李宗吾 中國國際廣播音像出版社
商場如戰(zhàn)場，成敗論英雄。市場競爭，殘酷無情。另辟蹊徑，敢于創(chuàng)新，先于別人，斷然出擊，出其不意，攻其不備，將計就計，勝利奪“標(biāo)”。
另辟蹊徑，敢于創(chuàng)新
在商場競爭的過程中，經(jīng)營同一種產(chǎn)品的人越多就好像在跑道上與你競爭的對手越多，你將很難超越他們。作為企業(yè)家的李嘉誠十分懂得尋找經(jīng)營空白、開拓新興市場的重要性，因而，他的經(jīng)營決策很快落實到了行動中。當(dāng)時，塑膠花風(fēng)靡世界，在香港市場也是如此。李嘉誠分析，塑膠花實際上是植物花的翻版，每一個國家和地區(qū)，所種植并喜愛的花卉不盡相同，而目前香港和國際市場生產(chǎn)的樣品，太意大利化了，并不適合香港和國際大眾消費者的喜好，因此，他根據(jù)時代的要求以及對消費者的調(diào)查結(jié)果，設(shè)計出全新的款式，而且要求自己的企業(yè)不必拘泥植物花卉的原有模式，要敢于創(chuàng)新。
當(dāng)李嘉誠從國外考察回來時，隨機(jī)到達(dá)的，還有幾大箱塑膠花樣品和資料。臨行前，塑膠花已推向市場，李嘉誠跑了好些家花店，了解銷售情況。他發(fā)現(xiàn)繡球最暢銷，立即買下好些繡球花作樣品。
李嘉誠回到長江塑膠廠，他不動聲色，只是把幾個部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)骨干召集到他的辦公室，把帶來的樣品展示給大家。眾人為這樣千姿百態(tài)、栩栩如生的塑膠花拍案叫絕。
李嘉誠宣布，長江廠將以塑膠花為主攻方向，一定要使其成為本廠的拳頭產(chǎn)品，使長江廠更上一層樓。產(chǎn)品的競爭，實則又是人才的競爭。李嘉誠四處尋訪，重酬聘請塑膠人才。李嘉誠把樣品交他們研究，要求他們著眼于三處：一是配方調(diào)色，二是成型組合，三是款式品種。
李嘉誠明察秋毫，他認(rèn)為塑膠花工藝并不復(fù)雜，因此，長江廠的塑膠花一面市，其他塑膠廠勢必會在極短時間內(nèi)跟著模仿上市。之所以會這樣，是因為本來批量生產(chǎn)的塑膠花，成本也并不高。價格一高，問津者必少。其他廠家再一擁而上，長江廠的市場地位就難得穩(wěn)定。所以，李嘉誠提出在經(jīng)營策略上倒不如在人無我有、獨家推出的極短的第一時間，以適中的價位迅速搶占香港的所有塑膠花市場，一舉打出長江廠的旗號，掀起新的消費熱潮。賣得快，必產(chǎn)得多，“以銷促產(chǎn)”，比“居奇為貴”更符合商界的游戲規(guī)則，以此來確定自己在行業(yè)生產(chǎn)中的地位。這樣，即使效顰者風(fēng)涌，長江廠也早已站穩(wěn)了腳跟，長江廠的塑膠花也深深植入了消費者心中。事實果真如此，李嘉誠走物美價廉的銷售路線，大部分經(jīng)銷商都非常爽快地按李嘉誠的報價簽訂供銷合約。有的為了買斷權(quán)益，主動提出預(yù)付50％的定金。
很快，塑膠花風(fēng)行香港和東南亞。老一輩港人記憶猶新，幾乎在數(shù)周之間，香港大街小巷的花卉店，擺滿了長江廠出品的塑膠花。尋常百姓家、大小公司的寫字樓，甚至汽車駕駛室，都能看到塑膠花的倩影。而李嘉誠由于掀起了香港消費新潮流，長江塑膠廠由默默無聞的小廠一下子蜚聲香港塑膠業(yè)界。就這樣，李嘉誠在香港洞察先機(jī)，快人一步研制出塑膠花，填補(bǔ)了香港市場的空白。另外，由于李嘉誠不按物以稀為貴的一般道理賣高價，而是著眼于占領(lǐng)市場份額，因而一舉成功。
先于別人，斷然出擊
在商業(yè)競爭中，時間就是效率，時間就是生命，而最具有現(xiàn)代產(chǎn)品性質(zhì)的電腦軟件更是一種時間性極長的產(chǎn)品，一旦落后于人，就會面臨失敗的危險。比爾·蓋茨深深地了解這一點，在公司的若干重大危機(jī)關(guān)頭，他總是搶在別人前面，斷然出擊，因而獲得了成功。
