人處在社會(huì)中，無(wú)時(shí)無(wú)刻不與社會(huì)發(fā)生著這樣或那樣的聯(lián)系，普通人如此。為職者更是如此，為職者的社會(huì)交往通常要比一般人廣泛得多，頻繁得多，復(fù)雜得多，尤應(yīng)注意順應(yīng)社會(huì)。
所謂順應(yīng)社會(huì)，實(shí)際上就是如何調(diào)整自身在社會(huì)環(huán)境中的關(guān)系，再進(jìn)一層講，本質(zhì)上還是指調(diào)節(jié)與周?chē)巳洪g的關(guān)系。順應(yīng)社會(huì)便是要把握尺度，在周?chē)娜巳褐袨樽约籂?zhēng)得更高的地位和更多的利益而又不致于使別人對(duì)自己產(chǎn)生壞的印象。為職者則更須注意這一點(diǎn)。左右人群的關(guān)系處理不好成為眾矢之的，顯然會(huì)慘遭淘汰。
為職者善于處理與周?chē)巳旱年P(guān)系，說(shuō)來(lái)容易，真正做起來(lái)，卻是極難的。處理人際關(guān)系不像做一本的練習(xí)題，也不像制造一倉(cāng)庫(kù)的錄像帶，這里面極其復(fù)雜，百人百性，與不同的人交往須得不同的方法才行。這就自然給人際關(guān)系的處理帶來(lái)許多有時(shí)想也想不到的意外之事。尤其是現(xiàn)代社會(huì)，商品經(jīng)濟(jì)大潮洶涌澎湃，卷起浪花，也帶起了沙礫，物欲橫流，人心不古。很難說(shuō)，別人是怎樣一個(gè)想法，現(xiàn)代人更加封閉，更加隱秘。稍有不慎便很有可能陷入泥沼，失足難拔。前些日，據(jù)某電臺(tái)廣播，說(shuō)有一人抽煙時(shí)，香煙突然爆炸，造成面部燙傷，手指開(kāi)放性骨折，這可謂是奇事。人際關(guān)系莫不如這會(huì)爆炸的香煙，誰(shuí)知道它什么時(shí)候會(huì)爆炸呢。
如此一說(shuō)，倒是人心險(xiǎn)惡，步步艱難了似的。當(dāng)然也并非如此，俗話說(shuō)："一把鑰匙開(kāi)一把鎖。"只要是鎖就有鑰匙能打開(kāi)它，有鋒得的矛也就必然有堅(jiān)硬的盾。同樣，人際關(guān)系處理雖非易事，卻也可以處理好。只是法無(wú)定法，而這"法無(wú)定法"本身便是一種絕妙的"法"，為職者正應(yīng)遵循著"法無(wú)定法"的有"法"之路，以不變應(yīng)萬(wàn)變，巧妙施法，游躍于人群之中。
俗語(yǔ)說(shuō)："到哪山砍哪山的柴"，"人鄉(xiāng)陋俗"，正是說(shuō)明順應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)環(huán)境的道理，客觀外在的環(huán)境是不容易改變的，而我們自身卻是相對(duì)容易改變的。
為職者要順應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)環(huán)境就必須注意調(diào)整自身，真正做到遵言慎行。
為職者相對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，就更需謹(jǐn)言慎行，注意自我形象。為職者的一言一行不僅僅是個(gè)人問(wèn)題，而代表著某個(gè)組織或某個(gè)集體，同時(shí)又具有榜樣示范的性質(zhì)。舉手投足，言談話語(yǔ)，無(wú)不向周?chē)娜巳和嘎吨撤N不確定的信息，而其他人也往往會(huì)注意這些細(xì)節(jié)，以便察顏觀色c所以，為職者應(yīng)時(shí)刻注意自己的言行。
古時(shí)候，周公的兒子伯禽受封后，到魯國(guó)去作國(guó)王，周公告誡他說(shuō)："我官居宰相之位，若是有人前來(lái)訪問(wèn)，哪怕我正在用飯，也必須趕緊放下碗筷，去迎陪客人，免得失禮，引客人不悅。即便如此，我仍然擔(dān)心自己有什么不周到的地方，有可能忽略埋沒(méi)了不少的賢才。如今你要到魯國(guó)去，雖說(shuō)貴為一國(guó)之君主，但也絕不能驕傲橫縱而有任何失禮之處，切記要謹(jǐn)言慎行，謙恭下士，恰當(dāng)處理君臣關(guān)系。"
