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厚黑學

作者:李宗吾 文章來源:休閑閱讀
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立威篇 殺一儆百———立威術(1)

李宗吾 中國國際廣播音像出版社

俗話說,殺雞給猴看。這是一句經驗之談,當領導的威風是殺出來的。所以,大凡初做領導的人都有“新官上任三把火”,這“三把火”無非是殺雞儆猴,樹立做領導的威風。當然,做領導除威風八面之外,還要有具體的立威措施,把威嚴貫于管理之中才能威得久,威得大。

  管理要寓嚴于寬

  作為領導者,最難把握的是對屬下宜寬還是宜嚴,不少人擔心寬則無紀,使人養(yǎng)成松弛浮躁的惰習,嚴則失人心,使人畏懼而疏遠。那么究竟嚴一些還是寬一些好呢?正確的方法是寓嚴于寬。

  是的,領導者應該以寬厚待人,這是指領導者對所有的屬下都應該做到一視同仁,不能分薄厚,亦不能分遠近,要用對待親兄弟、親子女那樣的仁愛之心來關注屬下的成長,使屬下感受到你這個大家庭的溫暖與和睦,也感覺到在這里干事情前途無量。

  但是,這些都不能代替“嚴”字,寬厚之外,領導者要有威嚴,以威嚴建信譽。對于屬下則要求要舉止莊嚴,辦事嚴謹,有法必依,有法必行。這樣做的目的在于要精心地培養(yǎng)他們,使他們永遠不會滿足于已經掌握的知識與本領,不會因松弛懈怠而導致工作失誤,更不會因虛度時光而后悔自責。這種嚴格的約束、督責實際上都出自于愛護,一旦被屬下所領會,他們就會認為這種嚴是合情合理的,這種領導者是自己的良師益友。

  需要說明的是這種嚴要從平常做起,使之深入人心才會有效。如果平時不嚴,臨時嚴厲則根本難以生效。例如曾國藩在靖港戰(zhàn)役中見到湘軍不敢逆敵,掉頭逃跑的情景,心里十分著急,于是嚴令手下在大路當中豎起令旗,大聲咆哮:“過旗者斬!”令出之后,湘勇畏懼果然不敢通過令旗,但他們想方設法地繞過令旗,還是逃得無影無蹤了,可見臨時發(fā)威的嚴法并不起作用。但是,當他立志整頓湘軍軍紀時,他先寫了《愛民歌》,讓湘軍當作識字教本,邊學習,邊執(zhí)行,而且身體力行,達到“說法點頑石之頭,若口泣杜鵑之血”的程度,使愛民的思想深入人心,再對不守紀,擾民違紀者進行嚴肅處理,這樣,湘軍的紀律大大地好轉起來。

  由此可見,寬與嚴實際上并非只是一個事物中的兩個對立面,它們是辯證統(tǒng)一的關系。沒有寬,嚴則無效;沒有嚴,寬必失當。只有將嚴寓于寬之中,將寬包圍在嚴之外,即嚴在情理之中,才能取得良效。

  該黑臉時且黑臉

  面對一個犯錯的部屬,你如何在眾人面前責備他,抑或在私下叱責他呢?也許有人認為,私下里批評比較好,但從新厚黑的角度來看,既然都是批評,在公開的情況下進行較妥當。

  若有一件事可以很明顯地看出是王某的過錯,同事認為科長一定會對他發(fā)相當大的脾氣。然而科長卻只是對王某說:“要小心一點兒。”便原諒了王某的過錯,為此大家頗感失望。不難想像此時同事一定會議論紛紛:“為什么科長不生氣?”“我做錯時被他罵得好慘!”“科長說不定欠了王某什么!”“科長可能不明白什么叫做‘責任’!”

