當代企業(yè)家戰(zhàn)略思維的九大盲點
在多年的EMBA企業(yè)管理授課及企業(yè)戰(zhàn)略咨詢實踐工作中，與諸多優(yōu)秀企業(yè)家及高管共謀劃略，朝夕相處，所見所思，探尋出了一些當代企業(yè)家戰(zhàn)略思維的盲點，在具體的學(xué)術(shù)研創(chuàng)中加為重度驗證，并常為企業(yè)家提供警示，頗受收益。
“成功有道理，失敗有原因。”汕頭帝遠海運公司董事長李廷福曾對我談起戰(zhàn)略思維對企業(yè)家功能價值時感慨地講道。過去20年，企業(yè)家如果不關(guān)注企業(yè)管理則是無知，而20年后的今天，企業(yè)家還只關(guān)注企業(yè)管理則是無能。思路決定出路，沒有規(guī)范就沒有規(guī)模，掌控規(guī)模型企業(yè)的企業(yè)家像大海航行靠舵手，舵手靠領(lǐng)航員，領(lǐng)航員則靠艦長的指向思維，方可乘風破浪到達彼岸。大多從政策經(jīng)濟和機會市場走到今天的企業(yè)家，當今面臨比以往復(fù)雜得多的企業(yè)競爭環(huán)境，決策失誤將是企業(yè)家職業(yè)生涯最輸不起的心頭之痛，下面的九個關(guān)聯(lián)企業(yè)家戰(zhàn)略思維的盲區(qū)值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)有志之人關(guān)注和歸避：
盲區(qū)之一：用經(jīng)營思維替代戰(zhàn)略思維
所有的企業(yè)家不管處于任何進程階段，他時刻要思考的思維點一定會圍繞四個要素：錢從哪里來？（資本的流向質(zhì)量和速度）貨到哪里去？（市場的走勢與順應(yīng)）人才怎么用？（人力資源的合理配置）利益怎么分？（成果分享的價值）企業(yè)家從本質(zhì)上足以履行資本的增值為主要職責的�！ �
縱觀各業(yè)界的競爭，從產(chǎn)業(yè)始發(fā)期的先入為主到亂“市”出英雄，直至產(chǎn)業(yè)優(yōu)化后的各行其道、一統(tǒng)天下，企業(yè)家能隨勢而上的關(guān)鍵要素不僅在業(yè)務(wù)能力，而是在業(yè)界內(nèi)外資源和能力整合的戰(zhàn)略手段。松下說過：“當我的企業(yè)只有10個人時，我最能干；當我的企業(yè)有100人時，我和他們一起干；而當我的企業(yè)有1000人時，我只能站在后面感謝他們，同時，信任來自責任，我會更加負責地看好松下的未來。”目標決定作為，沉迷于企業(yè)經(jīng)營的企業(yè)家往往只能在業(yè)務(wù)層面奮戰(zhàn)，在產(chǎn)業(yè)變革和企業(yè)創(chuàng)新時，缺乏戰(zhàn)略思維的企業(yè)家會處處被動，隱入迷茫和恐懼。
我的一位學(xué)員曾從幾萬元的企業(yè)創(chuàng)始到目前資產(chǎn)達3個億，是個經(jīng)營高手，但由于公司的體制一直無法確定產(chǎn)權(quán)歸屬，目前高層積極性每況愈下，這位經(jīng)營型老總不得不停止經(jīng)營擴張步伐，重新進行重大的體制革新與產(chǎn)權(quán)評估，企業(yè)人心動蕩，二十年的努力一夜之間進入迷茫。戰(zhàn)略思維意識和能力是企業(yè)家職業(yè)生涯中重要的一個核心質(zhì)素，以為搞好經(jīng)營等于成功是一個令人擔憂的誤區(qū)。
盲點之二：關(guān)注市場重于關(guān)注管理
