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厚黑學

作者:李宗吾 文章來源:休閑閱讀
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新商經(jīng)之“經(jīng)” 商界楷模松下幸之助(1)

李宗吾 中國國際廣播音像出版社

日本企業(yè)家松下幸之助說:商業(yè)競爭不相信眼淚,做生意不可拘泥于陳規(guī),商人的訣竅就在于對顧客要厚,視用戶為上帝;對競爭對手要黑,以便借“腦”生財,從中漁利。

成功需要才氣和智慧

一個人的成功決不會是毫無原因的,以松下幸之助自身的經(jīng)歷來看,才氣和智慧是他成功的重要因素。

松下幸之助在童年時代雖然比一般人命運多舛,但他觀察力強,很早就有了對人生的感悟和積極奮斗的決心。在工作過程中,他勤奮努力、善于思考、眼光獨到、與眾不同,已經(jīng)具有商人的睿智和洞察力。如在五代腳踏車店工作時,常有客人差他去買香煙。當時松下幸之助想:每天有人托我買香煙,要一次一次地跑出去零購,不如一次多買一些存放身邊,每當有人托我買煙時便拿出一盒給他,自己可以節(jié)省氣力和時間,客人也可以在轉(zhuǎn)瞬間就得到煙吸,自己借機還可以賺一點兒錢。為此人們都佩服他頭腦聰敏。

松下幸之助在少年時期便富有才氣和正義感,直到他后來成為一個大商人,他那富有創(chuàng)造性的才智、誠實的天性以各種不同的方式發(fā)揮得淋漓盡致,并且始終如一,到老不變。他身體雖然孱弱,可是苦難的境遇,把他的意志鍛煉得鋼鐵一般堅強;他生來外貌柔和,內(nèi)心卻蘊藏著一股大丈夫?qū)θ魏问聼o所畏懼的沖動。在五代腳踏車店工作時期,老板十分器重他,但在1910年,他忽然下定決心辭職,想要進入與腳踏車沒有直接關(guān)系的別種行業(yè)里去,希望發(fā)現(xiàn)一個新的、更有意義的生活環(huán)境。他喜好預測、推想和分析,有先見之明,不為過去的事物所羈絆,隨時隨地表現(xiàn)出決斷能力,具有商人的戰(zhàn)略眼光。他善于分析市場,洞察戰(zhàn)機。他覺得腳踏車逐漸普及,價格越來越低廉,它的需要年年增加,店主早晚是要放棄零售業(yè),去做大阪批發(fā)商的。現(xiàn)在腳踏車已成為日常實用的東西,可是,當時大阪全市動工鋪設(shè)有軌電車線,著手完成交通網(wǎng)的計劃,各線電車一旦完成通車,腳踏車的需要就會減少,將來這種行業(yè)是不容樂觀的。與此相反,電氣事業(yè)日后一定能興盛起來,因此松下毅然辭換職業(yè),決心獻身前景更好的電氣事業(yè)。不久他就職于大阪電燈公司。

在大阪電燈公司,他遇到問題時能夠深謀遠慮,動腦筋、想計策、擬方案,這可以說是他從社會許許多多的磨煉中體驗出來的一種處理事務的新方法。這種辦事的方式,不僅獲得了理想的成果,同時也為上司所稱贊和欣賞,他很快被提升到一般工程人員所羨慕、所爭取的檢查員的職位。以往聽人命令默默工作,現(xiàn)在突然變成“權(quán)威專家”,站在檢查員的位置上發(fā)號施令、指示別人,公司的人員自然重視他,外面有業(yè)務關(guān)系的廠家用戶也對他無不表示敬意。檢查員的工作比較清閑,可是,松下幸之助時常覺得,一個人應該每天多工作,與其空閑不如忙碌,忙碌的人生才有沖勁、才有意義。像這樣悠閑自得的檢查員生活,使他不僅缺少興致,有時還感到空虛、難過,竟招致一場肺病。由于患病請假,薪俸停給,生活費用無處張羅,他迫不得已以帶病之軀,仍堅持上班。那時他常想,為人做嫁衣,終歸不是辦法!即使開設(shè)一間最簡易的小商店,自己獨立去干,也比拿人薪水、受人驅(qū)使好得多。他這樣想,自然是不愿受環(huán)境的束縛,而想要創(chuàng)造環(huán)境,并且一個新的念頭突然浮出腦際,那就是自己設(shè)廠制造改良型電燈燈頭。經(jīng)過反復實踐,他終于研制出改良型燈頭,并獲得專利,但公司對這一創(chuàng)新性活動未加理睬,使松下的一腔熱血付之東流。

