你好!
以下內(nèi)容能讓你應(yīng)對辦公室的各種人際關(guān)系:
一、面對辦公室的人際關(guān)系
與同事關(guān)系要訣：和 ！ 能否建立良好的同事關(guān)系，是考驗(yàn)員工人品的試金石。
雖然，我們不能說一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對不會(huì)擁有好人緣。俗話說：物以類聚、人以群分。一個(gè)正常的人，誰愿意與人品低下的人為伍呢？所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。
在中國的處世哲學(xué)中，中庸之道被奉為經(jīng)典之道，中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為你工作中的伙伴，難免有利益上的或其他方面的沖突，處理這些矛盾的時(shí)候，你第一個(gè)想到的解決方法應(yīng)該是和解。畢竟，同處一個(gè)屋檐下，抬頭不見低頭見，如果讓任何一個(gè)人破壞了你的心情，說不定將來吃虧的是你，而不是別人。與同事和睦相處，在上司眼中，你的分量將會(huì)又上一個(gè)臺(tái)階，因?yàn)槿穗H關(guān)系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要，更是工作上、生活上的需要。
和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。
要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”。
大家在同一個(gè)公司里工作，個(gè)人的交情肯定是大不相同，遠(yuǎn)近親疏自然是存在的。問題的關(guān)鍵就在于應(yīng)該如何處理這“遠(yuǎn)近親疏”的關(guān)系。
我們可以回想一下，平常我們?nèi)菀讓δ男┤水a(chǎn)生意見。其實(shí)我們并不會(huì)對誰與誰關(guān)系密切，誰與誰關(guān)系疏遠(yuǎn)而產(chǎn)生什么異議，因?yàn)閷τ谖覀冏约簛碇v，也存在著和有的人關(guān)系比較親近，而和有的人關(guān)系比較一般。甚至對于同事中為自己的好友找理由搪塞錯(cuò)誤，我們也沒有什么意見，因?yàn)檎l沒有幾個(gè)好兄弟、好姐妹在有事情的時(shí)候出來罩著。但是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)，這種遠(yuǎn)近親疏的關(guān)系開始因?yàn)楣餐睦鏀U(kuò)大化，甚至出現(xiàn)了營私舞弊、相互傾軋的時(shí)候，我們就開始皺緊眉頭了。
這種狀況是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的大忌，甚至可以說是一個(gè)團(tuán)隊(duì)瓦解分化的開端，結(jié)果就是導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的癱瘓。
為了避免這樣的事情發(fā)生，我們要做的就是控制好與同事之間的遠(yuǎn)近親疏的關(guān)系。我們應(yīng)該這樣想，無論你與一個(gè)同事的關(guān)系是親還是疏，這都是你們私人之間的關(guān)系，而這種關(guān)系更是工作以外的關(guān)系，不應(yīng)該對你們的工作產(chǎn)生任何的影響。
道理雖然很簡單，但實(shí)際上人與人之間的感情并非如書面所描述的那般容易控制。盡管你的心里明明白白的知道：“我一定不能把私人關(guān)系帶到工作中來。”但是更多的時(shí)候，很多行為都是個(gè)人喜惡的自然流露，連你自己都感覺不到。那么，照這樣說來，究竟應(yīng)該怎么辦呢？那就是，應(yīng)該控制好遠(yuǎn)近親疏的程度，最好的辦法莫過于“君子之交淡如水”。
