“3.15進校園” 綜合性學(xué)習(xí)試題及答案

綜合性學(xué)習(xí)。（共8分）

每年的　3月15日　是“國際消費者權(quán)益日”。為了讓同 學(xué)了解“3.15”，學(xué)校學(xué)生會舉辦了“3.15進校園”的宣傳周活動。作為參與者，請你完成下列任務(wù)。

7.下面兩則材料是從某網(wǎng)站的“3.15專題” 中提取的，請你概括出它們的主要信息。（2分）

材料一               消費者維權(quán)現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計表

維權(quán)的態(tài)度或形式	自認倒霉	私了	求助消協(xié)或運用法律手段	其他
投票人數(shù)	30981	9857	7575	146
所占比例	63.8%	20.3%	15.6%	0.3%

材料二

消費者不是不想維護自己的權(quán)益，而是迫于無奈。試問，為了一件價值很小的商品，數(shù)十次往返于商家和質(zhì)量鑒定等部門之間，這樣的維權(quán)誰愿意？為了維權(quán)，讓消費者不得不先墊付數(shù)千元的質(zhì)量鑒定費，這樣的維權(quán)誰能不猶豫？而且，在維權(quán)過程中，消費者還面臨取證難、投訴難、查處難、訴訟難、賠償難等諸多問題�？梢哉f，幾乎有多少消費者認為維權(quán)成本太高，就有多少消費者在權(quán)益受侵害時選擇沉默。

8.請你根據(jù)下面的材料推斷：2010年消費者權(quán)益日主題是“___ ”。（2分）

2008年消費者權(quán)益日主題是 “消費與責(zé)任”，2009年消費者權(quán)益日主題是“消費與發(fā)展”。今年，消協(xié)是這樣闡述本年度消費者權(quán)益日主題含義的：消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費，重點做好維權(quán)服務(wù)工作。通過廣泛宣傳，促使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)消費的關(guān)系，強調(diào)政府執(zhí)法部門要依法為消費者服務(wù)，為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，為社會和諧服務(wù)，由此營造良好的消費環(huán)境，加強對消費者權(quán)益的保護，促進社會發(fā)展。

9.保護消費者權(quán)益，不僅僅是政府的事情，消費者自身也要積極行動起來。請你分析下面的材料，概括說出消費者維權(quán)行動的意義。（要求：用“既……又……”的句式表達）（4分）

2005年，郝勁松因火車銷售貨品不開發(fā)票，在4個月內(nèi)連續(xù)3次把“鐵老大”告上法庭，并最終由北京鐵路法院判決郝勁松勝訴，郝勁松通過實際行動維護了自身權(quán)益，又迫使鐵道部向全國各鐵路局發(fā)出《關(guān)于在鐵路站車向旅客供餐及銷售商品必須開具發(fā)票的通知》，結(jié)束了中國火車不開發(fā)票的歷史。

 

參考答案

三、綜合性學(xué)習(xí)（共8分）

7.答案要點：①因為維權(quán)成本太高，②所以大多數(shù)消費者在權(quán)益受到侵害時放棄了法律維權(quán)手段，選擇了“自認倒霉”（選擇沉默）。

評分標(biāo)準(zhǔn)：本小題2分。每個要點1分。

8.答案： 消費與服務(wù)

評分標(biāo)準(zhǔn)：本小題2分�！跋�費”“服務(wù)”各占1分。

9.答案要點：①消費者維權(quán)行動既保護了自身權(quán)益，②又維護了其他消費者的權(quán)益。

評分標(biāo)準(zhǔn)：本小題4分。每個要點2分。第二個要點若答成“結(jié)束了中國火車不開發(fā)票的歷史”扣1分。若沒有用“既……又……”的句式扣1分。