信譽高于一切
在工商企業(yè)界流行著這樣一句話：“70年代是質(zhì)量的競爭，80年代是服務(wù)的競爭，90年代是形象的競爭�！逼鋵�，質(zhì)量、服務(wù)是信譽的集中體現(xiàn)，而信譽才是企業(yè)形象的最好體現(xiàn)。所以，我們要樹立和塑造高大而完美的企業(yè)形象，最令人折服的王牌，就應(yīng)具有卓越的信譽。
信譽或叫信用，可以說是一切中外企業(yè)走向成功的必由之路。英國諺語說：“信用乃成功之伴侶�！比毡镜闹V語說：“信用是無形的資產(chǎn)�！敝袊艘渤Ｕf：“信用是最大的資本。”古人千金買馬骨，以此取信于天下。如今，我們?yōu)槠髽I(yè)樹立良好形象，同樣需要嚴(yán)格做到“言必信，行必果”。如河南民權(quán)葡萄酒廠以“面向用戶，最佳服務(wù)”的企業(yè)形象統(tǒng)一意志和行動，堅持“不留情面抓質(zhì)量，不惜代價搞服務(wù)”。有一次上�？蛻艉炗喌�200箱酒因鐵路受阻無法運出，為了“重合同，守信譽”，他們硬是用集裝箱和平板車日夜兼程，總算按期將酒運到上海。為此雖自負(fù)了8500元運費差價，卻在市場上、在客戶中樹立起可以信賴的企業(yè)形象，從而鞏固與擴大了今后的業(yè)務(wù)、生意。這個事例說明，信譽可為企業(yè)塑造最佳形象和贏得最好效益。
企業(yè)形象靠信譽第一。在激烈的市場競爭中,講信譽、守信用，競爭取主動。贏得勝利的保證。要讓人家有信任感和安全感，我們就要增強信譽意識，切實把“信譽高于一切”作為企業(yè)的營銷宗旨。按照這一宗旨行事，定能得到新老客戶的信賴和支持，使企業(yè)日益興旺與不斷發(fā)展。
1．解釋詞語：言必信，行必果：□□□□□□□□□□□□□□□□□
2.本文的論點：□□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□。
3.用簡潔的話概括河南民權(quán)葡萄酒廠的事例：□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□。
4.“按照這一宗旨行事”，這一宗旨是指□□□□□□
5.本文的結(jié)論是□□□□□□□□□□□□□□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □□ □□□□□□□□。
6.給本文擬一個標(biāo)題□□□□□□□□□□。