過去二十多年的政策經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期，創(chuàng)業(yè)家的奮斗過程，抓商機找市場是企業(yè)家立足商界的本能特質(zhì)，現(xiàn)在讓大多企業(yè)家談市場、談營銷、談關(guān)系一定如數(shù)家珍，頭頭是道，甚至每一個打市場創(chuàng)業(yè)歷程都是一部動人曲折充滿哲理的故事。研究企業(yè)商規(guī)的我?guī)缀醭Ｄ瓿蔀檫@些老板的忠實故事聽眾，品嘗體驗他們真情回望的市場競爭成敗故事。但幾乎找不到幾位老板能自信地告訴我：這些年創(chuàng)下的幾十億規(guī)模的企業(yè)最大的成功是我重視管理。相反，只要提管理，他就會回避、頭痛，甚至痛訴，或指責自己的經(jīng)理不行。創(chuàng)業(yè)的初期是打市場，創(chuàng)業(yè)的中期是管理企業(yè)，創(chuàng)業(yè)的后期是管理企業(yè)文化。我到任何一家企業(yè)只要有30人以上的管理干部，我就問老板：“你們公司的管理最大的問題是溝通不良吧！”老板幾乎沒有不點頭的。當企業(yè)解決了市場生存能力后不回頭重新疏理自己企業(yè)的管理內(nèi)控流程，這個企業(yè)的運作必將因內(nèi)部失衡走向崩盤。
愛多公司一代理商曾經(jīng)告訴我，他廠里發(fā)三車貨給他，有一車是廣告單張，廣告單張到杭州貨運站代理商就直接找收破爛的來當廢品買走了。這樣使用廣告費能不讓公司倒嗎！企業(yè)利潤是以銷售額減去成本而得來，沒有成本監(jiān)控管理意識的企業(yè)是企業(yè)面臨災(zāi)難的開始。松下企業(yè)到現(xiàn)在公司還是要求每個職員用辦公稿紙必須雙面寫，未富先闊的企業(yè)家能走多遠啊！
盲點之三：企業(yè)家缺乏對自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的有效總結(jié)
一個企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展中期后一切決策習慣大多是由良好的習慣養(yǎng)成的，而這些良好習慣又都是由創(chuàng)業(yè)初期錘煉而成的。故，我從不贊成失敗是成功之母，而推崇成功乃成功之母。正在登上山峰的人去向滾下山坡的人請教怎么上山有多大成功的意義呢。讀MBA也好，自學(xué)企業(yè)管理經(jīng)營管理知識也好，企業(yè)家不可得意忘形，失意變形，更不可全面否定自己。低頭需要勇氣，抬頭需要底氣，奮斗中的企業(yè)家有必要對自己的行業(yè)歷程做一個理性盤點，把以往成敗得失心得總結(jié)出來有利于企業(yè)家發(fā)展的創(chuàng)新。
世界上任何的果子在成熟之前都是苦澀的。成功企業(yè)家以平常心思維時發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)是艱苦的，回憶是甜美的，向往是動人的。
盲點之四：忽視人才和知識的管理
《天下無賊》中的賊頭黎叔名言：“你知道二十一世紀最貴的是什么嗎？——人才！”人才可以跳槽，而老板干不好只能跳樓。企業(yè)沒有人才就談不上企業(yè)未來。大多中小型企業(yè)均是精明老板帶一群常被他號稱為像驢的下屬，強將手下是弱兵，這種“馬驢文化”特質(zhì)的企業(yè)很難走遠，因為老板缺乏選才標準，沒有留人方法更不會有人才規(guī)劃意識，當然缺人才是心中之痛。優(yōu)秀的企業(yè)家會讓庸才變?nèi)瞬�，劣等企業(yè)家會讓人才變庸才，為什么？機制比人才重要！沒有一套管理人力資源的機制，孔明也不可能為劉備這個老板鞠躬盡瘁、死而后己。