好朋友的形成和維持都是需要條件的。說得具體一點(diǎn)，要成為好朋友，情投意合固然重要，但是還有一點(diǎn)，那就是兩個(gè)人之間不能存在著明顯的利益沖突。兩個(gè)存在明顯的利益沖突，存在顯性的或是隱性的利益競爭的人，是很難成為好朋友的。即使是已經(jīng)成為好朋友的兩個(gè)人，在面臨明顯的利益沖突和競爭的時(shí)候，也常常會(huì)使感情陷入僵局。因?yàn)槿吮拘允亲运降�，誰也逃脫不掉。
正是因?yàn)槿绱�，所以在公司里，還是“君子之交淡如水”的好。因?yàn)楣臼且粋�(gè)充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合，影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次，必須學(xué)會(huì)尊重同事。
在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。
研究表明，每個(gè)人都有強(qiáng)烈的友愛和受尊敬的欲望。由此可知，愛面子的確是人們的一大共性。在工作上，如果你不小心，很可能在不經(jīng)意間說出令同事尷尬的話，表面上他也許只是臉面上有些過意不去，但其心里可能已受到嚴(yán)重的挫傷，以后，對方也許就會(huì)因感到自尊受到了傷害而拒絕與你交往。
一位哲人曾提出過這樣的問題：將軍和門衛(wèi)誰擺架子？答案是門衛(wèi)。因?yàn)閷④娪兄酆竦馁Y本，他不需要架子作支撐�，F(xiàn)實(shí)生活中也是如此，擁有優(yōu)勢的人常常胸懷大度，其自尊和面子足矣，無須旁人再添加。
而與你同一階層甚至某方面不如你的人，很可能因?yàn)樽员岸憩F(xiàn)出極強(qiáng)的自尊，他僅有的一點(diǎn)兒顏面是需要你細(xì)心呵護(hù)的，如果你能以平等的姿態(tài)與人溝通，對方會(huì)覺得受到尊重，而對你產(chǎn)生好感。因此，要謹(jǐn)記，沒有尊重就沒有友誼。
要做到尊重同事，就必須自覺保守同事的秘密。
我們知道有關(guān)同事的秘密，無非有兩個(gè)渠道。一個(gè)是這個(gè)人親自告訴我們的，一個(gè)就是除他親自告訴我們以外的一切途徑。
如果是別人親自告訴我們的，我們可真的是“打死也不能說”。別人這么信賴我們，我們怎么可以把別人的隱私隨便的散布出去呢？
那么，如果是我們通過其他的途徑，得知了這樣的消息呢？
那就讓消息在我們這里堵塞吧！讓這些消息在我們這里終止，散布通道在我們這里徹底被截?cái)唷?
雖然這些道理我們都很明白，但是有的時(shí)候，我們的嘴巴還是不經(jīng)意的就走漏了風(fēng)聲。比如，和大家玩得高興，玩得開心的時(shí)候，興奮之下，就什么都忘記了，想起什么就說什么，反正大家都很高興嘛！再比如，和誰鬧了別扭，自己心里面氣不過，什么朋友交情，江湖道義，統(tǒng)統(tǒng)閃到一邊去，我給你來一個(gè)大穿幫、大揭密。
這樣的情況太有可能發(fā)生了。怎樣才能避免呢？一個(gè)最好的辦法，就是聽過了別人的事情就干脆咽下去，爛到肚子里面。一天爛不干凈，就花兩天的時(shí)間來爛掉它�？傊痪湓�，就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”，在公司，這種人際關(guān)系圈子里面，這句話應(yīng)該被每一個(gè)人寫在自己的辦公桌上，時(shí)刻警醒自己！
再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。
同事與你在一個(gè)單位中工作，幾乎日日見面，彼此之間免不了會(huì)有各種各樣雞毛蒜皮的事情發(fā)生，各人的性格、脾氣稟性、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)也暴露得比較明顯，尤其每個(gè)人行為上的缺點(diǎn)和性格上的弱點(diǎn)暴露得多了，會(huì)引出各種各樣的瓜葛、沖突。這種瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公開的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會(huì)引發(fā)各種矛盾。
