李宗吾 中國國際廣播音像出版社
犯法當(dāng)罰必須重罰
有時候，屬下犯的錯誤非常嚴(yán)重，作為管理者必須執(zhí)行某種形式的懲罰。當(dāng)必須懲罰時，不要猶豫，拖得越久，對應(yīng)該受懲罰的人來說，僥幸心就越大，而你的日子就更難過，也越容易使別人誤解你的懲罰不公平。
假若你懲罰的目的只為防止未來，那你應(yīng)謹(jǐn)記主要的防止未來因素，而不必太過嚴(yán)厲，通常要附帶某種形式的糾正行動。
在17世紀(jì)的英國，攔路打劫的懲罰是處死。而到了今日，同樣的罪只不過是幾年徒刑而已。不過，按照比例來算，攔路打劫的事反而更少了，原因是在今天被抓到的機(jī)率也要高得多。
在美國，搶劫的比率卻越來越高，其中的原因很多，不過絕不是因為懲罰降低了。在美國的搶劫罪從來不是死刑，如今搶劫增多，乃是因為破案率還是和以往一樣低。
懲罰的一個重要含意不只是為了懲罰而懲罰，而是要達(dá)到懲罰的目的。
在拉丁文字根里，“懲罰”的意義就是“教導(dǎo)”。懲罰的輕重全視領(lǐng)導(dǎo)者想“教導(dǎo)”對方的程度。假若你要團(tuán)體中的成員尊重他們的領(lǐng)導(dǎo)人并尊重自己，要求他們做事達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，這就要靠慢慢教導(dǎo)，并不是一蹴可就的。你無法平日放松，一下就要求嚴(yán)格。
華盛頓曾說過：“使人達(dá)到適當(dāng)?shù)姆䦶�，并不是一朝一夕可以成功，甚至也不是一月一年之功�！比A盛頓明白，要培養(yǎng)一個團(tuán)體的高標(biāo)準(zhǔn)紀(jì)律，乃是件極其艱苦的工作，需要花費(fèi)很長的時間才能達(dá)成。
但他還未說出另一件事，那就是一個團(tuán)體的紀(jì)律已經(jīng)敗壞，要想重整比新建還要難上幾十倍。這就是為什么有些軍事將領(lǐng)和民間主管被調(diào)職的原因。因為舊主管不能維持團(tuán)體高度標(biāo)準(zhǔn)的紀(jì)律，只有換新主管來扭轉(zhuǎn)乾坤，建立堅強(qiáng)的紀(jì)律。
假若你的團(tuán)體紀(jì)律已在走下坡，那你該怎么辦？首先你應(yīng)該建立自己為一個高標(biāo)準(zhǔn)的模范。你別指望你自己做不到，而能要求屬下維持高標(biāo)準(zhǔn)的紀(jì)律。
另外，找出某個范圍來，先集中全力整頓這方面。譬如說，你的團(tuán)體每天午餐時間是規(guī)定一個小時。多年來大家全是拖拖拉拉的不遵守，有的人不但超過一個小時，甚至快兩小時還未回到辦公室。
假若你是新來的領(lǐng)導(dǎo)者，你可以同時作許多新的改革，將為什么這種現(xiàn)情況無法接受的理由全部列出來。譬如說：這對公司是一種欺騙，這是不敬業(yè)，客戶商談業(yè)務(wù)會找不到人，團(tuán)體形象遭到破壞，為按鐘點(diǎn)計酬人員及年輕經(jīng)理人做不良示范等等。
然后你應(yīng)下決心懲罰那些再不遵守公司規(guī)定的人。這可以用罰薪或是留待查看等方式，到必要時甚至不惜開除。關(guān)鍵是要注意絕對公平合理。同時也應(yīng)將整個情況衡量一下，大家都將午餐時間拖長，是否有它的原因？要如何來處理？你考慮事情是否完全周到？
等一切都準(zhǔn)備好以后，你可以召集全體人員，當(dāng)面告訴他們這個問題和解決的辦法，你還應(yīng)該有回答任何問題的心理準(zhǔn)備。假若你明白你自己要講的是什么問題，屬下才會明了你是對的，然后他們才會支持你。事實(shí)上你會發(fā)現(xiàn)到，看到你這樣做，那些平日守規(guī)矩的人一定很高興。他們會覺得多年來有很多人都拖延午餐時間，相對來說，等于是掠奪了守規(guī)矩的人的時間，加重了他們的工作負(fù)擔(dān)。
反過來說，要是操之過急，在紀(jì)律松弛已久的情況下，突然嚴(yán)格管束會引起太多的怨恨。這種怨恨反而會影響你的改革，引發(fā)其他許多問題。
