李宗吾 中國國際廣播音像出版社
“賞與罰”是把雙刃刀，做領導要想駕馭自如，就得有賞有罰，號令嚴明。因此，領導者要牢牢掌握賞與罰的尺度，該賞的賞，該罰的罰，努力做到賞罰分明，千萬不可胡亂施舍。
前功不應抵后過
賞罰分明，是古今中外的領導鐵則。但是，對于從前曾有過功勞的人，如果在日后犯了嚴重的罪過，是不是可以顧及以前的善行，而免除或減輕其處罰呢？
統(tǒng)治者常喜歡以某人過去的功勞抵償目前的罪過，以表示自己的寬大念舊恩。然而這種行為卻嚴重破壞了法制精神，削弱了領導力度，是領導者最容易犯的錯誤之一。
就法制精神而言，法律面前人人平等，沒有貴賤也沒有特權；即使過去曾有善行或功勞的，也同樣不應因此享有特權，以此為自己減免罪責。過去是過去，現在是現在，功與過是兩回事。統(tǒng)治與領導努力所為的都是未來，因此，用過去去限制或影響未來都是極為不當的。
諸葛亮治蜀時，對于罪行雖深、但惡意不大或情有可原的罪人，常免除或減輕其刑罰；而對罪行雖小、但惡意重大而不知悔改者，必加重處罰。他這樣做不是贊成以功抵罪制度，而只是著眼于犯罪者犯意的強弱而已。
另外，很多貧窮弱小的國家，常表示無法給予有功者足夠的酬勞作為獎賞，以致無法有效地鼓勵功臣創(chuàng)造豐功偉業(yè)；其實這大多都是借口。獎賞最重要的是榮譽，是屬于精神上而非物質上的。領導者只要是真誠地表示對有功者的感謝，即使只是口頭上的獎賞，也仍可以得到有功者心悅的心理感受。
著名的美國IBM公司獎賞業(yè)務人員時，不僅用獎金，而且常租下整座體育場，使有功者在萬千員工面前接受褒獎和贊揚；以此表示對商戰(zhàn)英雄的熱烈歡呼，這比任何獎金，都更容易吸引員工去爭功立業(yè)。同樣，對于有意怠勞者也給以嚴厲的警告與相應的處罰。
因此，在處罰犯罪行為，雖然可以參考過去的言行以為判罰的標準，但在原則上仍著重在對現行的惡意程度的判別。
以賞代罰可出勇者
作為領導者，管理企業(yè)總要有適當的激勵手段，有賞有罰才可以引導百姓認識是非，所以賞戰(zhàn)成為歷代兵法中的重要組成部分。以賞代罰包括幾個方面的意義：一是對于作戰(zhàn)勇敢者要賞，以鼓勵其勇氣；二是對做事正直者要賞，以鼓勵其正氣；三是對企業(yè)忠誠者要賞，以鼓勵其忠心，凡此種種要賞在明處，樹立榜樣，這才能達到賞戰(zhàn)的目的。所以，善于賞戰(zhàn)者，教士兵辨是非、辨忠奸、辨勇怯，即是激勵的戰(zhàn)術又是教育的戰(zhàn)術。
罰是傷人的方法，因此往往很難奏效。而以賞代罰則不同，它是用一種誠意給人以實惠的合作方式，既可調動積極性，又可使人不產生抗拒的逆反心理。所以，如果“罰”不奏效，你不妨用“賞”來鼓勵教育的方法來達到目的。
凡是善于管理的人，都懂得適用賞戰(zhàn)之法，以調動人們的積極性，從而達到自己預期的目的。下面幾個例子所告訴的我們正是關于賞戰(zhàn)的有趣故事。
一、獎賞后學
當別人特別是地位年齡低于自己的人，當面指出自己的失誤時，最聰明的做法是稱贊對方。
明代徐階三十歲不到就擔任了浙中督學的職務。一次，有個考生在作文中用了“顏苦孔之卓”的典故，意思是顏回對孔子學說的深奧苦于理解。徐階用筆給這句話批了“杜撰”兩個字，將文章列入第四等。這個考生拿書卷向徐階請示說：“先生對我的教育誠然是應該的，但這個典故出自揚雄的《法言》，實在不是學生杜撰�！毙祀A聽了考生的話后，馬上站起來說：“本人僥幸早些獲得了功名，沒有好好地做學問。今天感謝你的這番指教！”于是，他將考生的成績改取為“一等”。許多人聽說了這件事，紛紛稱贊徐階寬宏的度量。
無獨有偶，也是在明代，一個考生因用了“為舜也父者，為舜也母者”的句子，被主考官批為“不通”，因而得第四等。當考生指出這兩句出自《禮記·檀弓》篇時，主考官大怒說：“偏是你一個人讀過《檀弓》？”反而把學生從第四等又降至第五等。事情傳出，人們無不嘲笑此考官的為人。
且不說先后兩個考官的做法對考生前程的影響有何不同，就對他們自己而言，前者從善如流，不僅沒有因一時的失誤給自己帶來絲毫損失，還博得了胸襟廣闊的贊譽。僅觀后者，為了面子，明知自己錯了，還惱羞成怒地斥責別人，結果更讓人笑話。所以當別人已指出自己的錯誤時，不妨學習前者的智慧和度量。
二、獎賞榮譽
美國一家紡織廠激勵員工的方法十分特別。這個廠原來準備給工人買些價錢較高的新椅，放在工作臺上休息用。后來經理想了一個新花樣：規(guī)定如果任何人超過了每小時的生產定額，則在一個月里她將“贏得”椅子。頒發(fā)椅子的方式也很奇特，工廠老板將椅子拿到辦公室，請贏得椅子的生產工人進來坐在椅子上。然后，在大家的鼓掌聲中，老板將她推回車間，本來是一樁小事，卻能讓員工從中生出競爭心和榮譽感，這一做法實在讓人敬服。
三、以獎?chuàng)Q心
紐約一家一流印刷公司有位技師，負責維修公司里數十臺打字機，以及其他晝夜不停運轉的機器。他抱怨工作量太大，工作時間太長，工作又枯燥無味，所以要求一位助手幫助他。
為了糾正這位技師的態(tài)度和觀念，而又不傷害他的自尊。該公司的董事長萬德先生既沒有像一般老板那樣給他另派助手，也沒有降低工作量和時間，但他使對方感到非常滿意。原來萬德先生給這位技師配了一間專門的辦公室，在門口釘上“維修科科長”的牌子。這么一來，他就不再是普通技工，搖身一變而升為維修科科長了。他被其他同事承認具有這一方面的能力；滿足了他的自重感，這樣一來他將過去不滿的情緒統(tǒng)統(tǒng)忘掉了，而且更加賣力地工作了。