商務交往送禮別有講究
禮物，一般都是朋友之間相送，你了解他的趣味，他懂得你的品位。這樣的禮物，收著、送著都感覺貼心，其中，滿含情意。
禮物，在商務交往、工作交往中送，那就有點難度了。
要送給老板，要送給合作伙伴，要送給同事……送得好倒行，送得不好，多少是有點委瑣的，不明所以的人看著，總像有了那么點企圖。
所以，送禮有技巧、有講究。
在各種工作場景中我們?nèi)绾嗡投Y、如何收禮，才能送得得體、得的安心？
場景一：外國同事的Farewell Party上
禮物：有中國特色的紀念品
Johnson要調(diào)回美國總部了。我和他本是平行職位，他是市場部總監(jiān)，我是公關部主管，平時常常有合作的機會。雖然因為文化差異或看待問題的不同思路，我們也有爭執(zhí)的時候，但也是對事不對人，總的來說我們是很好的Partner。而且他曾以美國大男生式的幽默來感染過我們的開會氛圍，所以他要離開了，我想我還是會想念這個工作伙伴的。
他要離職前，公司按照慣例一定會為他舉行個Farewell Party，我打算在這個派對上給他送上一份禮物。不過老實說送禮是一件讓人頭痛的事情，送給自己的好朋友還能根據(jù)平時對他的了解來揣測一份合他心意的禮物，但對于一個交情只限于同事的人來說，送什么才能既得體又能讓他喜歡上呢？還好，在平時的工作中有很多和老外打交道的經(jīng)歷，所以對于他們的喜好品位我還是多少能夠捉摸(了解？)的。
就在我自己考慮著要送什么給Johnson的同時，老板又給我下達了一個命令，要我代表整個公司為Johnson挑選一件禮物。這個問題就嚴重了，我自己要買什么我已經(jīng)考慮過了，但要代表整個公司來送，還得有分量才行。
領受這個艱巨任務之后，我努力逛了很多次街，最后終于選定了，當然這其中還得仰仗市場部“內(nèi)線”的幫忙。
開Farewell Party那天，一群同事圍繞在會議室里，有音樂，有飲料，有各種精美的點心，但在眾人簇擁之下，Johnson還是有點傷感。要送別這個高層職員，老板自然要說些話，當然是比較正式的“表彰難舍激勵”之類的“官方語言”。然后我們就等來了特約嘉賓——Johnson的女友。這個女孩可以說非常偉大，當年因為Johnson被派到中國來，所以她也放棄在美國的工作隨他而來，開始學習漢語重新尋找工作，而現(xiàn)在Johnson要回去了，她又隨他而去。
最佳男女主角都到齊后，老板朝我使了一個眼色，讓我準備下一個重要環(huán)節(jié)——送禮物。我當然心領神會，在老板說出“我們有些心意要表達”的時候，適時地拿出了兩個精美的包裝盒，遞到了Johnson和他女友的手上。他們很高興地打開，驚喜的表情躍然臉上，那是我特意去很有名的裁縫店里定做的兩套唐裝，男藍女紅，非常喜慶，衣料考究做工地道。在大家的慫恿下，他們把衣服穿上了身，正合適，尺寸當然是從“內(nèi)線”那里得到的。他們很興奮地說這是APEC的時候各國領導人穿的衣服，而我們還灌輸了他們別的知識——這種衣服中國人結(jié)婚的時候很喜歡穿，建議他們在結(jié)婚典禮的時候穿，把這兩個人高興得燦若煙花。
同時我也送上了自己的小禮物，那是在一家精品店淘來的一對紅木筷子，裝在精美的盒子里，古色古香，很有中國味道。送給他們的時候，我說希望他們回到美國還是能夠偶爾用筷子吃吃中國飯。Johnson連說“謝謝”，給了我一個美國式的擁抱。
溫馨小貼士：
商務場景中送禮一般不宜太貴重，因為這樣對方收著也不安心，同時還得苦惱回禮的問題。禮物雖然不需要太貴，但包裝要非常講究。任何東西都是要有一個門面的，特別是在商務活動之中，這樣才能凸顯品位和面子。送禮一般以有紀念意義的東西為主。
如果送禮給外國人，那么先了解對方的文化，要避免送一些在對方國家的文化里是忌諱的東西。同時，為了滿足外國人想要獵奇的興趣，送一些有中國特色的禮物應該是比較好的。
Tips：