中山一臺商告訴我，大多人才有依賴感難有歸屬感，他要求管理人員必須每天有工作日記，“沒有記錄便沒有發(fā)生”，他每月發(fā)工資上司必須查看下屬工作日記，經(jīng)理辭職必須把工作日記留下，下位新經(jīng)理必須詳讀上任經(jīng)理的業(yè)務(wù)歷程。這叫人才可以走，把知識留下，老板不會為離去的人憂傷，只會為留下來的人祝福！方法比知識重要，企業(yè)可以管住固定資產(chǎn)，管理人才的思想可不能那么簡單地不去重視。
盲點之五：無法從戰(zhàn)略問題向戰(zhàn)略思維升級
曾經(jīng)有家航運公司的船長在海上指導(dǎo)船員維護保養(yǎng)機艙設(shè)備時，有一個關(guān)鍵螺絲少擰三圈，造成了機器滲油機艙爆裂，經(jīng)搶修直接損失300萬元。失敗在于細節(jié)，成功在于系統(tǒng)。中國人長期習慣表揚救火的英雄而忽視防火的人員。戰(zhàn)略問題指企業(yè)走不動了走錯了或重大危機了才反省的思維方式，在檢討中成長很痛苦。戰(zhàn)略思維是個系統(tǒng)論的掌握能力，企業(yè)家必須對企業(yè)走勢布局的各種變術(shù)預(yù)測，做最好的計劃，最大的努力，最壞的打算，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。這個道理項羽如能再生也會贊同。
盲點之六：不能從個人智慧向團隊智慧決策轉(zhuǎn)化
“我們公司的決策成本很低，也很原始簡單�！币晃淮蠊窘�(jīng)理告訴我：“企業(yè)決策規(guī)律是老板拍腦袋、高層拍胸膛、經(jīng)理拍屁股（走人）。”這種“三拍決策”在早期單純經(jīng)濟市場可以一夜暴富，在目前知識經(jīng)濟時代，這樣干非一夜破產(chǎn)不可。規(guī)模擴大企業(yè)的責任一定會從企業(yè)家個人能力精力扛不動轉(zhuǎn)向高層一起共擔風險，最終共享成果。世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊。比爾·蓋茨說：“我們微軟是打群架的�！焙霉冯y抵群狼，看一個企業(yè)的未來先看他現(xiàn)在的團隊。提示企業(yè)家：在企業(yè)上規(guī)模后個人決策將被團隊代替，千斤重擔人人挑，人人頭上有指標，這樣的企業(yè)才不會放走一個人才，同時也不會留下一個庸才。
盲點之七：缺少為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而配置的企業(yè)文化
從農(nóng)業(yè)社會走過來的中國經(jīng)濟社會始終尚未完成工業(yè)化的演變進程，所以企業(yè)文化在工業(yè)化產(chǎn)業(yè)進程中對企業(yè)的功能價值到底有多大？影響有多深？何時有作用？這種從西方移植過來新玩意這十來年常常被我們曲解的一塌糊涂，企業(yè)文化變成老板文化、企業(yè)狗皮膏藥。企業(yè)戰(zhàn)略是要解決企業(yè)去哪里的問題，而企業(yè)文化則是指企業(yè)家將要帶什么樣的人去那里。就像毛澤東主席講的：“什么樣的軍隊打什么樣的仗，一支沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，而一支愚蠢的軍隊是戰(zhàn)勝不了敵人的�！逼髽I(yè)文化不是企業(yè)文字，隨便寫上“團結(jié)、務(wù)實、奉獻”這些詞就代表企業(yè)文化了。二十年的“海爾，真誠到永遠”實則是一種企業(yè)承諾文化，企業(yè)的一切行為從骨子里必須由這種話去用行動實現(xiàn)自己的諾言。市場殘酷人有情，企業(yè)競爭最終是文化競爭，同產(chǎn)品比品質(zhì)，同品質(zhì)比品牌，同品牌比文化。有基本長青、夢想未圓的企業(yè)家有必要把企業(yè)文化作為重要的戰(zhàn)略內(nèi)容去思考。帶一個人走只用一個許愿，帶一群人走要靠利益，帶一個強大的事業(yè)團隊出發(fā)，沒有堅定的思路感召和文化模式終將難于前行的。
