李宗吾 中國(guó)國(guó)際廣播音像出版社
因此人際關(guān)系是自立開(kāi)業(yè)者重要的課題，生意能否成功，人際關(guān)系的好壞，很可能是決定的關(guān)鍵。
那么如何建立人際關(guān)系呢？敢于和人接觸，當(dāng)然是最基本的，但并不是只要能說(shuō)善道就夠了，最重要的是要在朋友之間，在此后所交往的人之間，在所有認(rèn)識(shí)的人之間，建立一個(gè)“信用可靠”的印象。
如前面所叮嚀的：“信者得賺�！辈坏屌笥研湃文�，而且要讓客戶依賴你。
在這方面，李嘉誠(chéng)先生就做的很好。李先生深知與人為信、與人合作的重要性，他常對(duì)別人講：“要照顧對(duì)方的利益，這樣人家才愿與你合作，并希望下一次合作�！弊冯S李嘉誠(chéng)二十多年的洪小蓮，談到李嘉誠(chéng)的合作風(fēng)格時(shí)說(shuō)：“凡與李先生合作過(guò)的人，哪個(gè)不是賺得盤(pán)滿缽滿!”
香港廣告界著名人士林燕妮對(duì)此更有深切體會(huì)。她曾主持廣告公司，而與長(zhǎng)實(shí)有業(yè)務(wù)往來(lái)。廣告市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng)，只有廣告商有求于客戶，而客戶絲毫不用擔(dān)心有廣告無(wú)人做。這樣，自然會(huì)滋長(zhǎng)客戶尤其是像長(zhǎng)實(shí)這樣的大客戶頤指氣使、盛氣凌人的氣焰。
林燕妮回憶道：“頭一遭去華人行的長(zhǎng)江總部商談，李嘉誠(chéng)十分客氣，預(yù)先派了穿長(zhǎng)江制服的男服務(wù)員在地下電梯門(mén)口等我們，招呼我們上去。
”電梯上不了頂樓，踏進(jìn)了長(zhǎng)江大廈辦公廳，更換了個(gè)穿著制服的服務(wù)員陪著我們拾級(jí)步上頂樓，李先生在那兒等我們。
“那天下雨，我的一身雨水濕淋淋的，李先生見(jiàn)了，便幫我脫下外衣，他親手接過(guò)，親手替我掛上，不勞服務(wù)員之手�！�
雙方做了第一單廣告業(yè)務(wù)后，彼此信任，李嘉誠(chéng)便減少參與廣告事宜，由洪小蓮出面商談下一步的售樓廣告。
“有時(shí)開(kāi)會(huì)，李先生偶爾會(huì)探頭進(jìn)來(lái)，客氣地說(shuō)：‘不要煩人太多呀!’”
“我們當(dāng)然說(shuō)：‘愈煩得多愈好啦，不煩我們的話，不是沒(méi)生意做？’……”
加拿大名記者JohnDemont對(duì)李嘉誠(chéng)的為人贊嘆不已：
“李嘉誠(chéng)這個(gè)人不簡(jiǎn)單。如果有攝影師想為他造型攝像，他是樂(lè)于聽(tīng)任擺布的。他會(huì)把手放在大地球模型上，側(cè)身向前擺個(gè)姿勢(shì)……”
李嘉誠(chéng)的“與人為善”，更多的是他所受的傳統(tǒng)文化的熏陶，以及父母對(duì)他的諄諄教誨。而重要的是，李嘉誠(chéng)將他與人為善的哲學(xué)真正落實(shí)下來(lái)，并堅(jiān)持下來(lái)了。
作為商人，善于廣結(jié)人緣、樹(shù)立可靠信用的一個(gè)妙招是“夾著尾巴做人”。
什么是夾著尾巴做人呢？就是要以一種謙虛和合作的態(tài)度去與人打交道，談生意也是一樣。正如李嘉誠(chéng)自己公布的生意秘訣一樣：“最簡(jiǎn)單地講，人要去求生意就比較難，生意跑來(lái)找你，你就容易做。一個(gè)人最要緊的是，要有中國(guó)人的勤勞、節(jié)儉的美德。最要緊的是節(jié)省你自己，對(duì)人卻要慷慨，這是我的想法。顧信用，夠朋友，這么多年來(lái)，差不多到今天為止，任何一個(gè)國(guó)家的人，任何一個(gè)不同省份的中國(guó)人，跟我做伙伴的，合作之后都能成為好朋友，從來(lái)沒(méi)有一件事鬧過(guò)不開(kāi)心，這一點(diǎn)是我引以為榮的事�！