同事之間有了矛盾，仍然可以來往。第一，任何同事之間的意見往往都是起源于一些具體的事件，而并不涉及個(gè)人的其他方面。事情過去之后，這種沖突和矛盾可能會(huì)由于人們思維的慣性而延續(xù)一段時(shí)間，但時(shí)間長，也會(huì)逐漸淡忘。所以，不要因?yàn)檫^去的小意見而耿耿于懷。只要你大大方方，不把過去的事當(dāng)一回事，對方也會(huì)以同樣豁達(dá)的態(tài)度對待你。
第二，即使對方仍對你有一定的成見，也不妨礙你與他的交往。因?yàn)樵谕轮g的來往中，我們所追求的不是朋友之間的那種友誼和感情，而僅僅是工作。彼此之間有矛盾沒關(guān)系，只求雙方在工作中能合作就行了。由于工作本身涉及到雙方的共同利益，彼此間合作如何，事情成功與否，都與雙方有關(guān)。如果對方是一個(gè)聰明人，他自然會(huì)想到這一點(diǎn)，這樣，他也會(huì)努力與你合作。如果對方執(zhí)迷不悟，你不妨在合作中或共事中向他點(diǎn)明一點(diǎn)，以利于相互之間的合作。
同事之間有了矛盾并不可怕，只要我們能夠面對現(xiàn)實(shí)，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會(huì)和好如初，甚至比以前的關(guān)系更好。
要化解同事之間的矛盾，你應(yīng)該采取主動(dòng)態(tài)度，你不妨嘗試著拋開過去的成見，更積極地對待這些人，至少要像對等待其他人一樣地對待他們。一開始，他們會(huì)心存戒意，而且會(huì)認(rèn)為這是個(gè)圈套而不予理會(huì)。耐心些，沒有問題的，將過去的積怨平息的確是件費(fèi)功夫的事兒。你要堅(jiān)持善待他們，一點(diǎn)點(diǎn)地改進(jìn)，過了一段時(shí)間后，你們之間的問題就如同陽光下的水一蒸發(fā)便消失了一樣。
如果同事的年齡資格比你老，你不要在事情正發(fā)生的時(shí)候與他對質(zhì)，除非你肯定你的理由十分充分。更好的辦法是在你們雙方都冷靜下來后解決，即使在這種情況下，直接地挑明問題和解決問題都不太可能奏效。你可以談一些相關(guān)的問題，當(dāng)然，你可以用你的方式提出問題。如果你確實(shí)做了一些錯(cuò)事并遭到指責(zé)，那么要重新審視那個(gè)問題并要真誠地道歉。類似“這是我的錯(cuò)”這種話是可能創(chuàng)造奇跡的。
你做出以上努力以后，基本可以化解同事之間的矛盾。如果遇上一些頑固不化的人，在你做出努力后，他仍然不愿意和你和解，這你也不要難過，遇上這樣的人，誰也沒辦法，問題并不在你，你只管放心地去工作，別理會(huì)這類人就是了。
最后，要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。
每一個(gè)人，都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強(qiáng)的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。
--應(yīng)對過于傲慢的同事。
與性格高傲、舉止無禮、出言不遜的同事打交道難免使人產(chǎn)生不快，但有些時(shí)候你必須要和他們接觸。這時(shí)，你不妨采取這樣的措施：
其一，盡量減少與他相處的時(shí)間。在和他相處的有限時(shí)間里，你盡量充分地表達(dá)自己的意見，不給他表現(xiàn)傲慢的機(jī)會(huì)。
其二，交談言簡意賅。盡量用短句子來清楚地說明你的來意和要求。給對方一個(gè)干脆利落的印象，也使他難以施展傲氣，即使想擺架子也擺不了。
--應(yīng)對過于死板的同事。
與這一類人打交道，你不必在意他的冷面孔，相反，應(yīng)該熱情洋溢，以你的熱情來化解他的冷漠，并仔細(xì)觀察他的言行舉止，尋找出他感興趣的問題和比較關(guān)心的事進(jìn)行交流。