盲點之八：只注重戰(zhàn)略而忽視策略
戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)在企業(yè)家的運籌當中已經(jīng)是有很強的思維結(jié)構(gòu)定式，隨著西方管理學(xué)的深入影響，定方向、會行動是企業(yè)職業(yè)進化中的一個關(guān)鍵性成熟標記。但無方法會行動，用如何的方法卻未被重視。戰(zhàn)略選擇后的執(zhí)行力需要決策分解戰(zhàn)略意圖，形成執(zhí)行方法，這個過程是策略選擇過程。企業(yè)家對盲目執(zhí)行的奴才型高層很厭惡，而對不讀懂老板意圖就亂執(zhí)行的下屬則很恐怖和擔憂。
歪嘴和尚念錯經(jīng)，用人不當終身流浪，三個臭皮匠搞死一個諸葛亮。企業(yè)家戰(zhàn)略決策是以投資為核心思維重心的一種藝術(shù)，因為企業(yè)是以贏利為導(dǎo)向的，而策略則是選擇最佳方法手段去實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的，要講究的是技術(shù)。當企業(yè)高管還沒有做到可以讓企業(yè)家高枕無憂地睡覺或打高爾夫時，企業(yè)家對策略的關(guān)注是一個理智的工作重心。
盲點之九：對企業(yè)聲譽規(guī)劃缺少系統(tǒng)的長遠謀略
做人有流芳千古，也有遺臭萬年�；⑺懒羝ぃ怂懒裘�。企業(yè)家對自己個人的聲譽和企業(yè)誠信都應(yīng)有一個正面自我塑造的意識和規(guī)劃能力。市場經(jīng)濟社會的商界競爭名望聲譽是一筆最昂貴的無形資產(chǎn)。“中國名牌”金正集團董事長入獄15年，整個公司一夜支解,好好的“金蘋果”就這樣爛掉了。創(chuàng)維董事長出事，公司啟動危機公關(guān)救護其社會聲譽。王石登上珠峰萬科的股票上升幾個點。市場經(jīng)濟社會的本質(zhì)是信譽社會，企業(yè)家多靠實體創(chuàng)業(yè)打拼出來的企業(yè)王國，最終如何讓員工和社會認同，對自己的聲譽進行規(guī)劃打造和有效傳播是個人職業(yè)生涯及企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的一項重要課題。
長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上。有一學(xué)生向在臺大演講的臺灣首富王永慶請教：“您能告訴我，從您的一生成功路程，到底是勤奮重要還是運氣重要嗎？”王永慶答：“我負責地告訴你，年輕人，我用一生的勤奮就是為了證明我的運氣比別人好！”
知識年代的競爭是學(xué)習力的競爭，誰停止了學(xué)習就失去了未來，學(xué)習的態(tài)度決定進步的速度。戰(zhàn)略思維是企業(yè)家重要的能力素質(zhì)，今天你不思考未來，未來你將生活在過去。目標決定作為，心胸決定遠見，有作為才有地位，而沒有對過程的關(guān)注是很難有美好的結(jié)果的。
惜時如金的企業(yè)家其職業(yè)特征和工作使命必將是帶著目標出去，帶著結(jié)果回來。那么，有戰(zhàn)略思維能力的企業(yè)家必將用三個方法來驗證自己的結(jié)果是否珍貴：沒有目標的事不做，沒有計劃的事不做，沒有效益的事不做。一位美國杰出企業(yè)家道出企業(yè)家的職業(yè)最高境界是：不斷探索，最終創(chuàng)造一個沒有我的企業(yè)。祝福你，成功路上的企業(yè)家，帶著智慧一路走好！??