周公的話揭示出，為職者平時(shí)應(yīng)格外注重言行，職位越高，越應(yīng)注意。古語(yǔ)說(shuō)："論言如汗"，為職者說(shuō)的話，做的事很少有回旋的余地，恰似身體內(nèi)流出的汗水一樣，一旦流出來(lái)，就不可能再收回來(lái)。"君子一言，駟馬難追。"也惟其如是，為職者才更應(yīng)謹(jǐn)言慎行。
唐太宗是個(gè)好皇帝
唐太宗作為一代明君，很善于籠絡(luò)人心，招攬人才，他謹(jǐn)言慎行，能夠很好地協(xié)調(diào)與眾臣的關(guān)系。
有一次，唐太宗告訴眾臣說(shuō)："眾卿，都說(shuō)身為皇帝，萬(wàn)民之上，受命于天，沒(méi)有什么可畏懼的。而朕自登皇位以來(lái)，卻念見(jiàn)優(yōu)懼，時(shí)懷畏懼之心。惟恐自己言行不慎，沒(méi)有認(rèn)真傾聽(tīng)卿等的批評(píng)和好的建議，做出不恰切的決定。倘若真的因朕的言行不慎，而致偏差則會(huì)令眾卿心灰，失望于朕，以為朕自高自傲。一旦朕出現(xiàn)大偏差，恐怕眾卿也不愿為朕指出失誤之處。
"朕深知，'以銅為鏡，可以正衣冠，以史為鏡，可以觀興衰，以人為鏡，可以知得失'。眾卿皆為膚之寶鑒。古云：'水可載舟，也可覆舟。'朕謹(jǐn)言慎行，卻仍是惴惴不安。每欲有言，必先思此言是否順應(yīng)天意；每欲行事，必先想其是否下順民心，是否有違眾卿之意向。朕高居在上，對(duì)下情不能全然知曉，椎仰仗眾卿幫助朕，察漏補(bǔ)缺，指正得失。惟有此，朕借眾卿之智，安天下，定邦國(guó)，方能順天意，以民心，我大唐江山方可永固啊。"
一席話，說(shuō)得眾臣心中熱熱乎乎，齊贊太宗英明，旁邊魏征道："古人說(shuō)，'靡不有初，鮮克有終'。有好的開(kāi)始，還要有好的結(jié)束。要善始善終，愿陛下能常以平易之心，親賢臣，遠(yuǎn)小人，廣納雅言，善聽(tīng)善諫，禮賢下士，上順天意，下得民心，則萬(wàn)歲江山，社稷永保，江山水困，必?zé)o傾覆之虞。"
唐太宗點(diǎn)頭，接口說(shuō)："魏卿所言極是，與人交談往來(lái)實(shí)非易事，縱然是普通百姓，相互往來(lái)交談時(shí)稍有言語(yǔ)不周，得罪了對(duì)方，也有可能使對(duì)方牢記在心日后報(bào)復(fù)。朕乃萬(wàn)乘之君，一國(guó)之主，與眾卿談話更覺(jué)不易，稍有失言，便可能惹出大錯(cuò)。有時(shí)看似微不足道的小事，卻極有可能造成嚴(yán)重惡劣的影響，這比庶民百姓的失言不知要差多少倍，這一點(diǎn)我深記不忘。
"昔日，隋煬帝第一次進(jìn)入甘泉宮，宮中庭園皆十分中意，他卻以為，官中少了螢火蟲(chóng)之趣，看不到螢火蟲(chóng)。便下旨去捉螢火蟲(chóng)。結(jié)果，負(fù)責(zé)的官吏勞師動(dòng)眾，四處捕捉，捉到了五百車(chē)螢火蟲(chóng)。勞民傷財(cái)，百姓怨聲彌天，事情雖小影響卻大，終致亡國(guó)。為人君王受命于天，又豈能視同兒戲，任意戲言呢？"
唐太宗的話極有道理，為職者確應(yīng)謹(jǐn)言慎行。
自律自制
為職者謹(jǐn)言慎行，便須學(xué)會(huì)自律自制。為職者，尤應(yīng)善于控制好自己的情緒情感，把握好自己的心境心態(tài)，約束好自己的言語(yǔ)行動(dòng)。在遇到不同程度的刺激時(shí)，都能夠始終保持冷靜、沉著、平和的心態(tài)，而不至于因?yàn)闆_動(dòng)而喪失理智，做出不該做的事情，造成無(wú)可挽回的局面。