與這種人打交道你一定要有耐心，不要急于求成，只要你和他有了共同的話題，相信他的那種死板會(huì)蕩然無存，而且會(huì)表現(xiàn)出少有的熱情。這樣一來，就可以建立比較和諧的關(guān)系了。
--應(yīng)對好勝的同事。
有些同事狂妄自大，喜歡炫耀，總是不失時(shí)機(jī)自我表現(xiàn)，力求顯示出高人一等的樣子，在各個(gè)方面都好占上風(fēng)，對于這種人，許多人雖是看不慣的，但為了不傷和氣，總是時(shí)時(shí)處處地謙讓著他。
可是在有些情況下，你的遷就忍讓，他卻會(huì)當(dāng)做是一種軟弱，反而更不尊重你，或者瞧不起你。對這種人，你要在適當(dāng)時(shí)機(jī)挫其銳氣。使他知道，山外有山，人外有人，不要不知道天高地厚。
--應(yīng)對城府較深的同事。
這種人對事物不缺乏見解，但是不到萬不得已，或者水到渠成的時(shí)候，他絕不輕易表達(dá)自己的意見。這種人在和別人交往時(shí)，一般都工于心計(jì)，總是把真面目隱藏起來，希望更多地了解對方，從而能在交往中處于主動(dòng)的地位，周旋在各種矛盾中而立于不敗之地。
和這種人打交道，你一定要有所防范，不要讓他完全掌握你的全部秘密和底細(xì)，更不要為他所利用，從而陷入他的圈套之中而不能自拔。
--應(yīng)對口蜜腹劍的同事。
口蜜腹劍的人，“明是一盆火，暗是一把刀�！迸龅竭@樣的同事，最好的應(yīng)對方式是敬而遠(yuǎn)之，能避就避，能躲就躲。
如果在辦公室里這種人打算親近你，你應(yīng)該找一個(gè)理由想辦法避開，盡量不要和他一起做事，實(shí)在分不開，不妨每天記下工作日記，為日后應(yīng)對做好準(zhǔn)備。
--應(yīng)對急性子的同事。
遇上性情急躁的同事，你的頭腦一定要保持冷靜，對他的莽撞，你完全可以采用寬容的態(tài)度，一笑置之，盡量避免爭吵。
--應(yīng)對刻薄的同事。
刻薄的人在與人發(fā)生爭執(zhí)時(shí)好揭人短，且不留余地和情面。他們慣常冷言冷語，挖人隱私，常以取笑別人為樂，行為離譜，不講道德，無理攪三分，有理不讓人。他們會(huì)讓得罪自己的人在眾人面前丟盡面子，在同事中抬不起頭。
碰到這樣一位同事，你要與他拉開距離，盡量不去招惹他。吃一點(diǎn)兒小虧，聽到一兩句閑話，也應(yīng)裝做沒聽見，不惱不怒，與他保持相應(yīng)的距離。
學(xué)會(huì)和同事相處的 **** 30個(gè) *** 原則
1.無論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了。如果自己沒錯(cuò)（那是不可能的），那么就站在對方的角度，體驗(yàn)一下對方的感覺。
2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過程。
3.大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼，那就裝大方一點(diǎn)。
4.低調(diào)一點(diǎn)，低調(diào)一點(diǎn)，再低調(diào)一點(diǎn)（要比臨時(shí)工還要低調(diào)，可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢）。
5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。 （會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng)，會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感，但不要過頭到令人反感。）
6.如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了，那你就要加小心了。
7.有禮貌。打招呼時(shí)要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通，因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?