在日本，贈送禮物是一種根深蒂固的習慣，而且看起來在生意圈永遠不會結(jié)束。日本人送禮物最講究貼心，而隱藏在禮物后面的思想和行為方式也是最重要的。例如，如果你送別人一枚紀念幣，就要讓這枚紀念幣為你們的關系增添些許特殊的意義；如果你送別人一支紀念性的筆，就要把對方的名字刻在上面，并且裝在一個特制的盒子里。還要注意，要把最珍貴的禮物送給地位最高的人，隨著地位的降低，禮物也做出相應調(diào)整。如果對對方的職位存有疑問，可以送一個高品質(zhì)的“團體禮物”(即代表你所在的團體送給對方全體人員)。為避免給對方造成驚訝，應事先告訴對方團體中的某個人，你將送他們禮物。
西方人不太在乎禮物的貴重，他們追求浪漫、新奇，有時候一根鳥的羽毛、一塊奇形怪狀的石頭也能讓他們非常開心。但是在有些國家得特別注意了，如在德國，一般不需要贈送別人禮物，除非應邀去別人家。職業(yè)女性也不應贈送別人禮物，除非受到特別的禮遇。而在奧地利，商務場合一般不必贈送禮物，不過帶一些小禮物是很明智的，因為在會見結(jié)束或?qū)δ橙吮硎咎厥獾闹x意時，也許會用得上。
場景二：一個項目活動的現(xiàn)場
禮物：有意義的書
和這個公關公司聯(lián)手辦了一個推廣活動，雖然是公事公辦的合作關系，但在活動的整個策劃過程中，我們一起討論、協(xié)商，開了無數(shù)次會，碰了無數(shù)次頭，多少也培養(yǎng)出一點“戰(zhàn)友”的友情來。
是我統(tǒng)籌的活動，我們公司內(nèi)部討論的時候就提到了最后要不要給合作伙伴送禮的問題，因為在我們的活動中，會給參與者一定的小禮品，那么作為合作伙伴的他們，似乎也應該得到些禮物才比較像樣，所以我提出了禮物方案。
活動搞得非常成功，現(xiàn)場氣氛熱烈，可以說成功達到我們所想要的效果。在活動的結(jié)束，我們一起處理完善后工作之后就開了一個慶祝派對。在慶祝派對上，我拿出了送給參與本次活動的公關公司每個職員的禮物——我們公司出版的一本書，裝在一個牛皮紙袋里，人手一冊。雖然說并不值多少錢，但也是很有紀念意義的東西，其中有關于我們公司發(fā)展的歷史、有關我們公司的文化，內(nèi)容豐富，形象生動。
送給他們，也是希望他們對自己這次活動的合作伙伴多一分了解，同時這當中也包含一點暗示：我們以后會有更多合作的機會。
老實說，我并不知道他們是不是真的喜歡這份禮物，也不知道他們是不是會真的去看，但對我們來說，送出這份禮物，意義有很多，既能表達出我們對他們的謝意，也很好地宣傳了自己，更傳達了一份暗示。老板對我做出這份禮物的安排也表示非常滿意。
雖然送這份禮物我并沒有過多地站在收禮者的立場(考慮？)，但在很多商務環(huán)境中，送禮也是自有目的，只要自己這方面的目的達到，做到位了，那么各種合作應該就可以水到渠成、游刃有余了。
溫馨小貼士：
送禮時節(jié)在有紀念性的時刻比較好，如一個項目活動結(jié)束之時，或者在老板或同事離任之時，這樣才會顯得不那么突兀。
在商務活動中送禮物，態(tài)度一定要不卑不亢，不能太諂媚，否則即使送了禮物還是會讓自己處于劣勢，有很明顯的掉價的感覺。
場景三：Group Meeting結(jié)束時
禮物：旅行后帶回來的紀念品
平時送老板禮物可是不敢的，但老板的馬屁還是想拍的，那么就得用一個自然的方式來拍，而且拍的時候得所有同事一起拍，這樣才不會顯得突兀。
這次休假的時候我去了云南，在麗江的石板路上曬太陽，和街邊的老奶奶拉家常，這樣修身養(yǎng)性了10天，回來的時候大包小包，整個像逃難回來的一樣，里面塞滿的當然是我四處購得的紀念品嘍。
回去上班的時候是星期一，照例要開Group Meeting。我們部門的這種碰頭會還是比較輕松的，大家總結(jié)一下上個星期的工作進程，然后說一些這個星期的工作安排，主要是閑聊性質(zhì)。當然大家也給我時間談談旅游中的趣事，把旅行中的故事眉飛色舞地說了一遍，勾起無數(shù)人想要去旅行的憧憬后，我拿出了給他們準備的禮物。都是當?shù)赜刑厣募o念品，我拿出來很多，沒有特別給誰給誰的，只是全部攤在桌上讓大家選擇自己喜歡的。
我們都是“尊老板”的，第一個挑的權(quán)利自然給了他。雖然謙虛地推托了一下，但我看到這個新加坡人在看到那么多特別的東西之后，眼睛都亮了。果然，在假意的推托之后，他這個摸摸那個看看，最后終于選中了一個。
