的科技水平而驕傲，我們也為這個(gè)年代缺少人情味，缺少親情而苦惱；數(shù)字化世界給我們帶來(lái)方便、快捷的同時(shí)，也讓我們真正體會(huì)到了數(shù)字那冰冷無(wú)情的一面。
我小的時(shí)候住在湖北的一個(gè)小鎮(zhèn)里，那時(shí)各家都還沒(méi)有裝電話，只是*著串門、聊家常來(lái)傳播消息。小伙伴們也都樂(lè)衷于打打鬧鬧嘻嘻哈哈的日子。那時(shí)的生活并不富裕，但很充實(shí)，很有人情味。
現(xiàn)在我來(lái)到了北京——一個(gè)繁華、擁擠的大水泥城中，卻時(shí)常在熙熙攘攘的人群里迷失自己，感到孤獨(dú)、空虛……
如今的人們情愿和千里之遙的陌生人在網(wǎng)上聊個(gè)熱火朝天，也不愿對(duì)近在咫尺的老鄰居問(wèn)聲你好。
在城市人之間越來(lái)越冷漠的時(shí)候，網(wǎng)上社區(qū)卻越做越火：想找親情嗎？去網(wǎng)上社區(qū)；想傾訴衷腸嗎？去網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聊天室；想找朋友嗎？去網(wǎng)上社區(qū)交友中心……
我們渴望溝通。但在現(xiàn)實(shí)中得不到溝通的他們無(wú)奈只好用一種虛幻的交流來(lái)慰藉自己那空虛寂寞的心靈。
我們完全可以想像，在不遠(yuǎn)的未來(lái)，人們的生活將是什么樣子：人們不再需要開(kāi)什么會(huì)議，因?yàn)橛辛丝梢曤娫�；人們不再上班，只要在家里打開(kāi)電腦上網(wǎng)進(jìn)入公司的網(wǎng)站便可以了；人們不再上學(xué)，網(wǎng)絡(luò)會(huì)教給學(xué)生一切；甚至，人們不必再去相親，因?yàn)�，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)愛(ài)情就已經(jīng)出現(xiàn)了……
也許從電話發(fā)明的那一刻起，它便注定要成我我們溝通的終結(jié)者……
時(shí)代在進(jìn)步，感情在退步。
——題記
往年往日，全家人飽餐一頓后，泡著一杯飯后清茶。在飯桌上一起天南地北的神侃。溫馨似水，其樂(lè)融融。再后來(lái)，孩子大了，要自己出門闖蕩，那面對(duì)面，心貼心的交流與溝通，就成了最奢侈的愿望。唯有那條長(zhǎng)長(zhǎng)的電話線承載著長(zhǎng)長(zhǎng)的思念。到現(xiàn)在，茶余飯后，打開(kāi)電腦。躍然眼前的依舊是那一張張熟悉、渴盼的臉。卻總感覺(jué)心與心的距離就隔了那么一塊小小的液晶屏幕。冰冰、冷冷……
某個(gè)時(shí)代。全家老小可以一起在田里割稻子。哪怕雙手雙腳血淋淋的。嘗到的——卻是不一般的甜。大咧咧地一抹笑，就是美最好的詮釋。再后來(lái)。工薪階層的父母勞累了一天后回到家，孩子知心懂事地端上一盆洗腳水亦或是遞上一雙拖鞋。然后搏得大人會(huì)心一笑。此時(shí)無(wú)聲勝有聲——這是心與心最好的溝通。而現(xiàn)在哪天忽然一時(shí)興起，哼著小曲、吹著口哨，拿起掃把想為自己的家付出點(diǎn)勞動(dòng)力。殊不知身后何時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)人影。煞風(fēng)景地?zé)o情道：“負(fù)責(zé)讀好你的書，別的事不用你來(lái)操心�！本挂粫r(shí)無(wú)語(yǔ)疑噎。時(shí)代新了，思想也新了？——回答是肯定的。
那個(gè)時(shí)候，一個(gè)雨天會(huì)滴水，雪天會(huì)飄雪的“漏室”，梳著麻花辮的女老師教大家折青蛙、折小花。手把手，心連心。那是肢體間無(wú)聲勝有聲的溝通。再后來(lái)，學(xué)校門前的小河發(fā)大水了。老師就把學(xué)生一個(gè)一個(gè)地背過(guò)河，趴在她纖弱的脊背上。聽(tīng)著她沉穩(wěn)有力的心跳。仿佛在無(wú)聲的安慰：沒(méi)事的，一切都有老師在。真好啊。而現(xiàn)在，偌大的辦公室里，氣氛嚴(yán)肅，不容褻瀆，只有一個(gè)個(gè)犯了錯(cuò)，頭垂得很低的學(xué)生。和一個(gè)個(gè)眼鏡反著明晃晃的光�？床煌感那�、冷若冰霜的老師……