  你一旦采取溫和的做法,那下回林某失敗時,也就無法斥責他了。漸漸地你的刀口越來越鈍,最后你會落得誰也不敢罵的下場,而無法繼續(xù)領導部屬。所以在需要叱責時,就必須大聲地斥責才行。

  在眾人面前斥責某位部屬,其他的部屬亦會引以為戒。其意并非真的處罰一百人,而是藉由處置一人來使他人反省。

  當場被斥責的人,宛如是眾人的代表,并不是一個很討好的角色。在任何團體中,皆有扮演被斥責角色的人存在。領導者通常會在眾人面前斥責他,讓其他人心生警惕。這是一個非常有用的方法。

  這個角色絕非每個人皆能勝任,你必須選出一位個性適合的人。他的個性要開朗樂觀、不鉆牛角尖,并且不會因為一點兒瑣事而意志動搖,如此方能有很好的效果。

  你應避免選用容易陷于悲觀情緒,或者太過神經質的人。若錯誤地選擇了此類型的屬下,往后將帶給你更多的困擾。

  雖然你只能對自己的部屬斥責,但有時你也會遇到必須斥責其他單位的職員的情況。這不僅越權而且違反公司的準則,然而相信亦有例外的情形。某家百貨公司的營業(yè)部主任,平時即對采購部科長的應對態(tài)度太過懶散頗不滿,但由于對方的身份是科長,因此無法當面予以指責。雖然這位主任曾經與自己的上司———營業(yè)部科長討論過,然而由于上司是位好好先生,因此無法得到任何解決的方案。

  就在思索如何利用機會與對方直接談判時,分發(fā)部的某位職員因未遵守繳交期限而發(fā)生問題。

  營業(yè)部主任便借機大聲斥責那位犯錯的職員。他特意在采購部科長面前斥責:“不是只有今天,這種情形已經發(fā)生過許多次了!

  此時采購部科長并未表示任何意見,然而弊端在不久之后便改善了。

  此項技巧簡單地說,就是采取游擊戰(zhàn)術,若對敵人采取正面攻擊時比較麻煩,但是若你本身有理,就不會覺得那么可怕。遇到形式上的反攻時,你只需稍微轉一下身便可反擊。

  對于無法與其正面爭吵的人,若企圖使其認同你的主張,則上述的方法不失為一則妙方。

  上司借由斥責屬下的行為,亦能轉換為本身的警惕。你在斥責屬下,“不準遲到”時,自己也絕不可遲到。當你斥責宿醉的部屬時,自己也不可有宿醉的情形發(fā)生。

  借由對屬下的斥責,而受益最多的人或許是自己。因此,你更不應該錯失良機。你必須謹慎地選擇斥責的機會,并且好好珍惜被斥責的部屬。

  只有招募員工時才阿諛奉承,并且舉辦各項迎新活動,一旦確定他們成為正式員工后,便突然變得冷漠、嚴苛的這類陰險狡猾的公司并不在少數(shù)。

  新進職員由于沉迷于剛進公司時的歡愉氣氛,以致對往后的工作氣氛容易感到失望。若又遭到上司責備,情緒必定會跌至谷底。然而亦不能因此而驕縱屬下。

  對惡行者必須誅殺

  自古以來,政令的推行要靠法律的權威,而法律的權威則需要強硬的手段來推廣,所以,為政沒有威嚴那么百姓就無所畏懼,無所畏懼則法制越亂,要達到天下大治就十分困難。而對作惡者嚴懲正是為官者樹立權威的重要方法。古代著名將領無一不是靠殺人而立軍威的,遠的比如戰(zhàn)國時的孫武和漢朝時的韓信,往下則有三國的諸葛亮,所以,對作惡者嚴懲就會起到殺一儆百的效果,無怪乎統(tǒng)治用之不厭。

  提倡仁義道德的儒家祖師孔子在魯國執(zhí)政時,曾毫不留情地誅殺了少正卯。這就使他的弟子子貢感到疑惑,“不是說要以仁義為本嗎?為什么非要殺掉少正卯呢?”

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