李宗吾 中國國際廣播音像出版社
李嘉誠先生說過:“一個發(fā)了財?shù)娜,不?yīng)該只顧自己的揮霍,也不應(yīng)該當守財奴,更沒有必要把財產(chǎn)遺留給自己的子孫!”而“應(yīng)該為社會多做一些公益事業(yè)。把多余的錢分給那些殘疾及貧困的人。特別是要用在教育和醫(yī)療方面……”
1992年8月16日,李嘉誠先生與中國殘聯(lián)主席鄧樸方會晤。他對鄧樸方說:“我和兩個孩子經(jīng)過考慮,再捐一億港元,五年內(nèi)把內(nèi)地四百九十多萬患者的疾病全部治好。我掙錢,你為殘疾人辦事!蔽覈A東地區(qū)大雨成災(zāi)時,李嘉誠以長實集團四大公司名義捐款5000萬港元賑助華東災(zāi)區(qū)。他說:“過去,對公益事業(yè),我一般以私人名義去做。這次,以公司的名義,則別有深一層的意義。作為以中國股東為主的香港公司,應(yīng)該用最快的時間對中國的緊急呼吁做出反應(yīng)。中國人要比外國人更快、更自覺地做這件事情!我希望藉這一快速反應(yīng),能起到一點兒引導(dǎo)作用!
他謙虛地表示:“我們捐出的錢,和國家所需要的數(shù)目相差還很大,但希望小小的貢獻能起一點兒好作用。”
許多人都知道李嘉誠有一句名言:“我的錢來自社會,也應(yīng)該用于社會!碑斔犊Y助一項又一項社會公益事業(yè)時,人們相信他的話是真誠的。
互利互惠,共存共榮
麥當勞連鎖店的營銷連鎖觀念是:供應(yīng)商不僅能與連鎖商一起“有福同享”,而且也能與他們“有難同當”。
據(jù)說,麥當勞的供應(yīng)商曾幫助麥當勞度過了幾次危機。其中一次便是1973年聯(lián)邦凍結(jié)薪資及物價,但沒有限制農(nóng)產(chǎn)品價格,肉價漲了,但是凍肉價格不準漲,麥當勞漢堡包中必不可失的肉餅(由凍肉做成)很可能缺貨。麥當勞的一個肉品供應(yīng)商羅特曼看出這一點,便提出警告,說全國的屠肉商很可能會因為虧本而停工,并提出一項新想法:由麥當勞下訂單屠宰。麥當勞自己購買牛,而以比較低的價格賣給屠宰商,屠宰商便不會因為無利可圖而停工,其中的差額由麥當勞支付。
1973年夏,麥當勞采納了羅特曼的建議,要求所有的連鎖店提出8日營業(yè)額的5%,集合了500萬美元。羅特曼拿著這筆錢,乘著麥當勞公司的飛機,每星期旅行8500公里,在全國20間屠宰場之間奔走。在8個星期的凍結(jié)期間,他親自檢視76000頭麥當勞訂購的牛順利屠宰完成,總共花了380萬美元。
這項工作使麥當勞在各地市場、雜貨店的肉柜幾乎全空之際,仍然保持貨源不斷。而由于麥當勞成為少數(shù)在美國仍然能吃到漢堡包的地方,使營業(yè)額增加了近15%,完全賺回了所付的5%的成本,避免了危機。
羅特曼在牛肉危機中扮演的角色,象征了供應(yīng)商在麥當勞系統(tǒng)中所涉之深。這以后,麥當勞公司董事長克羅克以15萬美元的顧問費酬謝羅特曼,但是羅特曼提醒克羅克,他雖然幫助了麥當勞,更幫助了自己,因為他的生意完全依賴麥當勞。因此他象征性地收下了1美元。
供應(yīng)商和連鎖店建立的便是這種“1美元”的關(guān)系,而非“15萬美元”的關(guān)系;谶@種關(guān)系結(jié)構(gòu),才能共存共榮,“同偕白首難舍離”,沒有哪一個可以凌駕于另一個之上。雙方都是互相依賴的,要研究其中誰對誰依賴更多并無實益。反過來,倒應(yīng)注意他們的有所倚或者無所倚的關(guān)系。他們建立了長期的廣泛的合作,互惠互利,不斷地穩(wěn)步成長。貨品供應(yīng)商、連鎖店總部和各分店的人員,都是為滿足顧客需要的整個動作過程的重要樞紐。他們互相配合,互有所倚,成就了“同謀共事”的不可分割的組成部分,實踐著大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合的必然趨勢!