好小的時(shí)候，一根五角錢的冰棍。兩個(gè)小伙伴，你咬一口，我舔一口。一路上笑聲盈盈。再后來(lái)，為了一道數(shù)學(xué)題抓耳撓腮，干脆拎起書包，飛出家門。兩個(gè)好朋友頭對(duì)頭，邊講邊寫還邊笑。最后雙雙趴在桌上沉沉睡去，呵！依然頭對(duì)頭。而現(xiàn)在，擦肩而過(guò)，好一點(diǎn)的，一個(gè)形式上的友好微笑。你的面前你最好，她的面前她最好。里外成了個(gè)多面派。試問(wèn)：從前心對(duì)心的溝通，今后要往哪里找？
時(shí)代一天天更新，一天天新穎。卻同時(shí)也將那一份份血濃于水的感情一天天沖淡，一天天磨滅。人們變得淡然、變得陌生、變得冷血、變得唯利是圖、變得不擇手段。那么，終究注定人與人之間要產(chǎn)生代溝。無(wú)論上輩和下輩，還是同輩之間。
請(qǐng)?jiān)谛呐c心之澗架起一座溝通的橋梁。
讓時(shí)代進(jìn)步，讓感情升華。
人與人之間總是會(huì)有一些摩擦，就在這時(shí)，人與人之間的溝通會(huì)解決這一切…但，也是需要技巧的…
曾經(jīng)有一個(gè)故事：
有一個(gè)秀才去買材，他對(duì)賣材的人說(shuō)∶“荷薪者過(guò)來(lái)！”賣材的人聽(tīng)不懂“荷薪者”（擔(dān)材的人）三個(gè)字，但是聽(tīng)得懂“過(guò)來(lái)”兩個(gè)字，于是把材擔(dān)到秀才前面。秀才問(wèn)他“其價(jià)如何？”賣材的人聽(tīng)不太懂這句話，但是聽(tīng)得懂“價(jià)”這個(gè)字，于是就告訴秀才價(jià)錢。秀才接著說(shuō)“外實(shí)而內(nèi)虛，煙多而焰少，請(qǐng)損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來(lái)，會(huì)濃煙多而火焰小，請(qǐng)減些價(jià)錢吧。）”賣材的人因?yàn)槁?tīng)不懂秀才的話，于是擔(dān)著材就走了。
從這個(gè)故事，說(shuō)明了：用對(duì)方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言進(jìn)行溝通，是溝通成功的保障。也告訴我們，如果你沒(méi)有與人溝通，你將什么事也做不成。
還有一個(gè)故事：
一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無(wú)法將它撬開(kāi)。鑰匙來(lái)了，他瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi)，而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢？”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男�。�?/P>
這個(gè)故事則告訴我們，每個(gè)人的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開(kāi)。唯有關(guān)懷，才能把自己變成一只細(xì)膩的鑰匙，進(jìn)入別人的心中，了解別人。所以溝通時(shí)，一定要多為對(duì)方著想，以心換心，以情動(dòng)人。溝通在社會(huì)中
是不可少的，它可以推開(kāi)人與人距離的墻壁，形成一座永恒的大橋…
人們的日常生活中，溝通是必不可少的。如果沒(méi)有溝通，人們的心將變得冷漠。但是，當(dāng)人們面對(duì)別人時(shí)，往往不是去主動(dòng)溝通，而是充滿猜疑。也正是這種心理，造成了人與人之間的隔膜。
有這樣一個(gè)故事。有個(gè)叫王生的人，去鄰居家借斧。因?yàn)猷従佑幸淮螞](méi)借給他犁，他就疑心這次鄰居也不會(huì)借給他，進(jìn)而覺(jué)得鄰居是小氣鬼，并越想越生氣，當(dāng)他走到鄰居家時(shí)，把鄰居大罵了一通，然后就扔下了不知是怎么回事的鄰居走了。這個(gè)故事聽(tīng)起來(lái)很可笑，大部分人都會(huì)覺(jué)得中有在王生這種“傻子”身上才人發(fā)生這種事。但只要仔細(xì)想一想，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種事在我們每個(gè)人身上都發(fā)生過(guò)，只不過(guò)沒(méi)有王生那么夸張，或者自己不曾注意到。當(dāng)我們與別人溝通之前，往往會(huì)先去猜測(cè)溝通的結(jié)果，進(jìn)而產(chǎn)生猜疑，最后令溝通不能得以順利進(jìn)行，猜疑可以說(shuō)是溝通最大的敵人。