在人生的十字路口,憧憬未來,不滿現(xiàn)狀,何去何從,需要一番選擇。松下家境貧苦,意識到長久靠薪水養(yǎng)家不是辦法,萬一有一天生活無著落,將何以自處!不如趁著年輕,創(chuàng)造屬于自己的事業(yè)。于是,他便毅然向公司提出辭呈,開始獨立經(jīng)營事業(yè),此時他年僅24歲。這一斷然的決定,掀起了電器業(yè)的一場革命,造就了一位商界大享,崛起一座電器王國,塑造了一個經(jīng)營之神!

與眾不同的自來水哲學

在松下開始自創(chuàng)事業(yè)不久之后的一個炎熱夏季,他走過大阪天王寺附近偏僻的街道。這一帶的房子外面設(shè)有共同使用的自來水。這時候,有一個拉木板車的車夫在這里休息,車夫打開水龍頭,先含一口水漱口,然后喝起自來水解渴。要知道,自來水并不是免費的,因為經(jīng)過加工可做飲料,所以要收費。從某種角度來看,這個車夫等于隨便取用有價值的東西?墒牵上驴吹讲]有一個人來糾正他這種行為。

若是別人看了,會習以為常,但松下看了之后,有一個感想:為什么車夫隨便取用他人的東西而不受責備呢!就算有人責備,也只是責備他沒禮貌、不客氣的態(tài)度,絕對不會堅持因為他取用了別人的東西,一定要他付錢。自來水,對一個在炎夏里拉板車的人而言,比任何東西都好喝,價值非比尋常。他取用了這種有價值的東西,可是對于這樣的一個人,沒有人說他是小偷。于是松下先生發(fā)覺不論是多么貴重的東西,大量到幾近無限的時候,就好像不值錢似的。將這個道理推至市場經(jīng)濟中,松下認為,在人類社會中,電冰箱、衣料等都和水一樣,是民生必需品,如果這些東西像不要錢似的,大量供應,社會上就不會有窮人。沒有窮人,對人類而言是最大的幸福。從貧窮中會產(chǎn)生許多犯罪。俗話說:“貧比病還苦!比粝褡詠硭粯,一切想用的東西都可以免費供應時,情況就全盤改觀了。為此,松下確定了自己使命:

“我的任務就是把電氣用品做成像自來水似的,這是我的生產(chǎn)使命。當然,實際上很難做到這個地步。終極目的,在于使東西的價格便宜到好像不要錢似的!

松下從自身經(jīng)驗指出,不斷地滿足國內(nèi)市場的需要,提供越來越多便宜的產(chǎn)品是使人們過上美滿生活的保證。而與此相反,日本政府要推行貿(mào)易自由化,擔心自由貿(mào)易會引進便宜的東西而引起市場的混亂。為了不使這種情形發(fā)生,甚至完全杜絕自由貿(mào)易,只好投入資本,盡量使設(shè)備現(xiàn)代化,提高品質(zhì),降低價格,增加外銷的能力。即使貿(mào)易自由化也不必擔心。這是政府的方針,也正在努力進行。事實上又如何呢?即使設(shè)備現(xiàn)代化,也投入資本了,物價卻反而上升。事實和意愿并不一致,既然如此,與其使設(shè)備現(xiàn)代化不如維持以前的樣子,這就是現(xiàn)在所犯的大錯誤。

為了實現(xiàn)松下自己的這種“自來水”哲學,松下認為,生產(chǎn)大量廉價的商品這一使命不僅要日本一國來做,還要全世界同心協(xié)力,使物價越來越便宜,這才是生產(chǎn)者的使命。

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