古人云："天將大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，行拂亂其所為。"
正是這個(gè)道理，做大事者必須有高度的忍耐力、紀(jì)律性、組織性，善于節(jié)制自己，時(shí)時(shí)保持冷靜清醒的頭腦，不盲目沖動(dòng)誤事。
我們敬愛(ài)而偉大的周總理給我們展示了偉人的風(fēng)范。
有一次在中南海接見(jiàn)外賓，當(dāng)時(shí)，建國(guó)之初，我國(guó)各方面還不很完善。接見(jiàn)外賓時(shí)的服務(wù)工作人員都是剛剛急訓(xùn)出來(lái)的，還不曾真正碰到過(guò)這么嚴(yán)肅的場(chǎng)合，所以服務(wù)班的工作人員都很緊張。
其中，有一個(gè)年輕的工作人員，因?yàn)橐淮味藥讉�(gè)茶盤(pán)茶杯的技術(shù)不熟練，再加上心情緊張過(guò)度，在送茶盤(pán)的途中失手，一盤(pán)茶杯都摔在地上，在當(dāng)時(shí)無(wú)異于一聲炸雷，在場(chǎng)數(shù)干名記者、訪華外賓都聽(tīng)到了。
當(dāng)時(shí)，周總理正與外賓談話，別人驚愕地回頭看時(shí)，周總理卻眼睛都沒(méi)眨一下，依舊泰然自若，仿佛什么事也沒(méi)有發(fā)生似的，態(tài)度十分鎮(zhèn)靜，繼續(xù)談笑風(fēng)聲地與外賓親切交談。
總理的鎮(zhèn)定，使當(dāng)場(chǎng)的氣氛平靜了許多，那位失手的工作人員趕緊收拾碎片，很快換了一套又端送過(guò)來(lái)。
后來(lái)，那個(gè)工作人員哭著向總理作檢討，總理卻拍著他的肩頭，笑道："這沒(méi)什么，人難免有個(gè)失手，再者，你們心情緊張也是可理解的。但是在外國(guó)人面前，尤其是我們中國(guó)剛剛建立，我們不能不注意在小事上也不能讓外國(guó)人看我們的笑話。遇到這種意外事件，千萬(wàn)不能慌張，要冷靜，時(shí)刻提醒自己要冷靜。"
周總理遇事沉著不亂，一般的為職者也應(yīng)如此，不能稍有刺激便大動(dòng)感情，情緒激動(dòng)。德國(guó)著名的哲學(xué)家黑格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："一個(gè)志在有成就的人，他必須如歌德所說(shuō)，知道控制自己。"
然而，有些為職者卻容易感情用事，好沖動(dòng)，常常不能很好地控制自己的情緒和行為。一旦遇到某種刺激便異常興奮、異常激動(dòng)或者大動(dòng)肝火，處理問(wèn)題輕率魯莽，意氣用事，不計(jì)后果。這是為職者的大忌。
除了控制情緒外，還要控制自己的欲望。一個(gè)人如果不能很好地控制住自己的欲望，便走到了危險(xiǎn)的邊緣。尤其為職者，地位、權(quán)勢(shì)這些先決條件又往往是使私欲膨脹的催化劑，一個(gè)為職者如果不能很好地控制住私欲，則極有可能走向極端，逐漸陷入犯罪的泥潭而不能自拔，所謂"小不忍則亂大謀"'就是這個(gè)意思。到時(shí)，無(wú)論說(shuō)什么都晚了，非但私欲難以滿(mǎn)足，即使是原有的好處也盡散盡失，丟了車(chē)也保不住帥。
其身正，不令而
《論語(yǔ)》中說(shuō)："其身正，不令而；其身不正，雖令不從。"也就是說(shuō)，自身行為端正，即使不下任何言令，別人也會(huì)遵從；而如果自身行為不端正，那么無(wú)論怎樣制定法規(guī)政策，別人也不會(huì)服從，就像老百姓說(shuō)的，"上梁不正下梁歪"。
這一條，對(duì)于為職者來(lái)說(shuō)更須細(xì)細(xì)琢磨。為職者如果讓下屬認(rèn)為其身不正，也就根本無(wú)從談起為職不為職了。因?yàn)槿绻聦傺壑械哪闶且粋�(gè)行為不端正的人，那么，他們就不會(huì)把你放在眼里，而且敢用你自己不端正的行為來(lái)要挾你，與你對(duì)抗。那樣的話，為職者便成了明存實(shí)亡的傀儡，任人擺布，卻又無(wú)可奈何。
