讓松下幸之助感動(dòng)的故事

    如果我們能以店主的那種姿態(tài)來對(duì)待人生，能時(shí)時(shí)去感受、體會(huì)作為人的生存喜悅和感動(dòng)之情，那么我們的人生恐怕就會(huì)變得非常快樂和充實(shí)了。
    這個(gè)故事是我剛剛開始經(jīng)商時(shí)從一位老人那里聽說的，至今印象深刻。

    從前一個(gè)鎮(zhèn)子上有—家專賣高級(jí)點(diǎn)心的鋪于�！�，鋪?zhàn)永锏幕镉?jì)接待了一個(gè)衣衫檻樓的男人，他來這兒要買一個(gè)豆沙包。

    要知道這是一家只賣價(jià)格昂貴的點(diǎn)心的鋪?zhàn)�。因此，這個(gè)人只是來買一個(gè)豆沙包是一件極其稀罕的事。所以鋪?zhàn)永锏男』镉?jì)盡管已裝好了一個(gè)包子，但還是在為是否要像對(duì)待普通顧客那樣遞過去麗感到猶豫不決；此時(shí)，目睹了這一幕韻店主對(duì)小伙計(jì)發(fā)話了：

    “等一會(huì)兒；讓我來做。”說著店主親自把裝好的包子遞到那人手中。在接過錢的同時(shí)，老板又深深地鞠了一躬：“感謝光臨。待那個(gè)男人出了店門后，小伙計(jì)不解地問店主：“我記得以前店里不論來了什么樣的顧客，老板您從來沒有親自為其遞送物品，這一切都是由我們伙計(jì)和經(jīng)理來接待的�？墒菫槭裁唇裉炷氐貋碛H自接待呢?”

    對(duì)此，店主是這樣回答的：

    “的確，平時(shí)這一切都是由你們和經(jīng)理來完成的。所以你感到奇怪是理所當(dāng)然的。但是你要好好記住，這就是所謂的經(jīng)商的好處。之所以這么說，的確是因?yàn)槠綍r(shí)來光顧我們店的每一位顧客都是值得感謝的。但是，今天的那位顧客的情況又有所不同�！�

    　“什么不同呢?”

    “平時(shí)來我們店里光顧的大多是有錢人。所以他們來我們店一點(diǎn)也不奇怪。可是今天的這位顧客卻是為了品嘗一下我們店里的包子而把自己的一分錢、兩分錢，可以說是把僅有的一點(diǎn)積蓄都傾囊而出了。恐怕再也沒有比這更難能可貴的事了吧?對(duì)于這樣的顧客，作為店主的我親自來接待是理所當(dāng)然功。這可是商人的經(jīng)營(yíng)之道呀!”

    故事到此就結(jié)束了。從聽到這個(gè)故事到現(xiàn)在已過去了幾十年。但我卻感到它一直銘刻在我的內(nèi)心深處。之所以這么說，是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)剛剛從電燈公司辭職獨(dú)自一個(gè)人開始做生意。由于是個(gè)地道的門外漢，所以當(dāng)時(shí)自己就處于一種連做生意是什么都不了解的狀態(tài)。但是我卻被這個(gè)故事給深深地吸引住了。因?yàn)槲腋械竭@個(gè)店主所擁有的感激之情，才是生意人應(yīng)有的真正姿態(tài)。我想。自己就是經(jīng)常抱著在經(jīng)商之外，盡可能多地去品味那種店主所說的經(jīng)商的好處的信念才拼搏努力到今天的。

    然而，如今重新回味這個(gè)故事時(shí)，我感到店主的那種態(tài)度和行為方式，不單單是生意經(jīng)，而且對(duì)于我們每個(gè)人的生存恐怕也是非常重要的東西。也就是說，如果我們能以店主的那種姿態(tài)來對(duì)待人生，能時(shí)時(shí)去感受、體會(huì)作為人的生存喜悅和感動(dòng)之情，那么我們的人生恐怕就會(huì)變得非常快樂和充實(shí)了。

    一個(gè)衣衫襤樓的男人來店里買包子，這是一個(gè)事實(shí)�？墒菍�(duì)于這個(gè)事實(shí)，可以有多種看法，基于不同的看法，又可以有不同的行動(dòng)�？赡軙�(huì)有這樣的看法：我們這樣的高級(jí)點(diǎn)心鋪來這種破爛打扮的人真是讓人費(fèi)解；也可能有這樣的看法；即使是這樣的人，只要他能付得起錢，也應(yīng)和其他顧客一視同仁�？墒沁@位店主卻更進(jìn)一步認(rèn)為：再也沒有比把自己僅有的一點(diǎn)錢傾囊而出來買自己店里的包子更令人感動(dòng)的事了。因此店主體會(huì)到作為生意人所具有的充分的偉大。如果能有這樣的看法和行為，那么在我們的人生當(dāng)中可以說是處處都有令人感動(dòng)的源泉。

    最近經(jīng)常可以聽到這樣的說法：令人感動(dòng)的事情變少了。的確，社會(huì)整體的變化速度在加快，人們相互之間也變得忙亂起來，對(duì)于事物很難有充分觀察考慮的余地。另一方面，由于傳媒的發(fā)達(dá)，各種各樣的信息紛至沓來，對(duì)于即使不了解的事物也會(huì)產(chǎn)生一種好像已了解其真相的感覺。這樣的例子正在增多。所以，也許可以這樣認(rèn)為：不論聽到什么，看到什么，人們已經(jīng)變得體會(huì)不到太多的感動(dòng)。

    說到底，我想，人們相互間的交往和看法只要采取包子鋪老板的姿態(tài)和行為，人們就可以擁有更加意味深長(zhǎng)，內(nèi)含豐富的人生。

    (本文作者：韓廣欣譯)