可以說，這樣的禮物分享會讓大家“眾樂樂”，每一個人都得到了自己想要的禮物。雖然當中有人可能因為手腳不夠快的原因沒有拿到自己最想要的那個，但對于我，每個人都是真誠地感謝的。
后來有一次老板去歐洲出差，居然也給我們每個人帶了禮物，也是這樣的分享大會，讓我們每個人都受寵若驚，大家事后直說，是我當初帶了一個好頭，才給大家?guī)砹诉@樣的“福利”。
溫馨提示：
送禮物給老板最好和同事一視同仁，否則就有“拍馬屁”的嫌疑，同時容易被同事們鄙視。
送禮給別人，最好事先了解一下對方的喜好，特別是老板、客戶之類能對你的職業(yè)前景起到作用的人，更是要花點心思。如果送禮送到對方心坎里，送得貼心的話，將是大大有益的一件事情。
Tips：
在日本，有一個流傳很廣且很受用的商務禮儀故事。說是有一個部門主管在餐廳里與客戶談項目的時候，鄰桌專門安插了一個公司的職員，這位職員不是來吃飯的，而是來記錄上司與客戶的談話的，但這里是用心記而不是用筆記錄。當上司旁敲側(cè)擊地令對方將自己的喜好以及家人的喜好和盤托出時，這位職員會立馬兒行動，出去張羅禮物。當雙方的會談愉快結(jié)束之時，這位職員又不失時機地出現(xiàn)，拎著送給客戶一家大小的禮物�？蛻舢斎皇窍残︻侀_了，不僅自己有禮物，家人也有，且都是大家喜歡的東西。結(jié)果自然不言而喻，他們的合作很成功。
場景四：CEO采訪現(xiàn)場
禮物：星座香水
那天去采訪這個化妝品公司的總裁的話題就是關于禮物的，和他說了一堆有關禮物的話題：收到過最特別的禮物是什么；送過什么最別出心裁的禮物；圣誕節(jié)將至，希望得到什么樣的禮物……
采訪結(jié)束之時，反正是賓主盡歡。就在我起身對他表示感謝，想要離開的時候，他問了我一個問題：你是什么星座的？我有點疑惑，不知道他問這個是什么意思�？闯鑫业囊苫�，他解釋說，因為我們做了一次有關禮物的采訪，所以他想送我一份禮物，而這份禮物是他們公司生產(chǎn)、他參與研發(fā)的星座香水。我說了我的星座之后，他馬上為我挑出了適合我星座的香水，那一款清新淡雅的，是嫩綠色的，正好是我喜歡的顏色。
雖然我收到過很多香水，但這樣特別的、符合自己星座的香水還是第一次收到。收到禮物當然要表示最真誠的感謝，我非常誠懇地謝了他，同時試噴了一點，聞著它的味道，告訴他我很喜歡，同時真心地贊美運用“星座香水”這個創(chuàng)意非常特別。然后，我很抱歉地告訴他，我并沒有為他準備禮物，他馬上擺著手說沒關系，很紳士地表示我的采訪就是最好的禮物。
后來，等稿子在雜志上刊登之后，我特地給他寄了一本，算是我給他的回禮。
溫馨提示：
收到禮物，不管是自己喜歡的還是不喜歡的，都要表現(xiàn)出驚喜的樣子。因為職場上的人，不是親密到如朋友家人這樣能讓你如此輕易地表現(xiàn)出喜怒哀樂。
收到禮物，一般都要有回禮。如果你當時并沒有準備，那么總要尋找機會來回禮，這樣才能表現(xiàn)出禮貌。但是在收到老板新年或節(jié)慶時類似紅包派發(fā)的禮物的時候，可以不用回禮，因為這是人人有份的，也算是你們應得的一種福利，就讓老板享受做圣誕老人的快樂吧，不然，也會有一種不領情的成分在里面。
送禮小竅門：
商務禮儀中，一份禮物送得恰到好處，可以令工作事半功倍呢。全方位了解一個人，才能送得最貼心。
Tips：給上司送禮之十戒
1.帶有性暗示的禮物，如：內(nèi)衣、床上用品等。 2.宗教性的禮物，如：十字架、圣經(jīng)等�！ �
3.貴重的禮物，如：珠寶、手表等�！ �4.過于廉價的禮物，如任何帶有公司標識的物品、禮品筆等�！ �
5.“循環(huán)”禮物(你不喜歡，你的上司也一樣)�！ �6.酒(尤其是你還不能確定你的上司是否有飲酒習慣時)�！ �
7.食物籃：你的上司會將它們分發(fā)給員工�！ �8.沒有用的禮物，如咖啡保暖器、煙灰缸等�！ �
9.蛋糕�！ �10.含有“政治性”禮物�！ �
具有中國特色的景泰藍小馬和中國結(jié)，一定受外商的青睞。
公司的紀念印章，對于項目合作方來說，是一份很好的紀念物。
從韓國旅游帶回來的銀餐具，送給老板恰到好處。不過最好連老板的家里人也準備上，就再好不過了。
臉譜書簽讓酷愛京劇和讀書的客戶愛不釋手。