很多人認(rèn)為在溝通前保留猜疑的心理并不是壞事，這可以讓人在溝通時(shí)更得體。但這種猜疑真的有益處嗎？曾有這樣一個(gè)公益廣告。在一個(gè)辦公室中，兩個(gè)員工面對(duì)面地坐在一張辦公桌的兩邊。其中一個(gè)員工工作遇到問(wèn)題，想請(qǐng)教另一個(gè)，但心里卻想“如果問(wèn)，一定會(huì)被他嘲笑的”以至于不敢開(kāi)口。而另一個(gè)員工則因發(fā)覺(jué)對(duì)方不時(shí)看自己，而疑心自己工作了出了錯(cuò)誤，而又怕對(duì)方看扁不敢詢問(wèn)，最后兩個(gè)都不能好好工作。從這個(gè)廣告中，我們可以看出，很多時(shí)候，只要溝通就可以很好地完成的事，因?yàn)椴乱啥鴮?dǎo)致不好的結(jié)果。猜疑阻止了人們。妨礙了人們的交流，也在人與人之間豎起一面面高墻。猜疑實(shí)在是有百害而無(wú)一利。
人生活在社會(huì)中，就時(shí)時(shí)刻刻需要與別人溝通、交流。沒(méi)有溝通就沒(méi)有社會(huì)進(jìn)步、事業(yè)的發(fā)展。人與人之間如果少一些猜疑，多一些相互信任，相信世界將會(huì)更美好。
早上一走進(jìn)教室，便覺(jué)察到了一股不太對(duì)勁的氣氛。平時(shí)安靜的屋里充斥著細(xì)小的議論聲。每個(gè)人頭都埋得低低的。不安分的眼神卻并未盯著課本，而是不時(shí)地互相交換著什么意見(jiàn)。谷老師面色凝重地站在講臺(tái)上，手里拿著兩三頁(yè)紙沉吟。我悄悄溜到自己的座位上，胳膊肘撞了同桌：“What`swrlng?”同桌頭也不抬地指了指后面。我回頭，瞧見(jiàn)后面的位子是空的。沈嘉沒(méi)來(lái)嗎？病了？我猜測(cè)著，同時(shí)也想，她太沉默了，每天說(shuō)的話幾乎不超過(guò)五句，這一利于健康。
谷老師忽然清了清喉嚨，這是她要講話的前奏�！巴瑢W(xué)們，我現(xiàn)在先不解釋什么，我只想把沈嘉同學(xué)留下的這封信念一下，然后聽(tīng)聽(tīng)大家的想法�！�
我好奇地抬起頭。
“谷老師，同學(xué)們，我知道我是個(gè)很讓人討厭的人，大家都不愿意理我，可我沒(méi)有別的辦法好想，我只有離開(kāi)……”我吃了一驚，不明白她怎么會(huì)這種想法，我不是挺喜歡這個(gè)安靜但又膽怯的女孩的。沒(méi)人理她？噢，也許，但大家都認(rèn)為是她不喜歡和別人玩呀！
“是的，我在班里扮演了一個(gè)很差勁的角色。在每次課堂提問(wèn)我答錯(cuò)了問(wèn)題時(shí)，班里總是一陣讓人難以忍受的沉默。大家不知在心底嘲笑過(guò)我多少次了，是嗎？而我孤零零地站在位子前，看著一個(gè)人低下去拼命忍住笑的頭，甚至沒(méi)人肯抬頭給我一個(gè)鼓勵(lì)的目光，那種心情呀，我實(shí)在難以忘記……”
“老天！”同桌驚呼，“大家是怕她難堪才不看她的，誰(shuí)會(huì)嘲笑她呢？”我點(diǎn)點(diǎn)頭，原來(lái)每次答錯(cuò)問(wèn)題后都平靜地坐下的沈嘉，竟會(huì)有如此強(qiáng)烈的心理反應(yīng)。
“……還記得那次英語(yǔ)演講嗎？沒(méi)人知道我鼓了多大勇氣，花了多少心血，沒(méi)人知道我在臺(tái)上的忐忑與焦慮。也許我真的很差，可我只祈求有一點(diǎn)掌聲，然而沒(méi)有，什么也沒(méi)有。我就那么沒(méi)用嗎？……”
我的心開(kāi)始由驚訝轉(zhuǎn)為不安，只是掌聲而已，為什么會(huì)如此吝嗇給予？誰(shuí)都知道沈嘉那次的演講出人意料的精彩，而這一切難道可以只歸結(jié)為，我們這個(gè)沉悶的班級(jí)并沒(méi)有鼓掌的習(xí)慣嗎？我陷入了沉思，不知不覺(jué)信已到了尾聲。
“……今天，是我的十六歲生日，在這個(gè)孤獨(dú)的只屬于自己的節(jié)日里告別，應(yīng)該不會(huì)給大家添麻煩，或許我會(huì)轉(zhuǎn)學(xué)，或許不會(huì)再上學(xué)了，總之，這個(gè)討厭的身影會(huì)從大家眼前消失�！�
