①一位人力資源專家說(shuō)過(guò)這樣的話:“發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),你只能得60分;如果你想得100分的話,就必須容忍一個(gè)人的缺點(diǎn),發(fā)現(xiàn)并合理利用他的缺點(diǎn)和不足。”這話既有新意,又富有哲理。
②揚(yáng)長(zhǎng)避短是用人的基本方略。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,人的長(zhǎng)處和短處并不是絕對(duì)的,沒(méi)有靜止不變的長(zhǎng),也沒(méi)有一成不變的短。在不同的情景和條件下,長(zhǎng)與短都會(huì)向自己的對(duì)立面轉(zhuǎn)化,長(zhǎng)的可以變短,短的可以變長(zhǎng)。這種長(zhǎng)與短互換的規(guī)律,是長(zhǎng)短辯證關(guān)系中最容易被人忽視的一部分。用人的關(guān)鍵并不在于用這個(gè)人而不用那個(gè)人,而在于怎樣使組織中的每個(gè)成員都能得到最適當(dāng)?shù)奈恢,發(fā)揮最大的潛能。有人性格倔強(qiáng),固執(zhí)己見(jiàn),但他同時(shí)必然頗有主見(jiàn),不會(huì)隨波逐流,輕易附和;有人辦事緩慢,手里不出活,但他同時(shí)往往辦事有條有理,踏實(shí)細(xì)致;有人性格不合群,經(jīng)常我行我素,但他同時(shí)可能有諸多發(fā)明創(chuàng)造,甚至碩果累累。管理者的高明之處,就在于短中見(jiàn)長(zhǎng),善用其短。
③古今中外,善用人短者不乏其人。
④唐朝大臣韓幌一次在家中接待一位前來(lái)求職的年輕人,此君在韓大人面前表現(xiàn)得不善言談,不懂世故,脾氣古怪,介紹人在旁邊非常尷尬,認(rèn)為他肯定無(wú)錄用希望,不料韓幌卻留下了這位年輕人。因?yàn)轫n幌從這位年輕人不通人情世故的短處中,看到了他鐵面無(wú)私、剛直不阿的長(zhǎng)處,于是任命他為“監(jiān)庫(kù)門”。年輕人上任之后,恪盡職守,庫(kù)虧之事極少發(fā)生。
⑤清代有位常勝將軍叫楊時(shí)齋,他認(rèn)為軍營(yíng)中沒(méi)有無(wú)用之人。聾者,安排在左右當(dāng)侍者,因耳塞少聽(tīng)可避免泄露重要軍事機(jī)密;啞者,派他傳遞密信,因守口如瓶可免通風(fēng)報(bào)信而令其傳遞密信被敵人抓住除了搜去密信之外,再也問(wèn)不出更多的東西;跛者,命令他去守護(hù)炮臺(tái),因艱于行走很難棄陣而逃;盲者,聽(tīng)覺(jué)特別好,命他戰(zhàn)前伏在陣前竊聽(tīng)敵軍的動(dòng)靜。楊時(shí)齋的用人觀點(diǎn)雖有夸張之嫌,但卻詮釋了這樣一個(gè)道理:任何人的短處之中肯定蘊(yùn)藏著可用的長(zhǎng)處。
⑥現(xiàn)實(shí)生活中,善用人短的大有人在。美國(guó)柯達(dá)公司在制造感光材料時(shí),需要有人在暗室工作。但視力正常的人一進(jìn)入暗室,猶如司機(jī)駕駛著失控的車輛一樣不知所措。針對(duì)這種情況,有人建議:盲人習(xí)慣于在黑暗中生活,如果讓盲人來(lái)干這種工作,一定能提高工作效率?逻_(dá)公司管理層接受了這一建議,將暗室的工作人員全部換成盲人,結(jié)果不僅提高了工作效率,保證了工作質(zhì)量,還給公司增加了可觀的利潤(rùn)。在暗室里工作,盲人遠(yuǎn)勝過(guò)正常人,真可謂善用人短,化短為長(zhǎng)。
⑦深圳有一家公司,在對(duì)全部員工進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)時(shí),除了根據(jù)各人的專長(zhǎng)與優(yōu)點(diǎn)分工外,還采用了按照每個(gè)人的缺點(diǎn)來(lái)編排崗位的辦法,千方百計(jì)地用人之“短”,達(dá)到人盡其才的目的。他們讓愛(ài)吹毛求疵的人去當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量管理員;讓謹(jǐn)小慎微的人去當(dāng)安全生產(chǎn)監(jiān)督員;讓一些斤斤計(jì)較的人去參加財(cái)務(wù)管理;讓愛(ài)道聽(tīng)途說(shuō)傳播小道消息的人去當(dāng)信息員;讓性情急躁?duì)帍?qiáng)好勝的人去當(dāng)青年突擊隊(duì)長(zhǎng)……結(jié)果,這家企業(yè)變消極因素為積極因素,大家各司其職,各盡其力,公司效益成倍增長(zhǎng)。
⑧唐人陸贄說(shuō):“若錄長(zhǎng)補(bǔ)短,則天下無(wú)不用之人;責(zé)短舍長(zhǎng),則天下無(wú)不棄之士!比魏稳擞衅溟L(zhǎng)處,就必有其短處。用人所長(zhǎng)固然值得提倡,而從人的短處中挖掘出長(zhǎng)處,由善用人長(zhǎng)發(fā)展到善用人短,化短為長(zhǎng),才是用人的最高境界。
1.本文所表達(dá)的主要觀點(diǎn)是什么?(3分)
2.文章開(kāi)頭引用一位人力資源專家的話有何作用?(3分)
3.本文以例證為主,有人認(rèn)為用四個(gè)事例多了,如果讓你刪去其中一個(gè)事例,你覺(jué)得刪去哪個(gè)好?為什么?(3分)
4.結(jié)合生活中的尋常事例,談?wù)勀銓?duì)“這種長(zhǎng)與短互換的規(guī)律,是長(zhǎng)短辯證關(guān)系中最容易被人忽視的一部分”這句話的理解。(3分)
參考答案:
1.善用人短,化短為長(zhǎng),是用人的最高境界。
2.指出善用人短的重要性(1分),并引出下文的議論和分析(2分)
3.可去掉第4段或第5段的例子都可以(1分),用第4段或第5段與第6、7段就能證明“古今中外,善用人短者不乏其人”(2分)
4.人的長(zhǎng)處有時(shí)會(huì)發(fā)展成短處,而短處利用好則也會(huì)變成長(zhǎng)處,但我們往往只是看到人的長(zhǎng)處或短處,而不能用發(fā)展變化的眼光看待長(zhǎng)處與短處。