8.少說多做。言多必失，人多的場合少說話。
9.不要把別人的好，視為理所當(dāng)然，要知道感恩。
10.手高眼低。
11.遵守時(shí)間，但不要期望別人也遵守時(shí)間。
12.信首諾言，但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上并信以為真。
13.不要向同事借錢，如果借了，那么一定要準(zhǔn)時(shí)還。
14.不要借錢給同事，如果不得不借，那么就當(dāng)送給他好了。
15.不要推脫責(zé)任（即使是別人的責(zé)任。偶爾承擔(dān)一次你會(huì)死啊？）。
16.在一個(gè)同事的后面不要說另一個(gè)同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。 如果有人在你面前說某人壞話時(shí)，你要微笑。
17.避免和同事公開對立（包括公開提出反對意見，激烈的更不可�。�
18.經(jīng)常幫助別人，但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。
19.說實(shí)話會(huì)讓你倒大霉。
20.對事不對人；或?qū)κ聼o情，對人要有情；或做人第一，做事其次。
21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了，又驕傲了，又看不起別人了。（即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭）
22.忍耐是人生的必修課。（要忍耐一生的啊，有的人一輩子到死這門功課也不及格）
23.新到一個(gè)地方，不要急于融入到其中哪個(gè)圈子里去。等到了足夠的時(shí)間，屬于你的那個(gè)圈子會(huì)自動(dòng)接納你。
24.有一顆平常心。沒什么大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處想。
25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情，如果實(shí)在避免不了，那就在辦公室避免任何形式的身體接觸，包括眼神。（如果你或者對方已婚，--恭喜你，兄弟。你，死，定，了�。。。�
26.會(huì)拍馬屁（這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一），但小心不要弄臟手。切忌用舌頭去舔馬屁。
27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法，否則你會(huì)死得很難看的。
28.好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果，但不能因此而灰心。
29.待上以敬，待下以寬。
30.如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩�，把功勞都記在下屬身上。�?dāng)上司和下屬同時(shí)在場時(shí)要記得及時(shí)表揚(yáng)你的下屬。批評人的時(shí)候一定要在只有你們兩個(gè)人的情況下才能進(jìn)行。
不可死搬硬套，要靈活掌握，真的有道理！
與同事相處的藝術(shù)
即使你不加班，一天也有8個(gè)小時(shí)和一班同事在一起，隨之問題便產(chǎn)生了：與家人是親情，與朋友是友情，與戀人是愛情，但與同事之間的關(guān)系卻十分復(fù)雜。究竟該如何處理此種關(guān)系呢，以下便教你幾招：
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。
3、面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時(shí)，同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí)，你應(yīng)該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競爭的機(jī)會(huì)。
4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí)，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠待人，遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，常�？梢詫巿�(zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會(huì)有君子就一定會(huì)有小人，所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事，最好還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最后再提醒你一句：同事間相處的最高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人，但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。
二、做上司的“重磅人才”
也許你像愛因斯坦一樣聰明，創(chuàng)意也絕對獨(dú)特，為什么在別人眼中依舊是無足輕重？先不要因此抑郁，生活往往是可以改變的，試著按以下的要點(diǎn)做，你會(huì)成為上司眼中不可缺少的“重磅人才”。
1、早到。別以為沒人注意到你的出勤情況，上司可全都是睜大眼睛在瞧著呢。
2、不要過于固執(zhí)。工作時(shí)時(shí)在擴(kuò)展，不要老是以“這不是我分內(nèi)的工作”為由來逃避責(zé)任。
3、苦中求樂。不管你接受的工作多么艱巨，也要盡心盡力做好，千萬別表現(xiàn)出你做不來或不知從何入手的樣子。
4、立刻動(dòng)手。接到工作要立刻動(dòng)手，迅速準(zhǔn)確及時(shí)完成。
5、慎言。職務(wù)上的機(jī)密必須守口如瓶。
6、亦步亦趨跟主管。上司的時(shí)間比你的時(shí)間寶貴，不管他臨時(shí)指派了什么工作給你，都比你手頭上的工作來得重要。
7、榮耀歸于上司。
8、保持冷靜。面對任何狀況都能處之泰然的人，一開始就取得了優(yōu)勢。
9、別存在太多的希望。千萬別期盼所有的事情都會(huì)照你的計(jì)劃而行。
10、決斷力要夠。遇事猶豫不決或過度依賴他人意見的人，注定不會(huì)受到青睞。
祝你成功�。�！