1982年，新成立的蓮花公司推出了一套“蓮花1-2-3”軟件，它將為那些不能使用電子表格的客戶提供幫助。面對這一嚴(yán)峻形勢，1983年9月，蓋茨秘密地安排了一次小型會議，把微軟最高決策人物和軟件專家關(guān)在西雅圖的匯獅賓館，開了整整三天的“頭腦風(fēng)暴會”。蓋茨宣布會議的宗旨只有一個，那就是盡快推出世界上最高速的電子表格軟件。
當(dāng)時，青年學(xué)者克郎德自動請纓，要主持這套軟件的設(shè)計。從不論資排輩的微軟，將機(jī)會給了克郎德。由此，克郎德脫穎而出。他們在會議上透徹地分析和比較了“蓮花1-2-3”和“多元計劃”的優(yōu)劣，議定了新的電子表格軟件的規(guī)格和應(yīng)具備的特性。而蓋茨也沒有隱瞞設(shè)計這套電子表格軟件的意圖，從最后確定的名字“超越”中，誰都能夠嗅出挑戰(zhàn)者的氣息。
對于微軟公司來說，他們要實現(xiàn)比爾·蓋茨所號召的超越，首先意味著要超越自我。但是，事實很快就發(fā)展得出乎人們意料。
1984年元旦，計算機(jī)史上一個影響深遠(yuǎn)的個人電腦誕生了：蘋果公司推出了以獨有的圖形“窗口”為用戶界面的個人電腦，喬布斯將其命名為“麥金塔”�！胞溄鹚币云涓玫挠脩艚缑孀呦蚴袌觯騃BMPC個人電腦挑戰(zhàn)。1984年元旦，正當(dāng)克郎德和程序設(shè)計師們揮汗大干、忘我工作，使“超越”電子表格軟件已見雛形之時，蓋茨正式通知克郎德放棄IBMPC個人電腦“超越”軟件的開發(fā)，轉(zhuǎn)向為蘋果公司“麥金塔”開發(fā)同樣的軟件�？死傻录贝掖业仃J進(jìn)蓋茨的辦公室，“比爾，你簡直把我搞糊涂了!我沒日沒夜地干，為的是什么？”蓮花“是在IBM個人電腦上打敗我們的！微軟只能在這里奪回失去的一切!”
比爾·蓋茨耐心地解釋事情的緣由：“麥金塔是目前最好的用戶界面電腦，它代表計算機(jī)的未來，而且具有512K內(nèi)存，能夠充分發(fā)揮我們‘超越’的功能，這是IBM個人電腦不能比擬的。我們想，先在麥金塔上取得經(jīng)驗，正是為了今后……”克郎德惱火地打斷蓋茨的解釋，嚷道：“我絕不接受!”一氣之下，年輕氣盛的克郎德向蓋茨遞交了辭職書。無論蓋茨怎么挽留，他也毫不松口。
不過設(shè)計師的職業(yè)道德驅(qū)使著克郎德盡心盡力地做完善后工作，他把已寫好的部分程序向麥金塔電腦移植，制作了幾盤如何操作“超越”的錄像帶。九個月后，克郎德頭也不回走出了微軟的大門。
克郎德離開微軟后，在西雅圖謀職未果，準(zhǔn)備前往加州碰運氣。在火車上，小偷乘他睡覺的時候，將其全部財物洗劫一空�？死傻律頍o分文，只得沮喪地返回出發(fā)地。當(dāng)可憐的克郎德出現(xiàn)在微軟大門時，蓋茨松了一口氣：“上帝，你可總算回來了!”此后，克郎德專心致志地把“超越”認(rèn)真收尾完工，無意中還為它加進(jìn)了一個非常實用的功能———模擬顯示。
此時的蓮花公司在“蓮花1-2-3”的基礎(chǔ)上乘勢推出了“交響樂”軟件，拼裝了文字處理和通訊、表、庫、圖、文，五位一體，堪稱集成軟件文字大全。最讓蓋茨擔(dān)心的是：蓮花公司也正為“麥金塔”電腦開發(fā)軟件，名為“爵士樂”。微軟決心加快“超越”的研制步伐，搶在“爵士樂”之前吹響“超越”的號角。
1985年5月的一天，蓋茨一行千里迢迢來到紐約中央公園附近的一家賓館，隆重舉行“超越”新聞發(fā)布會�？深^天的彩排又出波瀾。在預(yù)演時，“超越”的演示程序竟不聽使喚。這可急壞了蓋茨，他下命令要求操作人員立即刪掉部分演示程序。
正式演示還算順利。蘋果公司的喬布斯親臨講話以示支持。此后，蘋果公司的麥金塔電腦大量配置超越軟件。許多人把這次聯(lián)姻看成是“天作之合”。