人際關(guān)系的秘訣
一、懂得八大人性: 人性一:人性喜歡獲得,不喜歡付出; 人性二:人性喜歡自我表現(xiàn),不喜歡被別人說(shuō)服; 人性三:人性喜歡被關(guān)心,被愛(ài),被尊重; 人性四:人性喜歡被贊美、認(rèn)同、不喜歡被反對(duì); 人性五:人性天生就有好奇心; 人性六:人性喜歡享受,不喜歡吃苦; 人性七:人性安全感,不喜歡被騙; 人性八:人性喜歡善良,討厭惡毒! 《、建立良好的人際關(guān)系的八大要素 (1).微笑(切記一定要微笑); (2).贊美的言語(yǔ)神態(tài); (3).富有同情心; (4).靜心傾聽(tīng); (5).注視的眼神; (6).記住別人的姓名; (7).己所不欲,勿施于人; (8).用別人希望被對(duì)待的方式去對(duì)待他(她)!