故而，為職者要時(shí)刻注意自己的一舉一動(dòng)，選擇適宜的舉止行動(dòng)，盡可能地嚴(yán)格要求自己，以免給下屬留下不正當(dāng)?shù)挠∠�，降低自己在別人心目中的實(shí)際地位。
唐太宗曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："身為國(guó)君，當(dāng)以天下百姓為念，使萬(wàn)民安居樂(lè)業(yè)，生活安定，天下太平，國(guó)泰民安。一味壓榨人民而滿(mǎn)足自己奢侈的貪欲，無(wú)疑是自割股肉，雖說(shuō)一時(shí)吃得痛快，卻是自殘肢體，終落得自己害了自己。倘若希望國(guó)泰民安，則須先正自身，鮮有人言，直立的身子會(huì)映出彎曲的影子，也很少有人說(shuō)，端正開(kāi)明的君主治理國(guó)家，百姓會(huì)胡作非為。漢代文景之治，休養(yǎng)生息，與民為善，國(guó)富民安，值得借鑒。
"自古凡自取滅亡之為政者，莫不是為滿(mǎn)足一己之私欲而鑄成大錯(cuò)，貪歌舞，荒美色，興土木之功，動(dòng)無(wú)用之費(fèi)，不理政事，沉溺其中，陷萬(wàn)民于困苦。則國(guó)君稍有不公之言，民心弗平，謀反逆叛之人便趁勢(shì)叛亂，于國(guó)不利，變載舟之水而成汪洋之勢(shì)。由鑒于此我極力壓制自己的私欲。"
魏征聽(tīng)后，非常贊頌，說(shuō)："自古圣君，皆努力做到這一點(diǎn)，才開(kāi)創(chuàng)出理想政治，一旦背離，則會(huì)喪家亡國(guó)。從前楚莊王向詹何問(wèn)詢(xún)?yōu)檎x，詹何便言，君主應(yīng)首先正其身。楚莊王細(xì)問(wèn)，詹何便說(shuō)，尚未聞聽(tīng)過(guò)國(guó)君行得正而國(guó)家糟亂不堪的事情。陛下方才所言，正是與古代賢者的思想暗合，有異曲同工之妙。"
法國(guó)著名的作家雨果曾說(shuō)："世界上最寬闊是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的心靈。"
為職者必須做到胸懷寬廣，不要為小名小利斤斤計(jì)較。所謂"大事講原則，小事講風(fēng)格，求大同，存小異，互諒互讓"。待人要寬厚和善。
否則、為職者一味計(jì)較個(gè)人小利，因?yàn)橹ヂ槎鴣G了西瓜，豈不愚笨？絕不可因?yàn)槟橙伺c自己看法不一致，便對(duì)其側(cè)目相向，排斥打擊，盲目地排擠別人并不能給自己爭(zhēng)得空間，正如物理學(xué)上所說(shuō)，力的作用是相互的，擠壓皮球的同時(shí)有可能會(huì)被皮球反彈回來(lái)，更有可能皮球被壓破而崩了自己的眼睛。
為職者對(duì)人更要熱情，當(dāng)然不是失掉原則的熱情，熱情是體現(xiàn)在一些日常生活小事上，應(yīng)當(dāng)關(guān)心別人，幫助他人，不計(jì)個(gè)人小小的恩怨，給人一種和善可親可近的感覺(jué)，甚至于反對(duì)過(guò)自己的人更應(yīng)注意自己的熱情，因?yàn)橥俪匆淮蔚娜飧菀捉罓�。
歷史名將吳起，不僅伐殺驍勇，威猛善戰(zhàn)，而且在籠絡(luò)手下士卒上也頗有高明之處。士兵們對(duì)崇敬異常，甘愿隨他苦戰(zhàn)。
吳起與士兵同甘苦，共患難，睡在一起，吃在一處，衣服也穿一樣的布料，受到士兵愛(ài)戴和擁護(hù)。
有一次，一個(gè)士兵因傷不愈，傷口潰爛，里面膿汁不斷，痛苦不堪。吳起見(jiàn)此，絲毫沒(méi)有猶豫，俯身用口將傷口的膿血吸出、吸凈，當(dāng)場(chǎng)士兵感動(dòng)地痛苦流涕，其他人也無(wú)不啼噓。