但是，不管你要作什么樣的改變，一旦開始實(shí)行，就要往正確方向?qū)嵤�，�?dāng)罰必須罰。
如何掌握賞與罰兩大法寶
英明的君主駕御臣下，靠的是兩根大棒：刑和德。殺戮叫做刑，獎賞叫做德。作為臣下，無不害怕被責(zé)罰而喜歡受獎賞，所以君主只要掌握好刑和德這兩根棒，那么群臣就會害怕他的威嚴(yán)，而去爭取獎賞�？墒鞘郎系募槌紕t不是這樣：對于自己憎惡的人，能夠借助于君主而懲罰他，對于自己喜歡的人，能夠借助于君主而獎賞他。有些國君不是把賞罰的大權(quán)緊緊抓在自己手里，聽任大臣專擅賞罰，結(jié)果使全國的臣民都害怕這位大臣，而不害怕君主，離開國君的治國主張而投奔大臣，這就是君主喪失賞罰大權(quán)的危害性。老虎之所以能夠制服狗，憑借的是它那鋒利的爪牙。如果讓老虎放棄它的爪牙讓狗使用，那么老虎反而要被狗所制服。君主，靠的是用刑、德來制服群臣，同理，君主放棄了刑、德大權(quán)而讓臣下去掌握，就等于是君主反而被臣下所控制。例如，田常上請獎賞的大權(quán)，由他掌握在群臣中施行，下面用小斗收進(jìn)、大斗放出的辦法向老百姓施舍，齊簡公就這樣放棄獎賞大權(quán)而交給了田常，最終簡公本人被田氏殺掉。宋國大夫子罕對宋君說：“獎賞賜予，這是人民的喜慶事，您親自掌握；殺戮懲罰，這是一件得罪人的事情，由我來擔(dān)當(dāng)。”于是宋君把懲罰的大權(quán)交給了子罕，最終宋君被劫持。田常僅僅掌握了獎勵的權(quán)力，就把簡公殺掉了；子罕僅僅掌握了懲罰的權(quán)力，就把宋君劫持了。在歷史上，有許多大臣兼掌獎賞和懲罰兩個大權(quán)，那么他們國君的處境，肯定比齊簡公和宋君危險多了。那些庸碌愚蠢的君主，刑、德大權(quán)一齊旁落于大臣手里，而能夠安居其位，這種事是從來沒有的。
君主準(zhǔn)備禁止奸邪行為，就必須審驗形和名、言與事，看它們是否一致。每個人都陳述自己的意見，按照個人的陳述而授給他一定的職事，專門按照他的職事來要求他的功效。功效和職事相符合，職事和他當(dāng)初的陳述相符合，這樣就給以獎賞；功效和職事不符，職事和言論不相符合，就要加以責(zé)罰。春秋戰(zhàn)國時期，韓昭侯醉了酒而躺在床上休息，主管帽子的官吏見到君主有點(diǎn)兒涼，就給昭侯身上加蓋了一件衣服。韓昭侯醒來后很高興，問左右說：“是誰給我加了件衣服？”左右回答說：“是管帽子的官吏�！表n昭侯于是對管衣服的官吏和管帽子的官吏一同治罪。懲罰管衣服的，是因為他失職，而懲罰管帽子的，是因為他越權(quán)行事。這并不是說韓昭侯不怕冷，而是因為害怕越權(quán)的危害性比受點(diǎn)兒冷大得多。所以英明的君主豢養(yǎng)臣下，要求他們不得越權(quán)行事而立功，不得言論與實(shí)際不相符合。越權(quán)應(yīng)當(dāng)殺掉，而言行不一致則應(yīng)受懲處。各自堅守自己的崗位，言行一致起來，那么群臣在一起，就不能夠結(jié)黨營私了。
韓非子認(rèn)為，賞和罰是統(tǒng)治者手中的兩根判筆，統(tǒng)治者必須牢牢掌握。一旦失手，政權(quán)就會喪失，局勢也會跟著混亂。
擅用賞罰者必有厚報
一、欲得忠士，需買人心
作為管理者，身邊沒有一兩個忠士是不行的，所以，領(lǐng)導(dǎo)人都習(xí)慣采用收買人心的方法來獲得他人的忠誠。
秦穆公就很注意施恩布惠、收買民心。一次，他的一匹千里良駒跑掉了，結(jié)果被不知情的窮百姓逮住后美餐了一頓。官吏得知后，大驚失色，把吃了馬肉的三百人都抓起來，準(zhǔn)備處以極刑。秦穆公聽到稟報后卻說：“君子不能為了牲畜而害人，算了，不要懲罰他們了，放他們走吧。而且，我聽說過這么回事，吃過好馬的肉卻不喝點(diǎn)兒酒，是暴殄天物而不加補(bǔ)償，對身體大有壞處。這樣吧，再賜他們些酒，讓他們走�！边^了些年，晉國大舉入侵，秦穆公率軍抵抗，這時有三百勇士主動請纓，原來正是那群被秦穆公放掉的百姓。這三百人為了報恩，奮勇殺敵，不但救了秦穆公，而且還幫助秦穆公捉住了晉惠公，結(jié)果大獲全勝而歸。