那位士兵的母親聞知此事，竟大哭起來(lái)，別人不解，問(wèn)她："你的兒子本是一個(gè)小卒，今蒙吳將軍如此關(guān)愛(ài)，親口吸出膿血，你不高興反而大哭，卻為何故？"
士兵的母親哭道："你們有所不知，先夫也是吳將手下的一個(gè)士卒，前番也因感激吳將軍吸膿血之思，誓隨將軍左右，結(jié)果慘死于戰(zhàn)場(chǎng)之上。今我兒又蒙將軍此等大思，想必亦是以死相報(bào)，又不令我傷心呢？"
這個(gè)故事可以看出，為職者如果能與下屬同甘共苦，有時(shí)往往一件小事便能收得眾人之心。
漢代名將李陵，率兵北擊匈奴，非常關(guān)心軍士饑苦。在出擊匈奴時(shí)，不幸遭劫，受到包圍，所率士卒被殺得丟盔棄甲，渾身是傷，卻沒(méi)有一個(gè)肯丟下李陵逃去的。最后，李陵大喝突圍，士卒們搖晃著從地上爬起來(lái)，舉著空蕩蕩的弓弦，滿(mǎn)臉血污，卻勇隨李陵沖殺。若非李陵平日寬厚待人，又怎會(huì)有如此之事發(fā)生，更不可能有全軍士卒寧愿冒死而跟從李陵的事了。為職者只有寬厚和善，待人不計(jì)小節(jié)，方可得人心。為職者應(yīng)當(dāng)將眼光放遠(yuǎn)，不重眼前小利。
古語(yǔ)有云："卑讓?zhuān)轮酢?quot;意思是說(shuō)，做人應(yīng)有意壓低自己的地位去謙讓于對(duì)方，這便是"德"的根本。為職者則應(yīng)注意以德服人。也就是說(shuō)，為職者不要因圖一時(shí)威風(fēng)而故意擺出官架子，高高在上，讓別人仰你鼻息，給人一種盛氣凌人的感覺(jué)。這樣很容易造成對(duì)方的逆反心理，產(chǎn)生抵觸情緒，為職者在別人心目中高大的地位和形象應(yīng)是由別人甘心情愿為你樹(shù)立的，而且一旦樹(shù)立，就會(huì)以你為偶像，盡心盡竭力地為你服務(wù)。這當(dāng)然是每個(gè)為職者所追求的理想目標(biāo)。
以德感人，敢于為小善于為小。在這一點(diǎn)上，劉備做得很好，為了興復(fù)漢室，爭(zhēng)得霸業(yè)，劉備與關(guān)羽、張飛兩個(gè)平民百姓結(jié)為兄弟，桃園三結(jié)義，歷史上有名。劉備當(dāng)時(shí)身為皇室宗親，世稱(chēng)劉皇叔，與關(guān)羽、張飛拜把，當(dāng)然令關(guān)、張二人受寵若驚，拼死效命，無(wú)異于劉備的左膀右臂。后來(lái)，劉備又三顧茅廬，以皇叔之軀，半百之體，去請(qǐng)諸葛亮一介平民，弱冠之人，可以說(shuō)是"德之甚"了，終于請(qǐng)得諸葛孔明，竟又好似添了一部百科全書(shū)，上通天文，下曉地理，知前料后，神機(jī)妙算。
同樣，曹操為楊修牽馬，雖群臣反對(duì)面不顧，為的也正是收買(mǎi)人心，使眾臣敬服自己的同時(shí)，責(zé)怨楊修的過(guò)分，從而為以后殺楊修造下鋪墊。
為職者不妨把空間留給別人，精彩留給自己，也就是說(shuō)，當(dāng)說(shuō)則說(shuō)，不當(dāng)說(shuō)或可說(shuō)不說(shuō)時(shí)則少說(shuō)，做到深藏不露。
戲劇開(kāi)始之前，戲幕不開(kāi)，觀眾便令有各種揣測(cè)，揣度即將開(kāi)演的戲會(huì)有多么奇妙。然而等戲演完了。未必就會(huì)人人認(rèn)為好，或許有好多就會(huì)以為差勁了，所以說(shuō)，中國(guó)有句俗話叫做："不到火候不揭鍋。"
《三國(guó)演義》中劉備陣前摔阿斗的故事眾所周知，一般認(rèn)為是劉備愛(ài)惜四弟大將趙云趙子龍，而不愿讓他為了自己的小兒子去出生人死。借將才而不惜弱子，傳為佳話。
當(dāng)時(shí)，形勢(shì)危急，軍心浮動(dòng)，要想收住軍心，沖出重圍，劉備便故意將愛(ài)子摔在馬前。正如詩(shī)云："曹操軍中飛虎出。趙云懷內(nèi)小龍眠。無(wú)由撫慰忠臣意，故馬親兒擲馬前。"
劉備這一舉動(dòng)卻收到了鼓舞軍心、振奮軍心的效果。